Был в офисе 21.09.25. Покупал телефон по акции. Остался доволен работой продавца-консультанта Николая. Вежливый специалист, знающий свое дело. Прошу выписать ему внеочередную премию. Цените таких сотрудников. Сам работаю в билайне и знаю, что тяжело найти хорошего специалиста.

Show business's response

Дарья Иванова

Level 2 Local Expert

Перестал работать wi-fi роутер, после неоднократного обращения , нам его поменяли , при чем просто принесли , без настройки его и установки. Предоставленный wi-fi роутер то включался, то выключился , несколько раз удалёно пытались его настроить , спустя несколько обращений сказали , что он не рабочий и его надо менять. Назвали несколько адресов куда мы можем обратиться, при обращении в офис нам сказали, что теперь не выдают оборудование. А дальше самое интересное, курьеров нет инжинеры не доставляют оборудование. Оказывается политика компании поменялась и теперь оборудование не привозят . Прошёл месяц и ни чего не поменялась . За этот месяц со мной связались 1 раз с предложением съездить поменять оборудование на другой конец города или купить себе другой роутер! Снова обратилась по поводу моей проблемы , на что мне сказали, что курьеров нет ! Проблему мою так и не решили.

Show business's response

Олег Соколов

Level 14 Local Expert

Думаю руководитель компании при наличии совести должен застрелиться увидев такой "1" общий рейтинг компании основаный на мнении почти сотни клиентов. Моя история наверняка не единична: смс о необходимости актуализации паспортных данных, угроза блокировки телефона в противном случае. Далее поход в офис, подтверждение, и.. правильно опять смс) Новый поход в офис, шок сотрука офиса и техподдержки клиентов. По итогу в его техподдержке создана заявка, перезвонили извинились подтвердили технический сбой и заверили что в ближайшее время решат и оповестят. Что далее??? Правильно.... Блокировка телефона)) Звонки в тех поддержка и всё уже совсем не так оказывается, теперь виноваты госуслуги. Я вот что предлагаю бедолаги, а давайте каждый раз с подобными непонятками нести заявление в суд и наказывать нерадивый бизнес рублём, по другому они не понимают. Клиентам всех благ и крепких нервов, ну а компании и её владельцам... Правильно)

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

76 reviews