beeline
53 reviews
November 18, 2024
Огромная благодарность директору Александру за отличное обсуждение, вежливость, знание продуктов компании. Салон комфортный, чисто и красиво !!!
August 29, 2024
Мало того, что единственный офис в Дубне работает с 11-00. Так парниша, не соизволил открыться и в 11-03, 29.08.2024,перебирая свои бумажки и товар. Но мой вопрос об открытии, что то промямлил, естественно было не слышно сквозь закрытую стеклянную дверь. Я хотел подтвердить паспортные данные для перехода на другого оператора. Лишние подтверждение, что решение верное не работать с этим худшим оператором связи!!!!
2
November 22, 2024
Оформляла здесь симку, все быстро и без лишней бумажной волокиты. Несмотря на то, что сотрудник один (с короткими кудряшками), справляется на ура. В очереди долго не стояла, несмотря на ее размер, все гуд
September 29, 2024
Работает с 11, сотрудник один, была небольшая очередь, вопрос быстро урегулировали. Есть один стул, а так приходилось стоять в прошлом году за дверью из-за очереди, хотя работало двое сотрудников.
November 18, 2024
Хорошая рабочая команда , грамотное обслуживание и понимающий персонал, а так же близко к дому!
Так что зачет)
December 14, 2024
Работники офиса хорошо качественно и быстро обслужили и помогли решить вопрос. Спасибо!
December 22, 2024
Хорошое обслуживание, очень отзывчивый и добрый персонал.
Все супер и дешево
December 20, 2024
Такое себе. Искать где чел чилит и нет компетентности . Но судя по всему лучше чем предхоз. Хотя промылил мне мозг и результат никахуй
1
December 3, 2024
Хорошее обслуживание от Директора Александра, всё грамотно и понятно было разъяснено
November 23, 2024
все отлично!! отзывчивые сотрудники, быстро решили все вопросы!!
November 23, 2024
очень хороший персонал,решили мою проблему, помогли, рядом с домом
April 26, 2024
при покупке сим карты, сотрудник салона(без моего согласия), оформил "Карта Кэшбэк 1-5-25 от билайн и Альфа-Банка" и просил оплатить наличными или переводом 300 рублей за ее оформление. На официальном сайте Билайна указано, что за выпуск и обслуживание карты 0 рублей. Будьте бдительны. Всем добра.
5
November 23, 2024
Хорошее обслуживание, опытные сотрудники
Всегда помогут
December 3, 2024
Огромное спасибо сотруднику билайну за оказанную помощь в настройке телефона!!!!! Ь
November 18, 2024
Не знаю как всем, но работают достаточно хорошо. Детектор хороший.
January 31, 2024
Обратился в офис для замены сим карты, все сделали быстро, были вежливы. Так же обратил внимание на наушники, работник быстро помог подобрать лучший вариант по моему бюджету
December 11, 2024
Прекрасное место, прекрасные люди, прекрасный дизайн
January 17
Хороший персонал и быстрое обслуживание 😁👍
June 26, 2024
Несоответствие графика работы, долгое ожидание при оформлении/переоформлении . Подпись документов стилусом через планшет, при этом не показывают какой документ я подписываю (просто говорят что вы подписываете типовое соглашение или договор). В итоге решил перейти на другого оператора связи, где всё более ясно и понятно и оформление документов на бумаге с реальными подписями и печатями, в двух экземплярах для каждой из сторон.
January 16
Худший салон, сотрудники хамы и некомпетентные, не могли даже просто оформить сим карту!
1
October 23, 2023
Предоставляла в данный офис паспортные данные для обновления. Сотрудник сказал что всё обновил. Как результат заблокирована одна сим-карта из двух по причине не обновления данных. И это без какого либо уведомления об этом со стороны компании.
3
3
December 17, 2024
ребята молодцы!!👍🏻 быстро и удобно😍
February 20, 2023
На днях встретила пожилую женщину, которая со слезами на глазах спрашивала на автобусной остановке как добраться до другого офиса Beeline в Дубне (кто-то ей сказал, что на левом берегу есть). Она, по ее словам, видимо, пыталась выяснить что-то о списаниях с ее телефонного счета, а ей грубо нахамили. И это вместо того, чтобы прояснить ситуацию. Как можно так по-хамски относиться к старикам?! Ведь если у нее нет детей и внуков, которые смогли бы помочь, то ей ничего не остается, как прийти в офис самой. А там... Где вы берете таких сотрудников?!
19
October 22, 2023
Отличные сотрудники особенно Директор офиса Анатолий Помог решить проблему со связью по больше бы таких сотрудников в билайн всего хорошого
2
April 2, 2023
Салон был закрыт на 15 минут, на технический перерыв. Но открылся только через час, собролась толпа народу, обслужили одного клиента и закрылись снова, сказав перезагрузка. На комментарий будем жалыватьмя, ответели делайте что хотите мне все равно. Не салон, а забегаловка. Что хотят то и творят, что в онлайн обслуживании, то и в офлайн.
11
January 16
Худшее место, больше никогда сюда не приду
1
November 18, 2024
хороший магазин, доволен
May 21, 2024
Не смотря на указанный режим работы, салон работает по какому-то своему особому графику, неизвестному простым посетителям.
Очень жаль, что это единственный офис билайна во всём городе.
2
September 8, 2022
Обращался, что бы получить дубликат договора на обслуживание. Мало того что сотрудники не компетентны, так еще и с этикой общения с клиентами большие проблемы. Билайну совсем все равно кого брать на работу? Хамство, распоясанность в общении с клиентом стало обыденностью. И нет управы на этих товарищей.
13
1
December 15, 2024
Супер персонал !!!
April 11, 2023
Сегодня ждал целый час на Боголюбова 24. Никто не работает,впрочем как и сама связь и интернет. Тарифы растут каждый месяц. Я счастлив,что перешёл к другому оператору.
7
December 18, 2024
супер сотрудники
April 4, 2023
Весит объявление "Закрыто на 15 минут " , прождали полтора часа, так и ушли не с чем. Таблички "Закрыто" нет что ли? Примите меры, пожалуйста!!!!
8
February 18, 2022
Обратился в офис Билайн пр-т Боголюбова 24А чтобы восстановить симкарту, мне впарили там защитное стекло для смартфона, однако вечером на стекле появились сколы, на следующий день обращаюсь в этот салом, мне заявляют, что я уронил телефон и это не гарантийный случай, заявление на рекламацию принимать отказались, телефон я точно не ронял!
6
November 22, 2024
Все супер
November 22, 2024
все хорошо
June 18, 2021
Отвратительное обслуживание! У сотрудники не компетенты совершенно! Не знаю товар! Как можно работать не зная ничего о товаре! Вместо детских часов всунули обычные взрослые. Если там что-то покупать, то нужно брать с собой человека разбирающегося. Гарантийный талон б/у, но уверяют что в продаже они не были. Хотя в часах были записаны контакты. В общем ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!
9
January 6, 2024
Хороший магазинчик.
July 6, 2021
К отделу с клиентами вопросов нет, а вот к самому оператору есть. Что же это вы без ведома абонента, подключаете услуги, без их ведома, да ещё и платные только, вот за это и 1 балл, к работникам в зале, притензий нет.
7
1
January 20, 2024
Долгое ожидание
1
October 27, 2022
Не работает у них система ,когда нужно консультацию получить.
5
May 26, 2022
За 30 мин общения в чате с оператором сменили ценник на тариф. Сами говорят, что ничего не меняли
5
January 13, 2020
Сегодня приехал переоформить телефон на родителя (покупал давно и оформлял на себя), предварительно позвонил в колл-центр Билайна и посмотрел на сайте стоимость переоформления = 50 рублей. При этом оператор в офисе назвал стоимость 250 рублей, долго переругивались кто прав. С подобной ситуацией сталкиваюсь уже второй раз. Месяц назад телефон переоформляла другая родня и оператор назвал стоимость 200 рублей, оплатили, затем, после звонка в колл-центр, возвратились в офис, где нам вернули 150 руб. Почему операторы называют разные цифры - загадка, но это крайне неприятно и вызывает негативное отношение к компании в целом.
10
May 16, 2021
Разгильдяй, который точно должен быть уволен!
Информацией не владеет, свои обязанности выполняет не корректно.
8
January 10, 2023
Лодыри и лжецы там работают
9
April 22, 2021
Контора обманщиков.
Обманули с информацией по поводу условия кэшбека по карте Альфа-банк Билайн 1-5-25.
Лжецы.
5
September 10, 2020
Вежливые сотрудники, всегда готовые помочь и решить проблему или пожелания. Всё замечательно, рекомендую 👍
2
5
October 26, 2021
Консультанты всегда заняты своими делами
7
March 26, 2020
Подали заявку на переход, так эти деятели отправили пустой бланк старому оператору в связи с этим заявку отклонили, пришлось со всем этим разбираться, работать не умеют
7
November 9, 2020
Дурдом. Работают одни лентяи. Не удержалась. Гнать таких работников надо.
10