beeline

2.9

37 ratings

Rate this place

Mark Valiev

Level 5 Local Expert

Пришли приобрести роутер для домашнего интернета, консультант сказал, что на такой случай у них есть специальное «предложение» - за 800 рублей приобретается и домашний интернет, и тариф для телефона (а мы как-раз рассматривали возможность перейти на нового оператора) Подумали, это очень выгодно, ведь и за тариф и за вай-фай выходит всего 800 рублей в месяц. Через несколько дней выяснилось, что такой услуги вообще не существует и что девушка нам пробила просто симку без домашнего интернета. В возврате средств нам отказали, будем обращаться в роспотребнадзор

Show business's response

Level 3 Local Expert

Пришли с ожиданием негатива после общения с сотрудниками из офиса в Реутов-парке, еще и отзывы начитались. Но, всё оказалось не так страшно. Единственный сотрудник Евгений максимально вежливо и быстро старался разрулить ситуацию и решить проблемы клиентов. Большущее спасибо за быстрое и комфортное обслуживание.!

Show business's response

Алиса

Level 8 Local Expert

В целом рейтинг данного магазина полностью оправдан. Научите консультантов вежливо общаться и возможно дела коммерческие пойдут вверх. Отвратительное обслуживание и такая же компетенция в целом у консультанта

Show business's response

Сергей Лаврухин

Level 6 Local Expert

Пришли с женой в этот офис Билайн- «Перерыв 15 мин». С какого момента он начался непонятно. Ну ладно, ждем. Минут через 20 приходит девушка и на вопрос, как же так, сами же написали 15 мин, заявила, что не перед кем отчитываться не будет и вообще, пошли бы вы… Стало обидно и неприятно. Слышать хамство от людей, которые мало того, что работать не хотят, но и вообще, во внуки годятся .. Было это 10.05.25 в районе 12-13 часов. Неприятно..

Show business's response

L E

Level 6 Local Expert

Будьте внимательны и проверяйте товар, который вам продают. 07.02.25 хотела купить проводные наушники с разъемом lighting. Продавец предложила несколько брендов с таким разъемом на выбор. Через 10 минут после покупки обнаружила, что мне продали товар с другим разъемом. Обратилась за возвратом средств. Их вернули сразу и продали нужные мне, но девушка-продавец с улыбкой сказала «хорошо, что вы пришли сразу, а то пришли бы завтра и пришлось бы отправлять товар на экспертизу». Проводные наушники не входят перечень технически сложных товаров, поэтому безо всяких экспертиз могут быть возвращены в течении 14 дней в рамках закона о защите прав потребителей. Разница в наушниках с разными разъемами в пару сотен рублей и это с попыткой запугать экспертизой. Впечатление отвратительное осталось.

Show business's response

Виктория Герда

Level 24 Local Expert

Постоянные проблемы. В округе мало точек билайн. Постоянно технические неполадки и не работают. Странный отдел продаж

Show business's response

Вал Титов

Level 14 Local Expert

Почитал отзывы отрицательные, но всеровно пришлось обратиться, в итоге два консультанта послали меня на горячую линию сказав что ничем помочь не могут, горячая линия 0611 отправила вночь в офис к консультантам (предупредив что если консультанты чегото не знают, то пускай звонят по своей горячей линии и консультируются, а не просто отправляют клиентов). Дойдите лучше до ТЦ "КАРАТ" там лучшее отношение! Итог...сменил оператора.

Алексей Убоженко

Level 5 Local Expert

Полная безответственность обслуживают одного покупателя вдвоём третья бегает вокруг. А ты стоишь и ждёшь задаётся вопрос для чего они там втроём

Show business's response

klm-139

Level 5 Local Expert

Работает толковая девушка. Быстро решила вопрос с номером.

Show business's response

red q.

Level 4 Local Expert

Отличный салон , сотрудники быстро и качественно решили вопрос ,огромное спасибо ребятам

Show business's response

Игорь Андреевич

Level 9 Local Expert

Быстро, качественно, без каких либо проблем и вопросов. Пришел за 5 минут до закрытия, через 3минуты все оформили, сотрудник молодец

Николь С.

Level 5 Local Expert

Пришла с запросом на переоформление номера. Неожиданно, все прошло хорошо и быстро, не смотря на множество негативных отзывов, девушка-консультант была очень отзывчивой, вежливой и открытой, быстро помогла решить все необходимые вопросы. Большое спасибо за хорошее обслуживание!

nikto nenastya

Level 3 Local Expert

Хороший салон и очень приятные сотрудники, помогли быстро

Show business's response

Адель Курмангалиева

Level 5 Local Expert

Девушка консультант как будто мысли читает и на одной волне, спасибо ей за помощь

Show business's response

Инкогнито 8919

Level 3 Local Expert

Сотрудника час уже нет взял перерыв на 15 минут и не вернулся , что происходит иди сюда быстрее

Show business's response

Мухаммад Али Мехтиев

Level 5 Local Expert

сотрудников уже как час нету че за *** что за сервис у вас на 15 минут перерыв взял больше часа нету его это че такое жи есть ? вы вообще в край ахринели чтоли поменяйте сотрудника

Show business's response

Екатерина П.

Level 8 Local Expert

Пришла сменить оператора. Мальчик мило улыбался, принял оплату тарифа за месяц. Сейчас каждый день списывают, под предлогом «за тариф».)) В горячей линии «посоветовали» идти в отделение, где оплачивали, а я в отпуске, на другом конце России👍🏽 Приеду в Москву буду менять оператора !!

Show business's response

Павел Гэпов

Level 9 Local Expert

Быстро решили вопрос с регистрационными данными номера.

Михаил Деревягин

Level 10 Local Expert

Просто не приведя и сказали что операторы не решают

Show business's response

Вера В.

Level 6 Local Expert

Все отлично . Терпения 💪

Show business's response

Нора

Level 4 Local Expert

Сотрудники не хотят работать!!!

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Сотрудники чётко помогли забрать онлайн заказ

Хозяин

Level 6 Local Expert

Ехал в надежде востановить сим карту сказали что таким не занимаются

Show business's response

Level 2 Local Expert

Офис недавно открылся, совсем маленький, сотрудников 4-5 человек, куда столько?, сотрудники постоянно грубят людям.

M S

Level 7 Local Expert

Не хотят работать

beeline

24 reviews