Мама позавчера (2.12.22) в данном "офисе" оформила симку "билайн", отдала 500 р (400 на счёте). Симка оказалась не рабочая, более того эта симкарта оказалась С ДРУГИМ НОМЕРОМ и ВООБЩЕ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ ОПЕРАТОРУ БИЛАЙН!! Хотя номер, который написан от руки ручкой на карточке оформлен на маму, кто ею пользуется сейчас непонятно! Сомневаюсь, что получится вернуть деньги или что-то доказать, тк у мамы нет чека (скорее всего не дали), придется блокировать.. вообще получается какое-то мошенничество. А главное для чего все это?? Я полдня и свои нервы потратила, чтобы понять в чем дело, мама лишилась 500 р, которые для нее немаленькие деньги. СМЕНИТЕ ВЫВЕСКУ И НЕ КИДАЙТЕ НАРОД НА ДЕНЬГИ. Я возмущена. Впервые в жизни сталкиваюсь с такой проблемой.
Евгения Казакова
Level 14 Local Expert
July 23, 2019
Невнимательное и отвратительное обслуживание. Год назад я приходила вместе с человеком, чей номер переоформляла на себя. Сотрудники взяли наши паспорта,внесли данные и через 5 минут сказали,что,мол,все,мы переоформили. Каково же было мое удивление,когда,год спустя, я пришла,чтобы откорректировать свои данные (я переходила на другую связь с этим номером),которые были внесены неверно, и обнаружила,что номер ДО СИХ ПОР НЕ ПЕРЕОФОРМЛЕН НА МЕНЯ!!!! Что это вообще такое?! Почему ваши сотрудники так безответственно относятся к своим обязанностям?!