beeline

Rating 1.2
449 ratings
Rate this place

233 reviews

Level 28 Local Expert
June 17, 2020
Отличный мини-офис сотового оператора. Хороший ассортимент товаров, профессиональные продавцы-консультанты, приличный выбор "сопутствующих аксесуаров", возможность оформления услуг, недоступных дистанционно. Ну и отличное расположение офиса.
3
7
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Дружелюбный сотрудник сот связи билайн. Быстрое обслуживание.
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Работает один консультант, вопрос человека занимает 20 минут, приходится долго стоять в удушающей жаре обогревателей в конце октября в теплой одежде.
3
Level 3 Local Expert
April 2, 2022
Самый ужасный интернет. Мало того что съедает скорость интернета и еле загружает даже обычные видео с ютуба при максимальном тарифе, Так теперь интернет выключили совсем. Каждый день обещают что завтра соединение восстановится. И так на протяжении недели. Не советую!! Разрываю контракт!!
5
Level 7 Local Expert
July 6, 2021
Связь дно, интернет дно. Думаю вернуться в мегафон, при том что в мегафоне тоже появился домашний интернет. Я плачу 1500 рублей в месяц, а интернет мобильный как будто в долг дают, при том что безлимит. Сегодня утром гляжу на значек вай-фай, а он кричит что без интернета мои устройства, как мобильный интернет, так и домашний. До тех поддержки не дозвонился ни единого раза за весь день, набрано было около 15 раз. То в 16 часов заработает, то в 20 часов заработает, то в 03 часа ночи и т.д. Вот и пишу правду о билайне с хромающего их мобильного интернета, а домашний вообще мертв и телевидение с ним на пару.
8
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Самый отвратительный оператор *** и некомпетентные работники При переходе от оператора обманули, что я смогу вернуть часть денег со счета На линии поддержки вопрос решать отказываются, хамят, спорят и перекладывают вину на клиента Отвратительный сервис и контора, больше никогда с вами сотрудничать не буду и никому не посоветую
8
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Не могу сказать, что очень плохо, но и не очень любезные продавцы. Не здороваются первыми, не улыбаются. Хотелось бы более любезного и доброжелательного отношения.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Ужасная работа с клиентами. Ужасный оператор. Бегите от них.
3
Level 6 Local Expert
June 28, 2021
заходила один раз, надо было восстановить симку. вечером было пусто, прохладно и уютно.)) персонал вежливый, приветливый. консультируют внятно для немолодой тетеньки.)) мне понравилось.
1
6
Level 7 Local Expert
April 7, 2021
07.04.2021 пришёл в этот офис заменить сим-карту, которой пользовался и которую оплачивал 10 лет. карта зарегистрирована на покойного отца, пришёл с фотографией свидетельства о смерти и своим паспортом. дальше начался цирк. кассир сказал, что ничего не может сделать и необходимо принести оригиналы (!!!) свидетельств о смерти, о вступлении в наследство и документа, подтверждающего родство. по приезду в офис позвонил на горячую линию, где мне сказали, что вообще-то можно было переоформить сим-карту на меня по факту пользования. почему об этом не знает кассир, мне непонятно. я генеральный, телефон не работает 2-е сутки, каких-либо предложений оперативно решить проблему клиента с 10-летней историей не последовало. в итоге сейчас я бросаю все свои дела и еду домой за документами, а потом уже в другой офис Билайн... ну, это уже дело принципа: операторов сотовой связи много, давайте, до свидания.
22
2
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
просто жуть а не связь не интернета ни связи нормальной сидел на нем ну лет 5- может больше. Всем советую не связыватся с этим оператором. Говорят линия переполнена из этого да 1-00 ночи сика старая потом перегрузите устройство это все что они могут ухожу прям сномером на другого оператора
8
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Жуть. связь, обслуживание, качество домашнего Инета. 2 раза приезжали мальчики вместо прямого проводного подключения поставили роутер, который потом с нервотрепкой и скандалом вернула обратно... Уже хотела отказаться от Билайна, но (!!!) пришел очень толковый парень, всё настроил (спасибо ему!). Но теперь начинаются примочки с регулярным увеличением стоимости домашнего Инета. :о((((((((( Кошмарная контора!
6
1
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Что стало с Билайном? Ужасный сервис! Оператор просто бросила трубку, не решив и даже не пытаясь решит вопрос!
5
1
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
смс в 4 утра и невозможности их отключения это очень клево
1
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
Девушка продавец была внимательная, услужливая, всё рассказала и показала. Отхватили наушники с хорошей скидкой.
2
4
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Приложение никогда не и работает, одни ошибки, оплата за домашний интернет не поступает. Доверительный платеж НП дают - ужас
3
Level 30 Local Expert
January 23, 2024
Была очень большая очередь
Level 2 Local Expert
May 26, 2021
18.05. пришёл мастер, настроил интернет (5G вообще не подключает, пишет не верный пароль), телевидение (отвратительное качество), сохранение прежнего номера за 100 руб. в течении 8 дней (они прошли и оказалось, что заявки вовсе нет). Обратилась в службу поддержки, сказали, что свяжутся со мной в течении дня. Перезвонив через 3 часа сообщили, что в течении 3 дней со мной свяжутся 🤦🏻‍♀️ И это 21 век!
8
1
Level 18 Local Expert
November 30, 2022
Бесполезные сотрудники, зачем им платит зарплату? Если я прихожу с наличкой и не могу пополнить счет? Зачем вы им платите ??? Общение с клиентами такое, как будто я к ним домой пришел, смотрю на отзывы и думаю, что смысла от моего отзыва не будет совсем)))
4
Level 25 Local Expert
July 2, 2021
Оценка конкретному салону на Пушкинской! И отдельное спасибо, кажется, Николаю. Помогли, разобрались. Перед этим заходил в другой салон - там мрак. Тут люди знают все что должны, терпеливы и профессиональны.
1
2
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Купила симку. Были вопросы с регистрацией. Написала в службу поддержки. Ответили быстро и помогли.
3
Level 13 Local Expert
April 6, 2022
Сервис вроде нечего.. но интернет ужасный!! Алиса постоянно выключается, фильмы еле как грузит !! Меняю его на другой!
1
1
Level 9 Local Expert
April 5, 2022
с тех пор как перешел с МТС качество связи ухудшилось, домашний интренет все время вылетает. исползайте других операторов связи!
3
1
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
хорошая связь рекомедую
1
1
Level 10 Local Expert
January 12, 2021
Отличный мини-офис! Поверила яндексу и не пошла в ближайшие с низким рейтингом, а проехалась до Пушкинской. Профессиональные работники, решают с ходу и сложные неоднозначные вопросы. Спасибо, довольна облуживанием. Искренне рекомендую.
2
7
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Очень нерасторопные сотрудники. Очередь в два человека не могли за 30 мин обслужить.
3
1
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Никакой службы поддержки! В любое время звонишь на линию и слышишь голос оператора только через 30-35 минут! В итоге ждешь еще 15 минут, когда изучат твой вопрос и в итоге ничем помочь не могут! Уважаемые, обучите свой персонал!
9
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Убожество во всём- качество услуг и сервис отвратные
3
1
Level 6 Local Expert
July 8, 2021
Самая отвратительная связь как , не ловит практически нигде, пользовался ей 7 лет ну теперь терпение закончилось, не советую никому !!! Если есть желание навредить самому плохому своему врагу, то подарите ему симку билайн!!!!!
7
Level 5 Local Expert
March 5, 2021
Была вынуждена обратиться в полицию после посещения этого салона. Продали товар, который ломается через день. Когда придете с претензинй, продавцы не найдут, что проводили это по кассе надо товар сдать в ремонт и т.п. в итоге у вас и товар заберут и деньги за него не вернут.
9
Level 8 Local Expert
March 24, 2022
Люди не заказывайте у них ничего через интернет магазин прислали бу телефон и теперь отказываются забирать его обратно
5
1
Level 9 Local Expert
April 5, 2021
Посещаю данный салон сотовой связи не в первый раз. Сотрудники вежливы и компетентны. В этот раз им пришлось разбираться с косяками своих коллег из другого офиса Билайн. Справились на отлично. При этом сотруднику понадобилось на решение вопроса 15 минут, в то время как сотрудники другого офиса не смогли решить данный вопрос за 5(!!!) дней. Ребята молодцы. Респект! Всем бы равняться на такую работу.
2
4
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Звонит робот Наталья, подключает без согласия абонента платные услуги, потому что ответ "нет" она не принимает
1
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Отвратительная связь на даче, 30 км от города по новой риге, связи практически нет, чтобы что то сказать приходится перезванивать по нескольку раз, очень плохо....
4
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Все ок, сенкс а лот😎😇🙏
1
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Менеджер Дмитрий , потеряли час, так и не дождались своей очереди до закрытия, перед нами был один (!) человек. Причем покупатель заказал всё заранее. Однозначно НЕ рекомендую. Нельзя так обслуживать клиентов.
4
1
Level 6 Local Expert
April 29, 2021
Писал в техподдержку насчёт плохого покрытия интернета на даче через 3 месяца поставили ретранслятор связь отличная!!! Спасибо Билайн
4
1
Level 16 Local Expert
March 27, 2022
Отвратительно!!! Служба поддержки ничего не может! Нет технической возможности на любые действия, отключили телефон и интернет по совей вине человеку который болеет, и ничего не могут сделать.
2
1
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Отвратительно! У меня мало того что сам интернет кое как работает, так еще теперь и вообще отключается. Все попытки связаться с оператором гоняет робот по кругу !Отключаюсь !
5
Level 5 Local Expert
March 10, 2021
Это просто мошенники. Зашел в офис Билайн, купил сим-карту, взяли 300 рублей, прихожу домой активирую на счету 90 рублей. 200 рублей украли. Выводы делайте сами
4
4
May 24, 2021
Просто отвратительное качество мобильного интернета. Показывает 4G и при этом не грузит ничего. Крайне не советую.
3
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Не хотят работать
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Хороший салон приветливый персонал
2
Level 8 Local Expert
April 16, 2022
Самая не качественная но дорогая связь. С интернетом печально
2
3
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Ужасный оператор связи со скотским отношением к клиенту.
4
2
Level 10 Local Expert
March 1, 2024
Огромная очередь
2
Level 10 Local Expert
July 5, 2021
Перехожу на другой тариф с сохранением номера. Билайн всячески удерживает и нарушает все права
4
1
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Самая ублюдошная связь и сотрудники кол центра!
2
3
Level 12 Local Expert
August 5, 2023
Быстро купила то, что нужно.
1
Level 3 Local Expert
December 9, 2019
абсолютно некомпетентные менеджеры, потратил 09.12. 19 г. кучу времени , оплату провести по договору не смогли, постоянно отвлекаются на решение сторонних задач. сам переведу свои номера и буду рекомендовать друзьям и знакомым переходить в мегафон и мтс.
9
1