beeline

3.8

23 ratings

Rate this place

Галина В.

Level 6 Local Expert

Из-за недопонимания, был куплен ошибочный товар. Ошибку заметила сразу, не выходя из магазина, попросила оформить возврат (упаковка не повреждена, товар не был использован с момента покупки прошло 3-5 минут), товар был возвращён продавцу, вместо него был оплачен другой товар, на новую покупку выдали чек. В возврате отказано НЕ было. Чек от предыдущей покупки забрали вместе с товаром, документ о возврате не выдали. В результате, деньги не возвращены, товар тоже сдан. Цена вопроса 1000 руб. Конечно, надо было быть более внимательной, но очень неприятно. Наносить репутационный ущерб из-за такой суммы. Роспотребнадзор, конечно, не пойду, из-за такой суммы, но ситуация очень некрасивая, смешно выполнять план по продажам на мошенничестве. От фирмы Билайн такого не ожидала.

Show business's response

Богдан Соболь

Level 5 Local Expert

Спустя пол часа после открытия продавец соизволила только открыть дверь. Хотели купить телефон с сим картой, на что она грубо ответила «не видите , закрыто, я еще не работаю» и отказалась продавать.

Show business's response

Svetlana M

Level 14 Local Expert

Купила зарядку для телефона которая не проработала и суток. Возврат сделать отказались, ссылая на то что нет чека, который мне не выдали. Розалия консультант стала ссылаться на то что не у них приобретена товар (хотя на коробке штрих код данного магазина ) и в целом чек можно восстановить это указано в законе о защите прав потребителей. Продавец себя крайне непрофессионально. Очень печально что такое отношение к покупателям.

Show business's response

campari

Level 6 Local Expert

Продают аксессуары и услуги которые идут бесплатно в комплекте с купленным телефоном. После того, как мошенничество становится очевидным, отказываются возвращать деньги за проданную услугу или аксессуар. Возмутительно!

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Хороший салон. Чисто, светло. Девушка консультант ознакомила нас со всеми тарифами. Всё доступно объяснила. Нареканий нет.

Show business's response

VeAnetta

Level 12 Local Expert

15.03.25 днём работала девушка, которая совершила практически невозможное - уже в течении многих лет я не могла перейти с другого оператора на Билайн, обошла солоны - никто не смог мне помочь, даже операторы в Билайне, потому как мой номер зарегистрирован в другом городе, но Огромная благодарность девушке которая работала 15 марта!!!- она перевела меня на Билайн!!! Имейте ввиду, что она грамотнее и профессиональнее, чем основная масса работников Билайна, с учетом даже тех, кто является оператором в сети!!! Благодарю вас, девушка!!! (не запомнила имени, к сожалению).

Show business's response

Никита

Level 11 Local Expert

Магазин может хороший только до закрытия 10 минут а дверь закрыли у меня перед носом…Так и не посмотрел айфоны ……

Show business's response

Алексей В.

Level 4 Local Expert

Обманули - продали брак, возвращать деньги не хотят. Не ходите туда

Артур Геворгян

Level 7 Local Expert

Значит всем людям на заметку ребята случилась такая вещь Я с Билайном уже я его клиент где-то больше 12 может 13 лет и т.д. и т.п. и проходит вот вчера мне отправляет какая-то ООО какой-то коллекторская служба что вроде бы якобы я должен Билайн 1.000 там с копейками и что я хочу сказать ребята Билайн вам не предупреждает про ваши долги они нарочно как крыса собирают это всё тихонько потом продают коллекторским службам И после этого коллекторская служба стараться зарабатывать на вас деньги вот какой наш Билайн а я честно говоря сотрудничал с ними больше 12-14 лет Даже даже уже не помню Очень давно но можно сказать что я их давний клиент Но вот какой Спасибо они говорят своим хорошим клиентом ребята я говорю даже если бы если у меня был долг на какой-то карте которая потерялась Никто меня не информировал на нынешний номер чтобы я знал что у меня там может быть есть какой-то долг в итоге настолько обидно что они мне не писали но они в тихоря отправили коллекторам чтобы они этим делом занимались Так что дорогие люди знаете кто такой Билайн спасибо всем удачи

Алексей Агеев

Level 5 Local Expert

В 10:35 устал ждать когда откроется салон и ушёл.

Anonymous review

Нет толпы и навязчивого сервиса, как у других операторов

П К

Level 26 Local Expert

Работает не везде. И иногда очень плохо.

serega301

Level 8 Local Expert

Очень понравилось

From Sochi ☀️🏔️🌊

Level 19 Local Expert

Как и все салоны в ТЦ-продавцы мало знают товар и услуги

Максим Валентинович

Level 26 Local Expert

Норм салон

beeline

15 reviews