Забирал интернет заказ в салоне на Еременко 62. Потребовалась консультация по характеристикам телефона. Решил попросить консультанта показать где в меню информация параметры ОЗУ. Продавец Дмитрий, как впервые взял телефон в руки,... нажимал, нажимал, но безрезультатно... При этом, во время общения, ко мне было проявлено пренебрежение и неуместные ухмылки. Конечно это субъективное восприятие, но для сохранения репутации все же Билайн это нужно учесть.
Сейчас разбираюсь с этим интернет заказом. Дмитрий в своём репертуаре, информацией не владеет и проявляет неуважение.
Салон не рекомендую. Служба поддержки Клиентов Билайн не оправдывает свое название. Бьюсь уже месяц....
1
Stas Kolosov
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Заказал повербанк, продавец выдал другой который дешевле . Заметил только дома, правды ради обменял без лишних вопросов. Схема по разводу или же ошибка? Будьте внимательны
Шуйский Андрей
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Сотрудник билайн по адресу г Ростов-на-Дону, ул Еременко, д. 62 , Абсолютно не компетентен, не знает ни товар ни отдел вообще, я пришел забрать заказ , задачи не оказалось конечно же почему-то в кассе, да и в добавок предложил мне подождать минут 40 когда появится сдача , говорит не уважительно, на ты... Произошло это 29 ноября 21года в 10.40 примерно. Общаться с людьми не умеет, передо мной стояла женщина, со своим вопросом по связи , это чучело нагрубил женщине и не чем не помогло .
3
Алексей Королев
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Удастный офис и сотрудники. Подавал заявление на смену владельца в январе 2021, деньги списали, заявление приняли, ксерокопии паспартов взяли, спустя более 9ти месяцев так и не перевели! Прти обращении в августе скащали что документы найти не могут. Вот так офис обращается с ПД! На заявления в книге жалоб не реагируют! Жалко нельзя поставить отрицательную оценку!
1
1
Андрей Свечников
Level 21 Local Expert
March 15, 2022
Ужасно. Сотрудник салона то чтобы не компетентен он не знает базовых требований при работе с клиентами. как в целом и весь ПАО "Вымпелком". НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
Нина М
Level 12 Local Expert
February 12, 2020
Всегда чисто и уютно. Мальчики всегда помогут решить ваши проблемы со связью и телефоном.
1
Kate Che
Level 21 Local Expert
July 2, 2021
Обычный салон связи. Не во всех вопросах компетентные сотрудники
Ирина Ч.
Level 8 Local Expert
February 17, 2020
Чистота, порядок, сотрудники добрые и отзывчивые, всегда помогут вам.
1
Дмитрий Пугачев
Level 12 Local Expert
July 22, 2020
Магазинчик так себе, непонятно за счет чего живут: трубок нормальных нет, продавцы не активные
2
Дмитрий Романовский
Level 12 Local Expert
January 6, 2019
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв: развернуться и уйти. В очередной раз разочарован походом в Билайн.