beeline

Rating 3.6
274 ratings
Rate this place

130 reviews

Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Ребята работают отлично!!!
2
Level 17 Local Expert
August 14, 2021
Был один раз. Показалось отличным местом, менеджер очень быстро и грамотно решил мой вопрос. Спасибо большое. Рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
April 24, 2022
Отвратительно. Могла бы - и последнюю звезду убрала бы. Ждать можно часами, так как оба «оператора» советуются друг с другом и помогают друг другу. Никаких вопросов решить не могут. Ни разу из 4х посещений ничего внятного добиться не могла.
2
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Чудовищный офис, а общем, как и другие - посмотрите рейтинг офисов на карте. Помочь не хотят и не пытаются. Хамят с порога и впаривают никому не нужные услуги. Все стоит втридорога, служба поддержки говорит одно, в офисе - другое, по итогу никто ни за что не отвечает. Дорожите своим здоровьем - обходите стороной!
2
Level 16 Local Expert
May 10, 2023
Пришлось подождать пока одной бабушке всё объясняли, а в целом быстро и не плохо
1
Level 7 Local Expert
March 8
Невнимательный персонал.
1
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Отличное обращение, помогли во всём с чем мы обращались, даже помогли перекинуть контакты со старого телефона на новую симку!!!! Огромное спасибо!!!
3
1
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Сотрудника раздражает общение с посетителями. Помощи по вопросу, с которым не справляется бот - решить даже не попытался. Аромат пепельницы в помещении и пачка сигарет на столе.
3
Level 5 Local Expert
November 28, 2021
Хотел купить флешку. Впереди маленькая очередь. 4 сотрудника супер медленно решают проблему человека, который впереди меня стоит в очереди. Пол часа прождал, полный игнор, пошел в другое место флешку покупать. (Продать флешку - это 3 минуты, ну камон, вас вообще деньги не интересуют?)
6
Level 13 Local Expert
February 1, 2021
Одну звезду поставила только потому, что иначе не даёт написать отзыв. А так -5 звёзд! Сколько раз зарекалась сюда ходить! Но сегодня была безвыходная ситуация - срочно нужна была флешка. Обманывают постоянно! Ценник висит один, а как начинаешь расплачиваться - цена другая! И не подумайте, что меньше! Сегодня это уже третий раз, как и топия повторяется! И каждый раз одно и тоже объяснение: не успели поменять ценники... А я тут причём?! Я зашла не в 8 утра, а в 15 часов! Правил торговли не знают, спорят. Жулики!
9
1
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Быстро подсказали по интересующему вопросу. Не понимаю, почему такие низкие оценки
1
1
Level 21 Local Expert
August 9, 2022
Это просто ужас, а не салон связи. Очень долгое и не профессиональное обслуживание. В процессе обслуживания менеджер общался на узбекском языке с другим клиентом. Выглядело это все жутко. Не рекомендую оператора и этот салон.
2
Level 12 Local Expert
December 17, 2021
Рядом метро, поэтому тут как не зайду всегда битком. Бабушки зачисляют деньги на телефон через кассу, постоянно много людей из средней Азии, не знаю что они там делают постоянно
3
1
Level 2 Local Expert
March 5
Время ожидания
2
Level 30 Local Expert
April 27, 2021
Посещал неоднократно и опыт разный. Бывало что длинная очередь и не решенная проблема в итоге, а бывало быстро, четко, легко и просто. Видимо зависит от смены и опытности сотрудников.
1
1
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Работал один сотрудник очень долго
1
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Быстро решили проблему
2
Level 2 Local Expert
October 3, 2020
Даже одной звезды много. Мошенники и аферисты ! Или полная не компетенция ?При покупке телефона без спроса сменили тариф . Теперь убеждают, что меня устроило платить вместо 8 рублей в сутки 15 ! Ай молодцы ! Когда вернули прежний тариф пропали 5001 рубль . Но развод на это не закончился ! Купите новую сим-карту.Мы на нее переведем тариф и бонусы! Купили и нас послали.
6
1
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Отвратительный салон. Сотрудник Иван отказался обслуживать за сорок минут до закрытия, сославшись на занятость.
3
Level 11 Local Expert
November 18, 2022
Хороший салон связи, всё сделали быстро
1
Level 27 Local Expert
December 8, 2018
Был здесь два раза. Оба - по поводу смены владельца номера (в свое время отдал оформленные на меня симки матери и теще, а сейчас их "узаконивал" в соответствии с каким-то там законом). Оба раза все прошло очень даже неплохо - без офисной тягомотины, придирок и лишних разговоров. Во второй раз несколько напрягся, поскольку передо мной в очереди была дама, которая, судя по ее вопросам, мягко говоря, была не совсем в теме житейских тонкостей мобильной связи. Я боялся, что эта байда затянется надолго и плюс к тому, она выведет продавца из себя, а он потом отыграется на мне. Но все обошлось; завидую дипломатичности и терпению сотрудника офиса. В общем, здесь все прилично в отличии от аналогичного офиса в расположенном неподалеку ТЦ Рио, где царит малокомпетентная девица, только и умеющая, что отсылать клиентов в другой офис, а то и вовсе оставляющая свой пост на персонал стоящей тут же палатки Йоты.
2
4
Level 2 Local Expert
October 13, 2020
Жулики. Пришла 9 числа оформить переход в МТС, и обновить информацию о новом выделом паспорте в базе. В итоге подсунули сфальсифицировал мой якобы отказ от перехода, под предлогом проверить паспортные данные и расписаться. Паспорт мой отсканировали, а в базу специально не занесли. Мошенники, обходите стороной эту точку.
6
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
1.5 часа (!!!) оформляли возврата товара с полностью сохраненной упаковкой, ценником и чеком
1
Level 10 Local Expert
August 19, 2021
Сотрудники доброжелательные и стрессоустойчивые. Сам офис маленький и негде присесть пока ждёшь свою очередь.
1
Level 3 Local Expert
September 6, 2019
Самый неприятный салон! Сотрудники некомпетентны! Если не хотите испортить себе настроение, не ходите туда! Очень пожалела, что сделала покупку в этом салоне! Во первых сотрудник не хотел проверять состояние телефона, предъявив сразу терминал к оплате. Во вторых не проверил полную комплектацию при передаче. Уже дома я обнаружила, что отсутствует шнур зарядки,!!!!!! При повторном обращении через 3 дня ответили что сотрудник больше не работает и помочь они ни чем не могут!!! Не знают его номера телефона и т д. Дали номер телефона, на который я не смогла позвонить т к он не доступен для других операторов. И все это при том что проживаю я не в соседнем доме, не близкая и не бесплатная дорога до этого офиса заставляет ещё больше возмущаться на горе сотрудников, которые не могут помочь с простым вопросом!!! Не понимаю для чего выходят на работу, и за что получают зарплату, куда смотрит начальство! Наладьте обслуживание!!!!! Был бы ноль, поставила бы с удовольствием зеро нулевому просто обслуживанию! Оставляю отзыв впервые, чтобы люди, делая свой выбор, знали куда идут и чего стоит ожидать от этого салона!!!
10
2
Level 29 Local Expert
January 25, 2022
Один сотрудник... Офис возле метро и это тоже минус... Обслуживает клиентов очень долго... Выбирайте другой офис Компании!!!
4
1
Level 9 Local Expert
September 27, 2022
Не заходите сюда. Обслуживание ужасное.
2
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Наваливают отлично
1
Level 13 Local Expert
February 21, 2019
Маленький неуютный салон. Система вентиляции не работает в любое время года. Всегла душно. Персонал с каждым годом все хуже. Каждый пытается перекинуть проблему на другого. Всегда работает только одна касса. При этом еще и обновление программы происходит всегда!Ожидать своей очереди 40 минут при 3х сотрудниках и 3-5 посетителей это еще счастье. На просьбы выдать жалобную книгу или как то ускорить время ожидания ни как не реагируют.
8
1
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Больших хамов не видел. Обслуживают в первую очередь своих узкоглазых! Обнимайтесь дальше!
7
4
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Персонал работает очень хорошо 👍
3
1
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Самый плохой и долгий сервис
3
Level 5 Local Expert
June 28, 2018
В офисе Кондиционер не работает- духота. Работают 2 человека, один просто стоит, второй за комп. с их слов не работает уже давно поэтому собирается народ. Обстановка совсем не дружелюбная, на все вопросы ответ : да, нет, в очередь комп не работает. Если б я хотел впервые подключиться, с таким отношением к работе - развернулся и ушёл бы. Если так ведут в офисе, значит такая и компания.
8
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Ужасный магазин! Не советую туда заходить.
5
Level 24 Local Expert
March 12, 2020
Любезные, компетентные сотрудники, светлый офис. Мы, Свои задачи решили. Хорошее место.
1
4
Level 7 Local Expert
July 8, 2020
Поменялись работники. Дают чёткие консультации, говорят про все акции, решают проблемы быстро
1
1
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Ждали в очереди 15 минут. Потом оказалось, что один оформляет кредит, другой возврат. То есть ещё на полчаса. Куда абоненту податься?
3
1
Level 27 Local Expert
July 30, 2021
Выбор не большой , но зарядка есть )
Level 8 Local Expert
January 31, 2020
Обратились в этот офис по вопросу перевода номера телефона с корпоративного обслуживания на физ. Лицо. Получили отказ.
6
1
Level 24 Local Expert
May 16, 2021
Ужасное обслуживание, продавцы хамы, больше туда не ногой
6
Level 18 Local Expert
May 27, 2021
Обычный салон. Вежливый персонал
1
2
Level 5 Local Expert
July 23, 2020
Очень долгое оформление. И только один сотрудник. Очередь из 3х человек растягивается на час! Не дай бог опять по срочному вопросу оказаться здесь.
4
1
Level 8 Local Expert
January 17, 2018
Заходила 16 января 2018 года.Обслуживание ужасное..Обслуживала одна девушка,молодой человек по имени Денис сидел в подсобке...якобы решал производственные проблемы. Девушка внешне даже выглядела отвратительно с фингалами под двумя глазами , общалась с клиентами , как на рынке...Очередь собралась большая,а онатолько личный кабинет настраивала пол часа и при этом выражаоась не очень корректно...как о сотрудниках Билайна-программистах,так о всех в частности...Больше никогда в этот офис заходить не буду....БИЛАЙН сотрудники это Ваше лицо...после такого обращения я уже подумываю сменить оператора связи....
9
1
Level 6 Local Expert
May 13, 2021
На сайте акция есть а в магазине и не знают
5
Level 16 Local Expert
January 8, 2019
Проконсультировать могут только по мелочам, сотрудники хамят, писал жалобу в книгу жалоб - результата нет. Даже данные владельца не могут правильно обновить с первого раза.
6
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2019
Очень вежливый и приятный персонал. Знают своё дело)
1
5
Level 9 Local Expert
April 14, 2019
Небольшое отделение Билайн. Ничего особенного, последний раз менял здесь владельца номера телефона. Все прошло быстро и гладко.
1
3
Level 11 Local Expert
June 24, 2021
Постоянно меняется персонал
1
2
Level 24 Local Expert
September 19, 2019
Продавцы не профессиональные, четыре человека не могут обслужить очередь из трёх посетителей.
5
2
Level 15 Local Expert
September 9, 2019
Магазин как магазин, близко от метро. Но с обслуживанием беда...
3
2