beeline

2.5

81 rating

Rate this place

МегаШоссе К.

Level 7 Local Expert

Билайн терроризирует своих клиентов спам-обзвонами, чтобы принудить подключать платную услугу "защита от спама". За два дня более 20 звонков со сбросом с пула номеров (1000 номеров, последние 3 цифры каждый раз меняются), первые цифры 89623787. Якобы некий ИП Надин, который в действительно давно закрыт. Билайн нагло утверждает, что это не Билайн прозванивает, а их клиент и делать ничего не будут, пусть звонит. Предлагают "бесплатно" подключить услугу блокировки массовых обзвонов. Она у меня включена, но с пулов номеров Билайна идет прозвон каждый примерно час. Зато звонки от авито и службы доставки при этом блокируют! Придется обращаться в прокуратуру.

Show business's response

Николай Дмитриев

Level 2 Local Expert

Сегодня, 20.08.2025. около 16 часов были с супругой в офисе компании "Билайн" в г. Старая Купавна, ул. Кирова, д.19. Цель визита: передача номера , купленного мной несколько лет назад для супруге, ей официально. Как здесь уже писали, молодой человек отказал в услуге по причине отсутствия технической возможности и направил нас в Монино, в Ногинск или куда-нибудь, где таковая есть. Вывод: ребята у вас в Старой Купавне офиса нет!

Show business's response

Владимир К.

Level 4 Local Expert

26.08.2024 года приехали обновить данные с паспортом, через Госуслуги писало в приложении ошибку. Менеджер сказал что у них нет доступа к базе и езжайте в ближайший офис в Монино. В Монино девушка сказала что у всех есть доступ и они постоянно к ним отправляют людей, потому что работать не хотят, сказала что посылают даже бабушек и пенсионеров, без машины добираться до Монино только на автобусах. На машине потратили час туда и обратно. Обходите это место стороной.

Show business's response

Сергей Гайсенок

Level 10 Local Expert

Шляпа полная , не офис а просто ларёк и находится в внутри магазина еле нашёл не вывески не указателя, если нужно решить проблему по симке то не помогут.

Show business's response

Алексей Матов

Level 17 Local Expert

Персонал здесь сам определяет свой рабочий график. Работают до 21 часа- специально ехали. Приехали 20:10 уже никого нет и всё закрыто. Спасибо за потраченное впустую время.

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

В продаже сим - карт получила отказ от продавца, ссылался на то что зависла программа, на вопрос когда программа придет в чувства ответил что через час, прекрасно понимая, что час никто ждать не будет) Читая отзывы берут сомнения в программе ли дело 🤷‍♀️

Show business's response

Шейх-магомед Чадилов

Level 4 Local Expert

Покупал телефон, Айфон 14 про макс(256 гигабайт) продавец нормальный, и которые все жалуются что там медленное обслуживание, это все ложь, или просто у людей нету терпения, есть маленькие недочеты, а так все в целом замечательно.

Наталья

Level 12 Local Expert

Покупала ребенку телефон. Всё понравилось. Менеджер (Сергей) предложил достойный телефон, к нему чехол, стекло, подобрал удобный тариф.

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Не открывается вовремя. Официально работает с 10 утра, по факту как захочется. Висит бумажка, что якобы перерыв 10 минут, но никто так и не появляется. Я так понимаю, это просто прикрытие для постоянного отсутствия сотрудников. У меня была очень критичная ситуация, но не смогла воспользоваться услугами данного салона. Так никто и не соизволил прийти на работу спустя час после начала рабочего дня.

Марина Ульяновская

Level 2 Local Expert

14.11.2025 года пришла в Билайн для было 13:50разблокировки номера телефона нужно было разблокировать номер подтвердить данные но мне отказали в услуге молодой человек сказал что у них нет бази данных для этого Город Старая Купавна улица Кира стр 4

Show business's response

АС

Level 2 Local Expert

Сотрудник отказал в обновлении паспортных данных, послал в Монино или Ногинск, сказав, что он тут только продажами занимается

Show business's response

Look Total

Level 6 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание. Работники недолюди! Черепахи! Ждать годами можно пока там сделают ! Самое дно это владелец! Посадить одного человека на работу чтобы все были злые и работники и клиенты! Чтобы ему в таких очередях везде!

Show business's response

Татьяна Муркиш

Level 6 Local Expert

Позиционируют себя как точку Билайн но не хотят предоставлять весь спектр услуг которые должны : все точки Билайна должны подключаться ко всем видам предоставления услуг такие их как передача номера , подтверждение личных данных . Но эти товарищи просто напросто занимают место и не хотят выполнять эту работу . Сознательно не подключают базу Билайн для работы с клиентами . Т. Е. Поэтому они и направляют нас всех на три буквы образно : в Монино . Потому что такие услуги не приносят им деньги . Вот такая вот история . Из за того что эти товарищи просто не хотят выполнять весь спектр услуг по франшизе мы с вами должны ездить в Монино . Предлагаю вообще ничего не покупать у этих лентяев и любые покупки совершать в других магазинах . Потому что такое отношение это просто хамство . Все точки Билайна по франшизе или без франшизы обязаны предоставлять одинаковый спектр услуг . А эти рады послать вас в Монино если у вас возникнут вопросы. Очень удобно им но не нам . Как проинформировали меня в Монино они просто не хотят вас обслуживать специально . Не может быть это просто точкой продаж как они о себе говорят . Они просто не хотят работать с клиентом : главное цель только продажи а не обслуживание.

Сергей Миронов

Level 12 Local Expert

Купил симку, сотрудник хороший, грамотный. Всё объяснил, помог активировать в приложении.

Show business's response

nice.krisa

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Отвратительно. Сколько бы я туда не обращалась. Помощи НОЛЬ. Проще в Москве решить свои вопросы. Чем сюда обратиться. Продавцы даже пятую точку оторвать не хотят.А уж разговаривают уткнувшись в телефон вечно жующие.Вобще не хотят.

Show business's response

Дмитрий Селезнев

Level 3 Local Expert

Общей базы нет.. Сотрудник сидит просто чтобы было. Отношение к клиентам пофигистическое.. И так же раговаривает

Show business's response

Михаил Нескубо

Level 10 Local Expert

Пооучены ответы

Show business's response

Даниил КОМАРОВ

Level 4 Local Expert

это как будто бабушкина лавка с семечками,хочу сегодня буду торговать ,не хочу не откриваю офис,стаю жду думаю ладно сейчас подайдут с кем не бывает,а тут подходит работник верного и говорит в четверг раньше обеда не будет,потаму что работает директор или кто то из старших.

Show business's response

gammi g.

Level 5 Local Expert

Салон работает с 10. Пришел в 10.30 а на входе бумажка перерыв 10 минут. Прождал пол часа , так никто и не появился . Билайн сервис Старая Купавна

милана мусаева

Level 15 Local Expert

Место очень неудобное ну и консультанты лишь бы не помочь отправляют до Балашихи ближайшего салона, утверждая что там более лучше помогут решить мою проблему

Show business's response

Алексей Миронов

Level 5 Local Expert

Нормально

Show business's response

Ольга Давыдова

Level 4 Local Expert

Ко мне обращали хорошо

Show business's response

Центр Помощи По Вопросам ЖКХ

Level 11 Local Expert

Ужасный салон и работники, особенно Сергей! Работать видно не хотят, таких гнать надо ! Все ему запрещает делать Директор! Говорит что он не Билайн , а франшиза и заменить сим карту не может ! Гоните прочь таких работников !!! Позор компании Билайн ! Не советую сюда обращаться !!!

Анастасия Артемьева

Level 4 Local Expert

В этом офисе отказали в обновлении данных. В приложении пишет, что это возможно в данном отделении.

Show business's response

Ник

Level 9 Local Expert

Не обновляют данные по паспорту это просто продажа сим карт.

Show business's response

Userov U.

Level 6 Local Expert

единственный салон с профессиональным специалистом. сергей подсказал по комплектации, подготовил телефон, отличная работа.

Максим Неважно

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Продавцов и консультантов давно пора поставить на место, в особенности толстого парня. Совсем хамло.

Show business's response

Керим Абасов

Level 2 Local Expert

Забегаловка,хотел переоформить сим карту ,сказали идти в офис ,а у них видимо просто продают товар

Show business's response

сергей к.

Level 14 Local Expert

К сожалению один сотрудник.ждал долго очередь и не получил должного обслуживания!

Зульфия

Level 7 Local Expert

Ужас,а не работники!

Show business's response

Stanislav Kolodiy

Level 18 Local Expert

С Билайн более 10 лет, советую, хорошая связь

Ольга С.

Level 8 Local Expert

Девушка-менеджер медлительная и хамка

Show business's response

Алиса Чудикова

Level 16 Local Expert

Потратила много времени в ожидании решения моего вопроса.

mixa mixa

Level 11 Local Expert

Есть один нормальный консультант, а есть тормознутый как-будто на стоп кране

Анвар Саидов

Level 4 Local Expert

самый бестолковый продавец, не чего не знает, и всегда у него не чего нет

Д.

Level 16 Local Expert

Вообще не але, продавец похож на ленивца из мульта зверополис, 1 в 1, даже смешно как похож

Show business's response

Шамшод Х.

Level 8 Local Expert

Не давно приехал и телефон покупал норм

Ӕ ©

Level 24 Local Expert

Нора какая-то

Show business's response

Aлekceй

Level 8 Local Expert

Время 10:50, салон закрыт. Жду уже 40 минут. Upd. Время 11:25, салон так и не открыли.

Show business's response

Григорий

Level 8 Local Expert

обезьяны бы лучше справились с этой работой

Show business's response

Даниил Д.

Level 6 Local Expert

В этом салоне можно увидеть тот самый отрывок с ленивцем из зверополиса

Ирина

Level 30 Local Expert

Салон как и остальные в сети.

beeline

42 reviews