beeline

2.4

48 ratings

Rate this place

Арсений Соловьев

Level 3 Local Expert

Отстойный сервис. Нам нужно было перенести номер телефона, заплатили деньги и нам сказали что все перенеслось, только завтра нужно подойти еще раз что бы полностью все перешло. В итоге деньги взяли, а номер не перенесли. Не советую данную контору.

Show business's response

Юлия Х ( хорошая)

Level 11 Local Expert

Сплошные недостатки и работа интернета и операторы в офисе. Тариф новогодний- вк видео просмотр неограниченный заявляют, но снимают все гб и даже ночью, когда телевизор выключен( сим в модеме для телевизора). Обратившись в офис в Виконде, завтраками кормили четыре дня, что пересчитают и пересмотрят. Сидят там как воробушки , тупыми глазками хлопают и ничего конкретного не говорят и не делают. Отказ от сим карты.

Show business's response

Александр Г.

Level 2 Local Expert

На днях приобрёл в салоне билайн телефон,на следующий день телефон начал жить своей жизнью то звук вызова отключит на беззвучный,то позвонит сам куда ему захочется,то при разговоре микрофон отключит, то есть я слышу меня нет.Обратился в салон с этой проблемой на третий день.Предложили мне сдать телефон на диогностику с предоставлением подменного телефона.Диагностику сделают мол в течении 20 дней.Подменный телефон не включился,на что мне сказали надо писать заявление на то чтобы им привезли в салон другой подменный телефон.Потом выяснилось что подменный телефон в такой ситуации вообще не должны предоставлять.Позвонил на горячую линию,объяснил всю ситуацию.Там мне вообще предложили купить еще один телефон,а этот сдать на диогностику.После разговора по горячей линии,в салоне билайн мне предложили подать заявку на портал,что мол может вам вернут деньги или заменят телефон.Вообщем они сфоткали телефон со всех ракурсов взяли паспортные данные,номер телефона, и говорят в течении 10минут вам должна придти смс с тем что согласуют или нет.Смс я так и не дождался,а они мне и говорят что вам не соглосовали,а смс я так и не видел.Вообщем я так и ушел с разбитым корытом.

Show business's response

Максим Р.

Level 5 Local Expert

Не советую домашний интернет, разломали половину подъезда и сказали, что прокладкой кабеля должен заниматься сам клиент

Show business's response

Лена П.

Level 3 Local Expert

Пришла купить фитнес браслет, ребята всё помогли настроить, обслуживанием осталась довольна, хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию и Анжелике, офис советую!!!

Show business's response

Алена

Level 3 Local Expert

Очень хотелось оставить отзыв про старшего администратора Еву, которой не мешало бы научиться соответствовать своей дрожности. Вместо того, чтоб помочь своему сотруднику, который еще только учится, как я попяла, т.к. не все знает и умеет, девушка пару раз ухмыльнулась над ним и ушла с коллегой по своим делам (погулять, покурить, еще куда-то...не знаю, но рабочее место покинула). Молодой человек остался один, что-то не получилось, пришлось звонить старшему администратору Еве (которой не что не помешало, чтоб уйти с рабочего места, пока там находился клиент), потом ждать, когда она соизволит прийти. Народу в салон набежало уже прилично. Самое интересное, что мне пришлось все это время ждать (с маленьким ребенком на руках). Бардак. Дополнение. А сегодня (9 июля) выяснилась, что то, зачем я посещала данный салон (несколько дней назад) выполнено было не до конца. А я ждуууу. Наивная. Зря потрачено время, деньги, а услугу не оказали. Теперь куча звонков, заморочек, проблемы со связью. "Спасибо" старшему администратору, которая научила и помогла своему сотруднику!!!!! За такое обслуживание....сами догадаетесь!

Нина Г.

Level 3 Local Expert

Почему за приклейку защиты экрана надо платить деньги? Я же купила тел. И аксесуары здесь же, не за углом?

Irina I.

Level 2 Local Expert

Искуством хамства сотрудники владеют в совершенстве.

Алексей Скрипка

Level 11 Local Expert

Минус скорее не самому офису по данному адресу, а в целом компании. Выбрал номер на сайте позвонила дама подтвердить. Мало того что она не уточнила сто тариф только через месяц можно будет сменить, так ещё одну сим в заказ втюхала которая не нужна. Благодаря ей пришлось ещё раз ехать и закрывать втюханную сим

Глеб М.

Level 2 Local Expert

не ходите туда, работают школяры, которые еще алфавит не до конца изучили. ответ на всё: "не знаем"

полина пакулина

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание

Vyasheslav P.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание

BEPECK66

Level 11 Local Expert

Салон, как салон. Ничего особенного. Работают пионэры.

beeline

13 reviews