beeline

Rating 2.9
117 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 6 Local Expert
November 7
Отличный салон связи, рекомендую сотрудники очень отзывчивые особенно мне понравился специалист Евгений, большой молодец помог мне с сим картой и телефоном, ходил раньше с кнопочным, но Евгений как чуткий специалист предложил мне новый тариф с интернетом, на мой ответ что у меня кнопочный телефон сказал что подберёт смартфон, но к сожалению рассрочку не одобрили( Евгений поделился своим телефоном, я отлично использовал его в течении 2 недель, пока не приобрел себе новый смартфон, сотрудникам ещё раз большое спасибо, наконец-то теперь и в нашей квартире есть интернет)
Level 3 Local Expert
July 24
Два дня подряд прихожу офис закрыт ! Вчера прождал 20 мину ожидая сотрудника , после обращения сотрудник ничем не помог ( Сегодня пришел опять закрыто ,надеялся другой сотрудник сможет помочь но увы опять никого)
1
Level 6 Local Expert
May 17
Время 11.15. Стою у закрытых дверей офиса с 10.55. Внутри горит свет, сотрудников внутри почему-то нет, на витрине бардак. Очередь за мной на улице 3 человека. В 11.20 появились сотрудники, заявили что у них грузятся сервера, не работает интернет и вообще ничем помочь не может. После угрозы написать негативный отзыв, проявил жалкую видимость работы, которая не увенчалась успехом. Как вы можете оказывать услуги населению, если не можете даже устроить нормалтную работу офисов!
3
1
Level 10 Local Expert
July 26
Небольшой повельен, есть хороший выбор телефонов и аксессуаров. Приятные консультанты.
Level 11 Local Expert
July 10
Офис не большой. Работают один или два оператора. Бывают долгие очереди. Но здесь всегда помогут решить вопросы - мы часто сюда обращаемся.
Level 10 Local Expert
July 2
Отличный офис. Всё на высоте. Помогли решить довольно сложный вопрос. Спасибо
Level 3 Local Expert
April 23
Директор дмитрий в данном салоне не может решить никакой вопрос клиента, на просьбу обратиться к техническим специалистам, он насмехается, хамит и оскорбляет. Другой оператор сидит вообще без бейджика и точно также ничего не знает и ничего не понимает. Советую региональному менеджеру почитать!!!
2
1
Level 11 Local Expert
March 5
Добрый день.Просьба к руководству Билайна обратить наконец то внимание на офис Москковский проспект 20.Сотрудник откащался мне дать номер горячей линии сославшись что у него через 10 мин. инкоссация.Очередь ,а он в "танчики" играет.Хватит хамства,придется менять компанию.
8
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
На входе в салон, сидел какой то тюбик и даже не поздоровался, на мой вопрос категорично настаивал на своём, что процедуру провести невозможно, позвонил на горячую линию при нем, сказали что сделать всё можно и дали инструкцию. Не советую данную точку.
6
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Персонал на редкость ленивый и неприятный. Решить проблему не удалость за две попытки. В другом офисе мне помогли сразу. Вывод: профессионализм работников данного офиса низкий. Не советую тратить свое время.
5
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Сотрудник данного офиса Андрей знает свое дело и выполняет его грамотно. Сразу понял суть проблемы и помог решить её. Рядом с офисом есть места для парковки , удобно. PS: Была проблема с активацией сим карты.
4
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Всем привет! Нечаянно не свой счёт положил вместо 700 рублей, 7000. Захотел вернуть деньги обратно. Написал заявление в офисе. Прошло почти 5 дней, а деньги так и не вернули. По процедуре компании нужно ждать 14 дней. В 21 веке живем. На такие элементарные процессы нужно 14 дней. Ускорьтесь пожалуйста. Номер телефона мой, счёт мой, заявление есть, в чем вопрос? 2250791882 - номер обращения. У меня претензия не к персоналу офиса в Пушкино, а к компании! На вокзальной сотрудники мне быстро помогли, спасибо им!
4
Level 3 Local Expert
June 16
Пришёл подтвердить номер,женщина необъятных размеров сказала что номер не ваш,пошёл в другой салон,без проблем все сделали.
1
Level 20 Local Expert
May 22, 2022
Отвратительный персонал, директор, не одекват полнейший. Приходили вернуть приставку Билайн, не взяли, сотрудник сказал что вам проще её выбросить чем сдать😃 Запросили проверку квалификации сотрудников. Приставку выбросили, пения за приставку идут. Записи телефонных переговоров переданы так же для проверки адекватности Если бы у меня в компании был такой персонал были бы депремированы, и уволены.
8
2
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Осторожно! Работает грамотный специалист! Очень довольна обслуживанием! Спасибо за помощь!!!
3
Level 2 Local Expert
July 4
Не работает в рабочее время
3
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Не прошло и дня!!!!! УЖЕ какие-то там неисправности и сидите ЕЩЁ 24Ч без интернета! Афигенная компания, такая же, как и ростелеком!!!!
4
Level 16 Local Expert
April 22, 2023
Домашний интернет отключили,симкарту нет,хотя просил расторгнуть договор по всем услугам. Сотрудник так себе,30 % понравилось,70 не понравилось
2
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Плохое обслуживание, хамское поведение менеджера. Компьютер отключен,менеджер сидит играет,такое впечатление, что заходят люди и мешают ему. Заходила проверить данные 2 января,в 18.30.
6
Level 11 Local Expert
April 27, 2022
Подключилась не взяв их роутер в аренду. Через некоторое время стал зависать интернет. И странность в том, что зависал, только в дневные часы. Вечер/ ночь работал нормально. Меня стали терзать догадки, когда мне стали названивать каждый день и говорить, что с моим роутером проблемы. Вот тебе на. Роутер я покупала год назад в компании Билайн. Решила отдать роутер на независимую экспертизу и подавать в суд.
6
1
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Сотрудник ничего не знает. Служба поддержки говорит, что вопросы с интернетом можно решить в этом офисе, а сотрудник нагло врет и ни о чем не в курсе
5
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Отвоптительный офис, дважды обращалась с вопросами, дважды один и тот же сотрудник футболит в службу поддержки. В другом офисе проблему решили без вопросов
5
1
Level 5 Local Expert
April 16
Перерыв когда захотят.бумагу на стекло и перерыв.
2
Level 2 Local Expert
March 30
Отказались обслуживать, продавец спит на рабочем месте.
2
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Очень профессиональные и отзывчивые ребята работают в этом офисе Билайн! Прям на 10 звезд. Рекомендую.
3
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Хороший добрый парень поменял мне симку за пару минут. Рекомендую!
2
Level 6 Local Expert
March 17, 2022
Работает 1 человек в салоне. Ждала 20 минут пока обслужат человека передо мной, сказал, что еще не менее получаса ждать, и за мной еще 2 человека встало в очередь. Отвратительное обслуживание. Ушла.
5
1
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Нельзя подключить тариф дешевле 690 рублей
1
1
Level 9 Local Expert
December 30, 2021
Низкоквалифицированный персонал, из-за чего очень, очень долго обслуживают. Для получения услуги, на которую уходит 5 минут, прождал более 40 минут, прежде чем передо мной обслужили двух клиентов.
2
2
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Заменил сим-карту, по времени 2минуты. Рекомендую.
2
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Покупал там не один телефон, всегда подскажут какой лучше, и какой тариф выбрать.
2
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Слишком дорогое обслуживание, потихоньку прибавляют абонентскую плату, купить нечего не реально.
2
1
Level 7 Local Expert
January 25
Не решили мой вопрос.
1
Level 10 Local Expert
October 2, 2020
Директор магазина вводит клиентов в заблуждение. Даёт полную дезиформацию. Должны были вернуть деньги за не выполненную услугу. Сказала что в течении трёх дней сумма будет возвращена! Подъехала в офис, как оказалось зря. Теперь по её словам заявка об возврате денег на рассмотрение около 14 дней!!! Я что девочка бегать туда сюда? Кошмар!!!
3
1
Level 12 Local Expert
December 28, 2019
Очень приятные консультанты! Попадала на разных, но всегда вежливые и отзывчивые. Помогут сделать правильный выбор. Спасибо!
3
2
Level 2 Local Expert
June 16, 2020
Не салон связи а дурдом, звбыл у них регистрацию и не могу с ними связаться, оператор говорит нужно самому туда явиться, номера мы не даем, а я им объясняю что без регистрации не могу передвигаться. Потом ошибок наделали при переносе номера, больше видеть не хочу слово билайн (
5
1
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Обратился для коректировки паспортных данных.для переноса номера. Девушка Умница сделала все за 2 минуты.
1
3
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Прекрасная связь
1
Level 5 Local Expert
February 10, 2021
сегодня 10 февраля 21г.зашел написать заявление перевести свой номер телефона на жену.Молодой человек МОЛОДЕЦ быстрая реакция.доброжелательно профессионально .Взял паспорт и распечатал без лишних слов. Ушло3-4 мин.
3
2
Level 3 Local Expert
June 18, 2019
Отвратительный персонал, каждый раз хотят обмануть, при покупке телефона в кредит накрутили кучу ненужных услуг, все что шло в комплекте телефона украли и не доложили, перепутали номер телефона, и теперь когда я прихожу снова пополнять кредит смеются над тем как меня раскрутили (ужасно куда смотрит роспотрепнадзор!
6
3
Level 5 Local Expert
April 5, 2022
Приехал в 20:30 сегодня, уже закрыты.
1
2
Level 9 Local Expert
August 29, 2019
имеется парковка Небольшой салон, стандартный товарный набор, приветливый, услужливый персонал.
2
4
Level 16 Local Expert
February 12, 2020
Это не полноценный салон торговой марки, а франшиза. Полноценный салон Билайн на станции Пушкино.
2
2
Level 13 Local Expert
January 17, 2020
Отвратительная контора Связь по городу практически нулевая Со скидкой на первые 3 месяца обманули При отказе от их услуг деньги со счета не вернули, типа по их правилам нельзя.
3
1
Level 2 Local Expert
April 30, 2020
Обманули при смене тарифа!!!! вместо Социального подключил Би +!!!!!!
2
2
Level 6 Local Expert
August 6, 2020
Приятно было общаться с операторами Билайн
1
3
Level 11 Local Expert
June 28, 2020
Хороший салон
1
2
Level 9 Local Expert
December 30, 2020
Нормально
1
3