Пришла в ноябре внести платеж через кассу на карту банка, сидит девушка с лицом как будто на растреле, ни здрасте ничего, вообще отсутствует клиентоориентированность, медленно. Пришла через несколько дней опять внести платеж, я беременная, после больницы , простояла ровно 28 минут , еле выдержала, не стульев ничего, и "руководитель" видела мое присутствие, уточнила что я хочу, и стала требовать qr код, место проходное, ходи кто хочешь, на двери висела старая информация об ограничениях, она предложила мне распечатать бумажку от губернатора, причем " на заметку салоны связи не входят в этот список" , Вообщем отказала в обслуживании и не стала принимать , к слову там никто не соблюдал дистанцию, и прочие нарушения, с таким поведением не работают с людьми, ужасное отношение. Лишь бы для галочки qr код спросить, жаль на тот момент у меня его не было, взяла телефон мужа второпях. Пришлось идти через 2 микрорайона чтоб оплатить и три дня дома лежать с болями в спине и беспокойством малыша. Спасибо огромное " руководителю" безчувственного к клиентам, салон связи Билайн , Престиж на мира. Чтоб с тобой также везде обращались.
Александр Прокопенко
Level 3 Local Expert
May 21, 2021
В билайне на тарифе первые Гиги предоставляют 300 мин разговора на номера других операторов, а по факту описываются минуты и при разговоре с билайна на Билайн! Такой жадности и хитрости я не видел ни у одного оператора, обязательно поднимусь эту тему в интернете, пусть интернет сообщество оценит)
Ок
Level 11 Local Expert
August 26, 2020
Обращалась пару раз.Всё объяснили,посоветовали,помогли.В принципе довольна.
А вообще про мобильного оператора Билайн хочу добавить,что частенько неожиданно пропадает домашний интернет,но после перезагрузки обычно восстанавливается.
Иван И.
Level 3 Local Expert
November 23, 2020
Из трех сотрудников работал один, все остальные чем то занятые. Простоял пол часа. Отвратительное отношение к своим клиентам
Кирилл Кононов
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Билайн как магазин не так уж и плох, но сотовая связь в моем городе отстой. Пользуюсь их wi-fi дома, пока что все устраивает.
денница
Level 12 Local Expert
January 15, 2020
Билайн вообще последнее время не особо относится к своим клиентам . И персанал какой-то уставший без выходных штоль работают незнаю
Милана Скворцова
Level 7 Local Expert
January 12, 2020
Пора переходить на другого оператора. Во всех ьилайнах хамское отношения
Leto
Level 8 Local Expert
September 8, 2018
Пользуюсь больше 20 лет, мелкие недочёты есть в любой компании но в целом доволен.