Купил сегодня сим карту для перехода в билайн. Оплатил. Сотрудница вставила сим карту в свой телефон, чтоб активировать, якобы. Залезла в интернет и деньги списали. А тариф был выбран без а/платы. Зачем лезть , если не соображает ? Сразу показалась неопытной. Звонила куда-то кому-то , советовалась. Советую обращаться в другой салон, где работают компетентные сотрудники, а не эта вот " матрешка"
1
Show business's response
Гузелечка
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Приходила менять сим-карту. Чистый, уютный офис. Работают два сотрудника. Вежливые, грамотные. Сервисом осталась довольна. Также в офисе приятный ассортимент товара. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Сергей Козырев
Level 13 Local Expert
December 5, 2023
Профессиональный и вежливый персонал, профессиональное обслуживание населения 🤗
1
Show business's response
Алина
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Никому не советую данный магазин. Купили там беспроводные наушники. Пользовались от силы 4 раза. Через месяц один из них перестал работать. Принесли их в данный салон. Столкнулись с хамским отношением консультантов. В частности менеджера Айдара. Сначала они с напарником долго пытались подкючить наушники, видимо с целью доказать что они рабочие. Когда эти попытки не увенчались успехом, Айдар заполнил заявление на возврат. Заявление заполняли долго, но оказалось что его надо перезаполнить, для этого нужен еще час времени. В процессе оказалось что он его все-таки заполнил и отправил как-то, и уже пришел отказ. Айдар предложил отвезти нам самим наушники в сервисный центр.После долгих разговоров и препирательств наушники приняли,т.к есть гарантия завода-изготовителя 1 год.
В заявлении на возврат написано что наушники в потертостях и в царапинах. Хотя это не так. На матовом кейсе не было потёртостей. Просто отпечатки пальцев на матовой поверхности кейса сильное видно.
Клиентоориентированность НОЛЬ. Ужасное отношение.
1
2
Ekaterina M.
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Обманывают пенсионеров. Вымогают деньги, пользуясь тем, что пожилые люди не до конца владеют информацией. Пенсионер обратился с проблемой, голосовое сообщение в Watsapp стало проигрываться быстрее обычного. Всем понятно, что человек просто случайно нажал на изменение скорости. Так вот сотрудник Билайна потребовали оплату за изменение настроек в телефоне, озвучив стоимость услуги в 499 рублей.
3
Артем Дьячков
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Консультант без моего согласия, вскрыл уже оплаченный телефон. Планировал телефон на подарок.
1
Show business's response
Дмитрий Чурсин
Level 7 Local Expert
August 3, 2021
С билайном непосредственно не работал, захожу т.к. есть банкомат Тинькофф банка где я собственно и оперирую с кэшем. В отделении чисто, прохладно, персонал не докучает тупыми вопросами. Входная группа выглядит очень старо и замызгано, но для района машинки вполне подходит
1
Наталья П.
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Сюда вообще хожу в тинькофф банкомат. Но зал большой, это увидела, удобный график, легко доехать и найти
1
Динара
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Ужасное обращение , покупала в этом магазине телефон Самсунг. Стали появляться рекламы . Сотрудники два раза брали по 499р, что бы типо убрать рекламу .Проблему не решили. Так же всё выходит . Куда можно обратится выше? Уже просто издевательство над народом . Придётся перейти к другому оператору (((
2
ильнур исмагилов
Level 23 Local Expert
April 3, 2021
Приобрёл сим карту билайн,пользовался давольно долго, потом начали абонентскую плату поднимать даже не предупредив об этом. Принял решение уйти от них на йоту. Тут позвонила специалист билайн и предложила очень выгодный тариф. Не много пообщавшись с ней, я решил и с МТС перейти на билайн, она сказал обратившись в салон связи мне дадут сим карту бесплатно и тут обманули. В Татарстане купил теле 2, и меня всё устраивает у них. Жаль что у нас в Башкирии её нет.
2
Наталья
Level 13 Local Expert
September 16, 2021
Хорошее обслуживание, отзывчивые сотрудники, не раз обращалась, всегда помогут и подскажут.
1
Chefa228 Cheffa228
Level 2 Local Expert
June 3, 2023
Понравился специалист с кривым носом и петушиной челкой
1
1
Show business's response
Ильмир
Level 8 Local Expert
January 5, 2022
Хорошие ребята там работают,отзывчивые,вежливые,приятное место.
2
Рамиля Искакова
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Не хотят работать, вообще ничем не помогли,грубят
1
1
Сергей
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Хамское отношение,гнилое место обходите этот офис стороной
2
Равиль Гильманов
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Единственный банкомат "Тинькофф" на всю Черниковку находится ЗДЕСЬ,где можно снять без комиссии.
1
Дмитрий Жигуновский
Level 4 Local Expert
May 12, 2021
Покупал телефон, доволен обслуживанием. Хожу сюда около 5 лет так как живу рядом, нехватает дивана)
1
Татарин Марат
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Хороший Грамотный Коллектив!
1
Show business's response
Gak Gakov
Level 2 Local Expert
August 31, 2020
Отвратительный салон. Зашел заблокировать симку на три месяца а сотрулник салона Ян сделал так что мой договор оказаллся совсем расторгнут . Непрофисионалы и и обманщики там работают. Пенсионеров легко обмануть вот они этим и пользуются.
6
azom76
Level 7 Local Expert
October 17, 2020
Как то был.но после того как расчетался по безналу у них закончилась кассовая лента...в итоге ни планшета,ни денег.месяц бегал к ним как на работу,игнор полный.пока не обратился в правоохранительные органы денег не вернули.с тех пор туда ни ногой,чего и вам советую
5
Александр
Level 4 Local Expert
June 19, 2021
Удобное расположение, вежливый отзывчивой персонал. Мою проблему решили оперативно.
3
Ирина
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Купили сегодня 12.11. 2022 телефон. Консультанты просто супер! Спасибо.
1
игорь к.
Level 4 Local Expert
May 15, 2020
ВНИМАНИЕ!!! Пришел заменить сим карту старого образца на нано симку и перенесли тел книжку с меня взял Управ-й по имени Ян за это 499р., хотя это все бесплатно я пенсионер ветеран и инвалид разве так делается . Примите Меры и прекратите обманывать людей.
7
Дмитрий Тихонов
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Не принимают оплату наличными, отправляют к терминалу, который не дает сдачу и берет процент
1
Наталия Губайдуллина
Level 20 Local Expert
August 28, 2021
Купили маме там телефон. Хороший выбор. И выбрали хороший тариф
1
Melnikov
Level 8 Local Expert
September 30, 2019
Вполне адекватный и грамотный персонал. Мгновенно и без вопросов решают любые проблемы. По команде "стоп" прекращают втирать фирменные продукты и исчезают.
1
2
Ольга
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Приемлемые цены
1
Show business's response
Светлана М.
Level 7 Local Expert
October 3, 2019
Очень не понравилось последнее посещение. Консультант, на модели смартфонов, которые попросила показать, выбил столько негатива.... И это человек "заинтересованный" в клиентах(((