В данном салоне есть очень отвратительная услуга по наклеиванию плёнки. Пожалуйста не пользуйтесь этой услугой, поскольку она делается очень некачественно и никакой гарантии никто вам не даёт. Мне сменили плёнку через 2 недели но она вновь стала отслаиваться. Кроме того сотрудники которые работают там Ольга директор салона и сотрудница Елена отнесутся к вам совершенно безразлично.
.
1
2
Анна С.
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Была один раз, покупала симку, обслужили быстро, в зале чисто.
Сардор Дусчанов
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Понравилась работа молодого человека Казбек ,помог легко и быстро отправить деньги. Вежливый ,доброжелательный. Спасибо Билайн,что помогаете отправить без комиссии!
Ульяна
Level 8 Local Expert
March 21, 2021
Директор магазина, считает себя криминалистом, паспорт в раскрытом виде в 30см у лица не смогла идентифицировать, говорит фотка может вклеена, отказ в обслуживании, настаивала на том что паспорт не предоставлен. Хотя он вот перед носом, сначала говорит я не вижу, потом дайте потрогать ну иттд
Сама пишет ответы в жалобной книге, странная конечно мадам директор, впервые с подобным встречаюсь.
Есть как бы закон
Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 20.11.2018) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации", где в п.22 указанно, что запрещается изъятие паспорта у гражданина, кроме случаев предусмотренных, законодательством РФ.
Но у директора все по другому, ...
3
Дмитрий З
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Продали телефон как новый , сломался отнесли в сервис сказали что он бу. Ну хоть сделали без вопросов.
1
1
fgf d.
Level 3 Local Expert
November 13, 2020
Ужас просто, и откуда таких продавцов набирают? молодая Даша 13.11.2020 сидела 53 минуты при нас клеила пленку на телефон, человек 15 не дождавшись очереди просто ушли, вдобавок на нашу просьбу показать номера Билайн для симки - отказала, со словами если не нравится потом замените, итог - зря потраченное время и отсутствие подключения к Билайн.
1
nekitt717
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Консультанты вообще не обучены.
Крестина так вообще не знает стандартов компании, никому и никогда не советую тут побывать.
Alex
Level 3 Local Expert
September 27, 2020
Персонал вообще не обучен. Из за них пришлось три раза посещать офис. При переходе от теле 2 сначала не полностью отправили сканы. При повторном посещении отправили вообще на другого человека. Третий раз обратился в другой офис в Ленте на Руставели. Тогда вроде получилось. Короче таких работников гнать надо.
1
1
Андрей
Level 13 Local Expert
November 20, 2019
В этом офисе не понравился консультант. Для решения ряда вопросов оператор говорит, что нужно зайти в офис. Но по факту. когда менеджеры понимают, что я пришел за решением, а не за покупкой меняется выражение лица, и с явной неохотой меня слушали (это было 2 раза). Один раз обманули, сказав что нужно идти в другой офис. Сам салон небольшой, но аккуратный. Обслуживание клиентов на низком уровне.
2
Наталья ВОРОНИНА
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Отказались менять неисправные беспроводные наушники. Сначала впаривают, а потом, как бы не при чём (
2
Sophie A.
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
Директор магазина и консультанты очень сильно хамят клиентам. Предлагают разрешение своих же косяков только за дополнительные деньги.
3
1
Елена Пшеничная
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Просто ужасный сервис ! Уже 18-19 часов нет интернета и нельзя позвонить ! Они за это время не могут ничего заделать ?
3
1
Василий Р.
Level 4 Local Expert
March 9, 2021
Очень качественно и профессионально, а главное быстро!
2
Максим Викторович
Level 6 Local Expert
October 21, 2019
Добрый день всем. Не люблю салоны связи впринцепе,но сегоднешнее посещение этого салона в прах развеяли мой негатив. Продавец консультант(не помню имя-извините) Оформил 2сим карты заказанные в интернет магазине и очень помог с выбором тарифа,разложив всё по полочкам. Предлагаю выписать премию данному консультанту. Спасибо за сэкономленное время и финансы!!!
6
3
gum. 19
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Ужас.
Директор Анастасия разговаривает как на рынке, консультанты вообще сидят в Телефонах, qr не проверяет!
Олег Д.
Level 3 Local Expert
March 8, 2020
Несколько раз бывал и постоянно два сотрудника офиса объясняют что-то одному клиенту, после десяти минутного ожидания, терпение заканчивалось и приходилось уходить не солоно хлебавши.
2
2
tonysandrov
Level 25 Local Expert
June 10, 2020
Все отлично, только места мало
1
1
ЕЛЕНА ДМИТРИЕВА
Level 11 Local Expert
April 7, 2020
Хорошие продавцы! Доступные цены!
1
ТСВ
Level 11 Local Expert
October 27, 2019
Ну очень маленькое помещение ,выбор телефонов и аксессуаров маловат
2
4
282777 селимов
Level 4 Local Expert
May 20, 2021
Очень печально
любовь с.
Level 2 Local Expert
July 15, 2019
хуже обслуживания и отношения не видела нигде со времен СССР