Плюсы - чисто.
Минусы - неквалифицированный персонал.
Не могут правильно оформить симкарту, которая уже заказана через интернет.
В итоге ненужный мне тариф, переплата и потраченное время на смену тарифа (теперь делается только через приложение, которое еще нужно скачать, авторизоваться и т.п., т.к. просто в браузере нельзя).
В моем случае это много лишних действий, т.к. сим-карта куплена для установки в модем.
1
Show business's response
М. А. Ю
Level 9 Local Expert
February 23
Молодым людям совершенно не знакомо ни корпоративная этика ни деловое общение... Что это вообще такой цитирую; вам не восстановят номер, нечего верить всему что написано... Секундочку, это на сайте написано официальном... Что это такое вы как моя мама..... Ну ладно, между собой молодой человек с девушкой общаются так себе ,. Но при клиентах зачем? .. И с клиентами так общаться это как минимум не очень... Люди к вам ходить просто не будут
Show business's response
Олег Прапович
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Билайн это лучший оператор сотовой связи который я видел, всё очень быстро, операторы добрые и всегда рады помочь, думаю останусь у билайна на всегда.
2
Show business's response
ВЕТ 1983
Level 7 Local Expert
February 27
Грубиян клинтов называет фанаты когда разговаривает с матерью по телефону пока мы ждем когда он наговорится ..Матери говорит у меня много фанатов разберитесь пожалуйста с этим Товарищем . Когда я обратился к нему сказал друг помоги решить мой вопрос на что он мне ответил ТЫ МНЕ НЕ ДРУГ ..!!Разберитесь с вашим персоналом !!Ребенок щегол и так общается и все время ругает Билайн Что тут все плохо и не работает !!
1
Show business's response
Светлана Ф.
Level 8 Local Expert
April 5
Пришла переоформить сим-карту с другого оператора. В итоге прошло 8 дней, а оказывается сотрудники не правильно оформили и пришлось заново все делать. Зато не забыли наклеить пленку за 1700. Молодцы чё уж. Лучше б школьников взяли что ли, а эти пусть идут грузчиками работают.
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Пришел поменять Есим с телефона на телефон, подсказали как это сделать через приложения, но вайфаяна точке нету, а сотрудник который раздает трафик со своего телефона уже ушел, у директора такой функции не оказалось. Салон связи без вайфая, ну серьезно билайн? Купите сотрудникам роутер, поэтому единичка вам, изменю как роутер установите!
1
Show business's response
Елена к
Level 6 Local Expert
February 10
Обратилась месяц назад, хотела пополнить телефон " я занят освобожусь через час".
Обратилась сегодня , "пополнение по паспорту". Даю паспорт ответ как месяц назад " я занят, освобожусь не скоро". "Идите в сбербанк"
Show business's response
Кенжебай Мурзакулов
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Я Мурзакулов Кенжебай 04.11.24
Денги отправили 155000 руб чек отдал меня но я не внимательно смотрел они отправили 150000 обманули 5000руб
1
Show business's response
Игорь Л
Level 13 Local Expert
November 26, 2024
Андрей - вот такой парень! Терпеливо помог, подсказал, как всё правильно оформить! 5 звёзд ему!
2
Show business's response
Айрат Гиззатов
Level 6 Local Expert
January 27
Некомпетентные сотрудники
Спросил есть ли в наличии Яндекс Станция Мини и сколько стоит, на что я получил лишь короткий ответ. На вопрос сколько стоит решили не отвечать
1
Show business's response
Антон Меньшенин
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Обслуживал специалист Лука, очень благодарны, операцию по смене формата сим карты с e-sim на пластиковую произвел очень быстро, когда в другом салоне связи сказали что не получится это сделать в Москве, только в другом городе.. Респект Луке и вашему салону!!!!
1
2
Show business's response
Иван Найденов
Level 3 Local Expert
March 13
Рекомендую данный офис сотрудник Руслан сделал все быстро четко
Show business's response
Игорь Завозин
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Сидит парень, работа заключается в просиживании штанов, об услугах оказываемых клиенту не осведомлен от слова совсем, в общении присутствуют вздохи и маты, без звонка в кол центр решить ни одну проблему не может.
Спасибо за внимание !
3
1
Show business's response
Андрей Пуртов
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Расположен рядом с метро Савёловская,вежливые и компетентные сотрудники.Оставил хорошее впечатление.
2
1
Show business's response
Никита Н.
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Консультант Лука - герой! Восстановил симку за 2 минуты, просто и быстро. Топ!
2
Show business's response
Энергетик Гипромез
Level 13 Local Expert
February 2
Отличное место, рекомендую
Show business's response
ya.ya-fillin
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Пришел для оформления сим-карты. Персонал был вежлив, дружелюбен и общителен. Девушка, что была на кассе (имя не помню) показалась весьма милой. Отношение к клиентам куда лучше, чем в большинстве салонов сотовой связи.
1
Анатолий П.
Level 5 Local Expert
March 12
Самые медлительные сотрудники работают здесь. Всего в одном лице. Не советую обращаться совсем.
Show business's response
марина сельмина
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Ужасное место.Качество обслуживания на нуле.Была 20 декабря 2022 года вечером по вопросу оформления симкарты.Девушка дала мне анкету и говорит;как хотите заполняйте и лучше дома при этом она сидела на расслабоне.Ушла в другое место и сделала все за 5 мин.Буду писать жалобу руководству
4
Денис Широков
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Салон хороший, очень быстро помогли восстановить симкарту
1
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Ребята молодцы! Отличное обслуживание!)
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Был в салоне. Специалист Руслан не знает простых вещей. И не смог мне ничем помочь.
Вышел из салона, и настроил сам через ютуб, за 1 минуту.
4
1
Show business's response
Алексей Бабешко
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Зашёл поменять паспортные данные на 3 номера,сотрудник Владислав всё сделал меньше чем за 5 минут. Спасибо очень доволен.
1
Акжолтой Кылычбек уулу
Level 11 Local Expert
March 16, 2022
Отличный персонал!
Хотел поменять сим-карту, сотрудники помогли и настроили. Специалист Кирил профессионал своего дела.
5
2
Сергей Прохорг
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Быстрое квалифицированное обслуживание
1
Show business's response
Mark Wilson
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
Все круто обслуживание на высоте
2
Show business's response
Mila
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Всё отлично. Восстановили симку менее, чем за 5 минут.
1
Show business's response
Ваня Гроцкий
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Вячеслав профессионал! Прекрасный сотрудник
1
Show business's response
Ксения Беляева
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Будьте готовы, что часть работы сотрудников данного салона нужно будет сделать за них ( даже если помощь несёт информационный характер )
6
2
Скардаев Алексей
Level 15 Local Expert
December 4, 2023
Отлично все
1
Show business's response
Тандагул Маматкадырова
Level 4 Local Expert
December 23, 2020
Все ужастно такого не ожидало!вчера мне оформили телефон Samsung Galaxsy51 на сумму 25246р.и не дали беспроводные наушники на сумму 5499р.но они оформили в чеке,разве так можно?что они себе халтурит?
4
3
Open Game Krasivo jit
Level 7 Local Expert
July 2, 2019
Скмый отстойное отделение не профессионадьное отношения к покупателям, в частности прлдавец Аделия не знаю кем она раньше работала , наверное привыкла на вокзале работать, как трамвайная хамка, не может обьяснить чем отличаются телефоны какой именно купить одной ценовой линейки, стыдно , что такие вообще работают с людьми, не чтал у них ничего покупать , а у соседей теле - купил телефон который хотел. Таких как Аделия я бы увлльнял и гнал в три шет позор компании что не проволят тест работников
9
2
Max maX
Level 17 Local Expert
December 12, 2021
Хорошие ребята работают, без проблем купил телефон в рассрочку
3
2
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Хорошии ребята работают, погают в любом вопросе
2
2
Алексей Жданов
Level 11 Local Expert
April 15, 2022
Пришел в 10.30 получить заказ. Закрыто!!!!!!!!
5
4
Лилия Павлиогло
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Все супер
1
Show business's response
Александр Куприянов
Level 12 Local Expert
August 3, 2021
Продовцы за деньги предлагают услуги клиетат билайна
1
4
Федор Великанчиков
Level 30 Local Expert
February 6, 2020
И деньги на телефон положить и карту поменять запросто.
1
3
Алексей Х.
Level 5 Local Expert
January 11, 2018
Ужасное обслуживание. Сотрудники медлительные, как дохлые мухи. Несколько раз так и не дождался своей очереди
8
1
Михаил
Level 14 Local Expert
September 8, 2019
Программа у них не работает, услуги отказываются предоставлятт