beeline

3.6

71 rating

Rate this place

Ольга Трефилова

Level 5 Local Expert

Нужен был телефон. Что бы посмотреть его надо оплатить. Всё бы ничего. НО Телефон оплатили. Хорошо сим карта нужна была ещё. Сразу решили поставить. Оказалось порт не рабочий, не открывается. Брак. Делаем возврат. Нам дают возвратный чек с обещанием что деньги вернутся на карту в течении 3 дней. Не пришли. Звоним в билайн по телефону горячей линии, там говорят что возврат в течении 14 дней. Заходили, узнавали у продавца по возврату, обещал узнать и перезвонить. Не перезвонил. Деньги не пришли. Звоним опять по горячей линии, разобраться не смогли послали на точку где покупали телефон. Бардак. Уже прошло 20 дней. Денег нет. В общем не буду рассказывать всю историю хождений, выяснений, созвонов. Деньги вернули. Но история длилась с 06 декабря по 17 января.

Show business's response

Юрий Megavolt220v

Level 9 Local Expert

Дедушка потерял телефон, приехал с его паспортом восстановить симку и купить телефон. Продавец отказал, попросил личное присутствие абонента, которому почти 90 и который тяжело передвигается. Ушли к другому оператору связи, более адекватное отношение к клиентам.

Show business's response

Юлия Козюберда

Level 3 Local Expert

Посещаю данный офис не первый раз. Все очень нравится! Большой ассортимент товара высокого качества, грамотные сотрудники всегда помогут определиться с выбором.

Show business's response

Письма

Level 13 Local Expert

Непонятно для чего существует офис. По какому вопросу не обратись постоянно отправляют в офис в плазе. Этой услуги у нас нет, такое не делаем, такой функции нет в программе. Сколько раз не зашли постоянно продавец фильмы смотрит, а разговаривает так, чтоб ушли побыстрее и не отвлекали от "важных" дел.

Show business's response

566038 Булатова

Level 3 Local Expert

Очень довольна обслуживанием. Антон все обьяснил очень грамотно. Рекомендую.

Show business's response

дмитрий трефилов

Level 8 Local Expert

Деньги за бракованный телефон так и не пришли. Прошло 14-ть дней. Пора в суд походу.

Show business's response

Людмила Куликова

Level 8 Local Expert

Офис Аксёнова 17.Пришла с просьбой подключить к своему тарифу ещё одну карту. Развёрнутой консультации не получила. Зато услышала фразу: Билайн вам ничего не должен. Это за 18 лет пользования этим оператором, регулярной оплаты - не должен. Купила новую сим карту, работник при оформлении успел поговорить на своём языке с малой Родиной, присутствие клиента его не смутило. Далее, во время моего присутствия, к нему пришли гости, с ними тоже нужно было пообщаться на своём языке. В итоге карту к своему тарифу я привязала сама, уже дома, через приложение. И вишенка на торте-мыться ценного специалиста видимо не научили, воняет жутко. Осадок от посещения этого салона останется на долго.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Консультант не понимает, что от него хотят, приехал хотел перейти в Билайн с другого оператора, называю тариф который мне нужен, он мне говорит потом в личном кабинете настроишь сначала подключу тебе базовый, по другому нельзя. Поехал в другой офис и через 5 минут вышел с сим картой и с тарифом который мне нужен был. С такими консультантами и оставшиеся офисы закроются..

Show business's response

Артур К.

Level 2 Local Expert

Аксенова 17. Отвратительное обслуживание, сотрудник очень не хотел заниматься моим вопросом (обновить данные паспорта), но когда ему пришлось это сделать, делал это так, как будто его отвлекли от важных дел (бесед по телефону со своими односельчанами, судя по языку разговора). Не рекомендую обращаться в этот офис

Show business's response

Александр Карелин

Level 3 Local Expert

Это про офис Билайн в ТЦ Плаза просп Маркса 46 : Руководитель филиала Анна Гургеновна; сотрудники : Королев Марк; Кусков Артем. Слаженная, профессиональная во всех аспектах командная работа ! квалифицированная оперативная помощь, вежливое уважительное внимательное отношение к клиентам! Высокая техническая квалификация сотрудника Королева Марка. Очень доволен работой всей бригады , всеми упомянутыми сотрудниками. Обращаюсь теперь только сюда просп Маркса 46, Плаза.

Михалыч

Level 3 Local Expert

Это про офис в Плазе. 3 человека, Очкастая борода при мне 3 раза выходил, дама за компом на любовь гадала, ни на кого не отвлекалась, пахал за троих только полукрашеный мальчик. 3 человека, а работает 1... Зачем все остальные? Я в очереди сперва 20 мин отстоял, вспотел и ушел, затем ещё 15... Что за обслуживание!?

Мария Исаева

Level 21 Local Expert

Все быстро и оперативно, молодцы ребята)

Show business's response

Сергей Сорокин

Level 3 Local Expert

Перерыв 40 минут. Кто ждать будет?

Show business's response

Виктория Кондрашова

Level 6 Local Expert

Мужчина очень помог настроить интернет, спасибо)

Show business's response

Антон Крюченков

Level 8 Local Expert

Посещал офис для оформления сим-карты. Пятнадцать минут ждал у закрытой двери офиса, пока на рабочее место вернется единственный сотрудник. По качеству оказания непосредственно услуги оформления нареканий нет.

Виктор М.

Level 2 Local Expert

Более наглого, откровенного и демонстративного пофигизма к клиентам, компании и собственной работе еще нигде не встречал. Если оператор так работает, зачем вообще выходить на эту работу? Клиентов из компании разгонять? Если это лучший салон в Обнинске, компания приговорена.

Виталий Бельтюков

Level 4 Local Expert

Работают как хотят недождался открытия ушол в 11.00

Show business's response

Нурик

Level 4 Local Expert

Классный салон, рекомендую для посещения, хорошее обращение и высококлассные сотрудники

Show business's response

#Юлёк40RUS

Level 16 Local Expert

На весь город 2 офиса и именно тогда когда мне понадобилось туда попасть недалеко от дома - офис был закрыт.

Show business's response

Ирина Белоус

Level 8 Local Expert

Мне так очень нравится этот салон,когда бы не пришел с каким либо вопросом,всегда подскажут и помогут,спасибо

Show business's response

Рома Смирнов

Level 7 Local Expert

Хочу сообщить о недобросовестном отношении к работе вашего сотрудника, приехала подтвердить свои персональные данные, он якобы это сделал, а оказалось что нет !!!! Я очень возмущена , так как осталась без связи на несколько дней!!!! Прошу принять меры!!!!

Show business's response

Odil T

Level 2 Local Expert

Даже двойку жалко для них

Show business's response

Anonymous review

Больших мошенников поискать надо (продадут нерабочий телефон потом будут придумывать все что только можно но не поменяют и не вернут деньги.

Беха )))

Level 14 Local Expert

отличный персонал

Show business's response

Ivan Yakovlev

Level 16 Local Expert

Качественное и терпеливое обслуживание

Ася Журавлёва

Level 13 Local Expert

Аксёнова 17,Салон связи, Билайн, отвратительное обслуживание,остался неприятный осадок!!!Не рекомендую!👎

Show business's response

Евгений К.

Level 9 Local Expert

в помощи отказано слушает музыку в наушниках!

Show business's response

K H A N

Level 12 Local Expert

Просто обман

Show business's response

Draft Draft

Level 10 Local Expert

Отвратительный персонал. Молодой ещё ничего, а постарше - просто быдло. Надёюсь его накажут.

Виталий М.

Level 4 Local Expert

профессионалы своего дела!

Dmitry Kropivnitsky

Level 11 Local Expert

Этот БиЛайн теперь лучший в Обнинске.

Никита Денский

Level 8 Local Expert

Очень хороший оператор

oleg makoveev

Level 15 Local Expert

Обычный салом что б симку купить

Древний

Level 9 Local Expert

Я ,гость города.меня поразило огромное количество мигрантов,наших "братьев", из Средней Азии. Пожалуй, бледнолицых гораздо меньше,чем азиатов. И это в регионе,губернатор которого первым заявил об отторжении услуг мигрантов. Тем более,что Обнинск является держателем ядерного центра...

beeline

34 reviews