beeline

3.6

4 ratings

Rate this place

Валерий Т.

Level 2 Local Expert

Последние время билайн удивляет. Несколько дней были звонки с незнакомого московского номера- трубку не брал. сегодня с утра этот номер оставил сообщение. Прослушать можно было по указанному номеру. Набрал его в надежде узнать кто меня ищет.. В ответ услышал поздравление о подключении платной функции. Беру паспорт и иду в офис отключать . Там мне говорят что номер мне не принадлежит , а я пользуюсь чужим номером . Старый мой номер еще шестизначный-лет 20 наверное. и сам приобретал сим карту. Кому принадлежит мой номер это секрет для меня. но сотрудница данного офиса согласилась сделать мне одолжение.,предложив переоформить на меня и заменить сим карту на новую. Как она это сделает без согласия и паспорта хозяина номера, она не созналась. Списали за замену 30 р. и заблокировали на сутки мой же номер. С 15 часов до 19 пытался в других офисах узнать кому принадлежит мой же номер. Звонил на горячею линию,там особо не удивились действиям своих сотрудников-вероятно практика такая не только со мной. Вопрос мой не был решен. Решил обратиться в центральный офис. В центральном офисе на пр. Карла Маркса ребята сказали правду -он был ваш и вам же принадлежит -выясняйте с девушкой которая отключила. Вернулся в офис на пр. Карла Маркса и под запись диктофона попросил вернуть подключение старой сим карты моего номера. Пообещав утром обратиться в прокуратуру. Девушка сразу извинилась ..сказала я была не права,правда мелочью чуть не кинулась со злости. Попросил вернуть на счет ,откуда и снимали. Надеюсь мой отзыв поможет выбрать операторов связи. Знайте что в любой момент вам могут подключить платные функции самостоятельно и отключить сим карту - сказав что она вам больше не принадлежит. Данное произошло 18.11 .2019 г. с 15 часов до 19 . в офисе билайн на пр. Карла Маркса 49. Написано все правда-готов подтвердить каждое слово.

Сергей

Level 16 Local Expert

Все хорошо. Но иногда слишком большие очереди.

beeline

2 reviews