Отвратительное обслуживание клиентов. Менеджеры абсолютно не заинтересованы в своей работе. Покупали телефон в данном салоне, мало того, что смартфон взяли с витрины, объясняя это тем, что на складе нет больше. Без какого либо объяснения молодой человек на кассе после оплаты товара, начал сам устанавливать какие-то приложения. На вопрос, зачем вы это делаете, по хамски ответил, что он делает свою работу и если нам не нужны эти приложения, то сами их и удаляйте. После установки выложил нам этот телефон даже не протер салфеткой экран от своих грязных отпечатков, не упаковал телефон в коробку и элементарно не предложил пакет…. При покупке телефона, мы у него спросили, есть ли в комплекте с данной моделью пленка, на что он ответил НЕТ и продал нам дополнительно ее. А по факту пленка была уже на клеена на телефон, и по сути он нам продал лишнее. Хотя он сам тыкался и устанавливал приложения, не заметить наличие пленки было не возможно. То есть нас обманули) До оплаты телефона нам даже не предложили самим протестировать телефон, посмотреть как он работает и тд. Благо с этой моделью были знакомы ранее. Ужасная работа менеджеров, которые не заинтересованы в продажах и в помощи клиентам. Сидят и штаны свои просиживают с наушниками в ушах… На интересующие нас вопросы ответить не могут. Про приветливое общение я вообще молчу. Ни улыбки, никакого контакта с посетителями нет! После такого обращения, возвращаться к ним совсем не хочется, да и никому не рекомендую

Show business's response

Анна Торопова

Level 4 Local Expert

Никогда!!!!! ни при каких обстоятельствах, даже в самой безвыходной ситуации туда не обращайтесь. Сначала долго простоите в очереди, затем 2 персонажа с ограниченными возможностями попытаются вам помочь, но не смогут - тк опыта у них нет, доступов тоже, и спросить не у кого (внутренняя техподдержка отсутствует, а директор просто прячется). В конце попытаются вас послать в другой салон, асв ответ на ваше недовольство попросят «не включать дурочку» (цитата)

Show business's response

❤️

Level 3 Local Expert

**Короткий отзыв:** Алия и Оля из Билайна — настоящие профессионалы со стальными нервами! Работают с огромным потоком нерезидентов, но всегда сохраняют спокойствие, вежливость и эффективность. Алия терпеливо объясняет, Оля быстро решает вопросы — клиенты в восторге! Спасибо за ваш труд и выдержку! 💙👍

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews