beeline

3.9

64 ratings

Rate this place

Регина Симакова

Level 10 Local Expert

Это просто ужас полнейший, а не домашний интернет! Вылетает постоянно, смотреть телевизор не возможно, очень долгая загрузка! Дозвониться невозможно, время ожидания 40 минут!!! За что платить такие деньги? тариф вырос, а качество упало! Если уж и повышаете цены, то будьте добры и предоставлять услуги в полном размере!

Show business's response

Миша 88

Level 3 Local Expert

Сотрудники работающие там не смогли даже подобрать выгодный тариф!Один сотрудник у другого спрашивает как поменять тариф, получается он даже не умеет тарифы менять Это ужас просто! Прождали там 40 минут впустую никто ничего не объяснил

Show business's response

Сергей

Level 7 Local Expert

Благодарен сотрудникам салона за клиентоориентированность и профессионализм. Буквально за пару пишут помогли оперативно решить мою проблему. По своей рассеянности оставил в салоне платежный стикер, со мной оперативно связались и вернули обратно.

Show business's response

Марина М.

Level 9 Local Expert

Хотела подключить домашний интернет, к сожаление в доме нет другого оператора. Сотрудники дали на выбор пару тарифов, на самом деле были скидки

Show business's response

Александра Новикова

Level 3 Local Expert

Обратилась с просьбой переоформления договора. Следуя можно сказать инструкции чата-поддержки(фото прикладываю). На что мне в грубой форме ,с недовольным лицом грубо говоря послали. Как в поддержке написали ,так и сделала ,пришла одна ,на что мне ответили «девушка,я каждый день это слышу»

Show business's response

Mogilev ❤️

Level 21 Local Expert

Купил сим-карту зарегистрировали на госуслугах , а она не работает Заблокирована!!

Show business's response

Андрей Рубанов

Level 6 Local Expert

КУДА СКАТИЛСЯ БИЛАЙН СО СВОИМ ДОМАШНИМ ИНТЕРНЕТОМ ???? УЖАСНЫЙ СЕРВИС ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ . НИКТО НИКОГДА НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ . ЖДАТЬ ПО 15 МИНУТ. СТОИМОСТЬ ВЫРОСЛА В 2 РАЗА. Я уже 2 неделю жду перезвона , НИКТО АБСОЛЮТНО ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛ . А КАК ПОДНЯТЬ ТАРИФ ТАК ЭТО ДЕЛАЮТ БЫСТРО !

Show business's response

Мария Соловьёва

Level 13 Local Expert

Чистый ухоженный салон, сотрудники всегда подскажут и помогут с выбором, есть тарифы на разные карманы, телефонов большой выбор, также бывают классные акции по которым можно получить неплохую скидку, на тариф также можно получить скидку - сотрудники помогут

Марк Громов

Level 12 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый и внимательный персонал. Ассортимент хороший. Почти всегда есть акции для удобства и выгоды клиента.

Никита Филиппенкоа

Level 4 Local Expert

Грамотный специалист, помог выбрать телефон в рассрочку на выгодных условиях

Show business's response

Кулешов Александр

Level 2 Local Expert

17 мая пропала мобильная связь в квартире по адресу г. Смоленск ул. Рыленкова 11А. не только у меня. у всех у кого Билайн по этому адресу только экстренный. писал раз 7 в поддержку. ответ один. "провели проверку. по вашему адресу следует расширить покрытие сети. но почему до 17 мая связь была. у билайна ответа нет. прежде чем покупать симку данного оператора своветую взять у знакомого его симку и проверить будет ли ловить у вас

Show business's response

Наталья Атрошенко

Level 2 Local Expert

В Макси агрессивно настроенный консультант, не дает ответов, а постоянно наезжает. Не вникает в проблему. Отвратительные чувства после посещения....

Show business's response

Дмитрий Смазнов

Level 7 Local Expert

Офис, быстро, нет очередей, подскажут о модели смартфона (телефона) или других заморочек.

Show business's response

Анна Уварова

Level 9 Local Expert

Не компетентные сотрудники! 21.07.2022 приобрела роутер в данном магазине. Настроить не удалось! Девушка продавец посоветовала связаться с сотрудниками по горячей линии, оказывается проданный роутер не совместим с телевидением от компании Билайн, хотя этот вопрос сразу был задан продавцу!

Женя М

Level 10 Local Expert

Рядом с домом ,часто пользуясь их услугами при оплате интернета и тв. отзывчивые продавцы помогают с оплатой через терминал.правда не очень большой выбор телефонов но в полне приемлемый для среднестатистического покупателя. Очень доволен.

андрей свирщевский

Level 15 Local Expert

Билайн совсем испортился. Услуги оказываются плохо. Связь стала не стабильной инет проподает

Татьяна Фокина

Level 10 Local Expert

Хорошие ребята работают там,а так же одна девушка,блондинка. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники внимательные,грамотные и находят подход к любому клиенту.

Игорь Иткин

Level 5 Local Expert

Сотрудники работают "на опережение" я пришёл пополнить счет через терминал, занёс сумму, нажал оплатить и когда уже не получил чека, мне сотрудник сказал, а он чеки не выдает (в результате ни денег ни интернета)...что сказать работают "на опережение"....

Наталья

Level 7 Local Expert

Хуже не придумаешь!!! Ещё 10 лет назад сим карта была переоформлена с одного человека на другого, сейчас решили перейти к другому оператору, возникли проблемы, так переоформление не было сделано, хотя поздравления с днём рождения (именные) от билайна все эти годы были. В справочной оператор ( причём три разных человека) сказали ехать в любой салон билайна с паспортом и сделают переоформление, предыдущий хозяин симки не нужен. Приехали , живём 70 км от Смоленска), в Макси сотрудники билайна отказали провести операцию по смене, так как они не хотят этого делать. Понимаете, просто НЕ ХОТЯТ!!! Это просто в голове не укладывается, что хотят, то и делают, после такого отношения этих, так сказать работников, мы всей семьëй уйдем из билайна ( а нас не много, не мало - 12 человек), и всё это из-за сотрудников работающих в Макси. Хамы, невоспитанные и некомпетентные, таким нельзя работать с людьми, билайн теряет своë "лицо" благодаря им!!!!!

Леонид Захаренков

Level 13 Local Expert

Помогли подобрать SD-карту

Show business's response

Макс Сnoop@

Level 7 Local Expert

добрый день !!! просто ужасное отношение к клиентам. Директор по имени Андрей , ведет себя как на рынке , влезает в разговор , грубо разговаривает . как я считаю не подобающее поведение для сотрудника и более того для Директора . вообще никому не советую посещать данную точку.

Малахов Владимир

Level 8 Local Expert

Просторный салон, внимательный персонал. Быстро решили все вопросы.

Anonymous review

Купил там телефон, скидки отличные. Но включили симкарту за 250 руб в чек. Сим-карта оформлена на левого человека.

александр к.

Level 3 Local Expert

Благодарю за помощь в решении проблем

Show business's response

Андрей Ф.

Level 7 Local Expert

Остались не довольны, акция оказалось просто замануха.

Show business's response

Павел И.

Level 3 Local Expert

Жесть вообще им там все по барабану! Когда я обратился он даже не хотел говорить и смотреть в чем вопрос? Вы же говорит сказали что был звонок говорит звоните на горячую линию! Это в салоне Билайн! Зачем он вообще там нужен этот молодой человек ? Хотя бы надо было посмотреть и заглянуть в чем дело там просто надо было доплатить 70 р и мой тариф бы заработал, неужели так трудно обьяснить, я подумал что все средства срубили?

Show business's response

Светлана П.

Level 8 Local Expert

Очень нравится этот магазин, всё расскажут ,покажут, помогут.

Наталья Соколик

Level 23 Local Expert

Персонал хороший

Галина Фадеева

Level 8 Local Expert

Очень наглые и грубые прадовцы.фу.и к прочему добавлю-будете скидывать мне смс.поговорим в другом месте.номер ваш уже зафиксирован где надо.

ТАТЬЯНА БАХОШКО

Level 9 Local Expert

Отличные специалисты,хороший отдел

Level 11 Local Expert

Хороший центр, все есть

Артём Коротеев

Level 11 Local Expert

Хороший оператор!

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Вымогательство денег

Виталий Дацышин

Level 10 Local Expert

Это Билайн......!!!!

beeline

34 reviews