Maps • Moscow • Mobile network operators

beeline

1.0

1039 ratings

Closed until tomorrow

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment

Delivery

Payment method:cash, payment by card

1.0

1039 ratings

Rate this place

Олег Дмитриев

Level 4 Local Expert

Заказал с красивым номером сим-карту через интернет на сайте билайн( номер стоил 1000 руб) , оформил у них на сайте . Подобрал тариф , мол заплати 999 руб и получи все на максимум на 3 месяца . И тат началось самое интересное , вставили сим и трех месяцев нет , тариф стал 1070. Сняли 100 рублей за сим карту и 46 руб за суточное обслуживание . Скидку не применили и тариф стал 1070 . Ну я выбрал место вручения сим-карты , и тут началось . При оформлении договор не дали ( мол только в приложении !) пришли домой вставили сим - карту , скидки на тариф нет сняли 100 руб и абонентская плата в день 46 руб ( должно быть 330 в месяц на з месяца за 999 руб ) Два дня футболит Билайн разбирайтесь с интернет заказам на сайте . Позвонили первый день девушка сказала завтра все буде активируем скидку , прошел второй день и тишина Билайн ниже плинтуса показал свою работу . Я в любом случае верну свои деньги , составлю жалобу Роспотребнадзор он курирует сейчас сотовых операторов . Где мой тариф по акции подобранный вашим на вашем сайте , и оплачен мною у вас в отделении БИЛАЙН У меня есть опыт в данной ситуации , как поступать с недобросовестным оператором !

Show business's response

Яна Терзо

Level 7 Local Expert

Самая отвратительная компания- провайдер. Являюсь клиентом более 25 лет и есть с чем сравнивать. Обслуживание нулевое. Ждешь ответа оператора который не в состоянии решить твой вопрос от 30 мин до часа в офисе по 30 мин в очереди стоишь. Раньше для этой компании клиент был в приоритете, сейчас ничего.

Show business's response

Дарья Гессе

Level 4 Local Expert

просто чудесный оператор! подключила домашний интернет, всё работало на высоте, и вопросов к данному оператору у меня не возникало, пока не случилась просто замечательная ситуация: две попытки оплатить интернет через приложение обернулись списанием средств с карты, как и положено, однако эти средства так и не дошли до счёта, и в текущий момент у меня нет ни этих денег, ни интернета. поддержка сработала просто на ура: «извините, это массовый сбой» (если он массовый, почему об этом нет никакой информации абсолютно нигде?), «подождите, средства скоро должны прийти на счёт. подождите ещё немного, ещё, ещё...» (спасибо, жду уже почти неделю, ситуация за эти дни с мёртвой точки так и не сдвинулась). отлично сработано, спасибо!

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Contacts

Business hours

Features

672 reviews