Замечательный офис! Самые адекватные менеджеры! Сегодня по моим вопросам меня проконсультировал Георгий! Помог разобраться в настройке тарифа,благодаря таким сотрудникам компания «Билайн» только в лучшем виде перед глазами клиентов предстает. Самый лучший пиар компании-это адекватная работа сотрудников и своевременная помощь клиентам. Без закатывания глаз,насмешек и упреков: вы что сами так не можете? Более того Георгий терпеливо помогает людям из СНГ плохо владеющим русским языком. И каждый выходит с улыбкой из офиса.и.к задачки все решены. Спасибо!🥰

Show business's response

Sergey M.

Level 16 Local Expert

Прекрасный офис Билайн с удобным расположением 🌟📱 🏢 === РАБОТА ОФИСА === 🆔 Идеально подходит для решения вопросов, которые требуют личного присутствия и предъявления паспорта. 📋 Например: • Забрать сим-карту. • Оформить документы. ⚡ Всё это сотрудники выполняют быстро и профессионально. 🌐 === РЕКОМЕНДАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ === 💻 Для сложных или нестандартных вопросов лучше использовать интернет: • Онлайн-поддержка предоставляет более детальные консультации. • Многие вопросы решаются быстрее, чем в офисе. 👥 === ПЕРСОНАЛ === 😊 Молодые и энергичные сотрудники: • Работают быстро и чётко. • Всегда стараются помочь. 👍 Видно, что у них есть желание работать с клиентами. 📍 === РАСПОЛОЖЕНИЕ === 🚇 Удобно расположен прямо у выхода из метро — легко найти и добраться. 🏠 Офис небольшой, но отлично организован: • Полностью справляется с назначением. • Нет ощущения тесноты или дискомфорта. ИТОГ: 🌟 Это отличный офис для тех, кому нужно решить конкретные задачи, требующие личного присутствия. 💻 Всё остальное лучше делать через интернет. 👌 Удобное место с приятным персоналом — рекомендую! 🙌📱✨

Show business's response

Елизавета

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал: Ситуация 1: двое молодых людей при моей заявке на переход на е-сим отключили мне связь, не предупредив, что сначала мне надо настроить новый телефон. После того, как я осталась без связи (так как старую сим отключили и я не могла настроить телефон, так как туда дб приходить смс для подтверждения настроек, прийти она не могла, так как тел отключен), директор офиса Максим сказал что помощь в решении этого вопроса стоит 1000р. Я попросила вернуть старую сим - сказали, что это НЕВОЗМОЖНО. Молодые люди вели себя недопустимо, шантажировали. Поехала в офис на Новых Черемушках - мне за 10 мин восстановили старую сим, я настроила тел и сделали е-сим. На мою претензию через горячую линию по поводу работы офиса на Академической никакой реакции не было. Ситуация 2: оформила маме переход с Теле 2 на Билайн через сайт, ошибочно указала е-сим, но тел. ее не поддерживает. В горячей линии сказали - приезжайте в офис и все решат. Приехали - девушка сказала что так как мы не помним временный номер - перенос сделать НЕВОЗМОЖНО. Пришлось звонить на горячую линию, они ей объясняли что делать, и оказалось что все возможно. Зачем Билайн берет такой персонал, который портит им репутацию? Девушка была в сложном состоянии, как будто с большого перепоя, шлейф перегара по офису. Грустно. Если такой сервис продолжится - всей семьей будем пережать к другому оператору. Дата посещения 25.10.2025

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

176 reviews