Действительно. Персонал ужасный. Знания по услугам и порядку их предоставления на уровне тупизны. Обман клиентов - "программа не позволяет", "такого не бывает", "по этому вопросу езжайте в офис выдачи симки в Махачкалу" и т.п.
Бывает вопиюще некорректное обращение с клиентами.
Надеюсь, что корпоративный контроль качества обслуживания не позволит хамке с фото, которая не надевает бэйдж, долго там проработать.
4
3
Александр Михайленко
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Под чутким руководством Татьяны,создан стабильный коллектив.Заходишь и уверен ,что обслужат на высшем уровне.Девочки снуют, как пчёлки.
3
2
Максим Z
Level 14 Local Expert
February 6, 2022
Ужасный персонал, не как не хотят помочь с проблемой. Предлагая решить любую проблему простой сменой тарифного плана. Сплошное расстройство после общения.
4
3
Марьяна А.
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Добрый вечер всем!грубый персонал сегодня купили симку не работает даже не смогли активировать они что себе деньги за симку в корман кладут?
2
4
Наталья Викторовна К.
Level 3 Local Expert
December 31, 2019
Обратилась за помощью в центр. Отличное обслуживание. Добродетельные сотрудники. Доступно всё объяснили. Спасибо сотрудникам работающим 29.12.19г. С наступающим Новым годом вас! Здоровья и хороших продаж. Билайн 👍
6
4
Владимир Данилов
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Профессионалы своего дела! Девчата молодцы!!!
3
2
Азрет Перхичев
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Ужасный персонал грубят .они даже симкарту не могут оформить как положено. 👎👎👎👎👎
4
3
Геннадий Х.
Level 11 Local Expert
October 7, 2019
Тариф *социальный* - специальный тариф для пенсионеров, 200 мин. на все тлф внутри региона+1000 смс+3 ггб инета - 3р.30к сутки, тариф особо не рекламируют, самый выгодный тариф из 3-ки. Чтобы не динамили в салоне, покупайте через инет и затем уже в салоне забирайте, предъявив удостоверение льготника
2
3
Людмила Р.
Level 6 Local Expert
September 26, 2019
Честно говоря не пойму зачем там сидят консультанты и продавцы, в моем договоре указанно что я могу оплатить кредит в любом офисе билайн, но сколько раз не заходила девочки отвечают что сегодня не принимаем платежи((и всегда бегаешь и думаешь где оплатить, это расстраивает и желания зайти туда ещё не возникает.
7
2
Валерия Г.
Level 5 Local Expert
October 9, 2019
Салон очень хороший, консультанты хорошо обучены. Связь в городе одна из лучших, да и сам тариф, и абонентская плата вполне устраивают.