Специально приехала в офис 07.08.24 для расторжения договора использования номера, у меня сняли копии документов и заверили , что договора расторгнуты. Итог: договора не расторгли, абонентская плата капала, хотя сим карты были выброшены и услугами не пользовались, на данный момент билайн пытается требовать оплату. Отказываются принимать претензию на офис и сотрудника, отказываются разбираться в сложившейся ситуации. Сегодня мне пришлось снова ехать в офис, там написали доп.заявление и сказали ожидать звонка.

Show business's response

Александр З.

Level 3 Local Expert

Парализованный салон связи. В очереди из 2-х человек простояли 40 минут. Очередь не сдвинулась ни на шаг. Сотрудник всего один. Занимался тем, что больше часа настраивал вотсапп какой то женщине! При чем тут мобильная связь и вотсапп, так и осталось вопросом. В итоге, потеряв кучу времени, пошли в другой салон и купили карту другого оператора. Спасибо билайну, что помогли с вами не связываться.

Show business's response

Дмитрий Ахалкаци

Level 3 Local Expert

Купил акционные комплект телефон плюс связь за 9000руб.. Симка не позволяет скачивать на скорости более 15 КБ(!!). Такая связь мне не нужна. Техподдержка через многократные обращения через приложение не помогла, якобы никаких ограничений на данной симке и телефоне нет и не было. Проверял на 4х телефонах Билайн из одной точки- аукционная симка явно с тормозами от Билайн. При продаже также не предупреждают. Сдать акционный комплект или изменить тариф - теряешь все деньги , которые лежат в основном на бонусном счёте, куда кладет их Билайн, оттуда возврата нет. Разорвать контракт с возвратом всех остатков денег нельзя. В общем у Билайна совсем дела плохи раз пустились во все тяжкие и незаконный отъем денег в духе 90х.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews