Долгое обслуживание клиентов, 40 минут ждал пока дойдет очередь до меня. Работают два сотрудника, как обычно бывает одна думает дольше чем другая;) хотелось бы более оперативного решения вопросов.

Show business's response

Екатерина

Level 30 Local Expert

Муж пришел установить е - sim в новый iPhone Сказали - ой , сейчас мы вам все сделаем -5 минут) времени и 30₽ ))) Девушка пыталась что-то сделать в компьютере, долго пыталась… в итоге прошло 40 минут и она говорит : - компьютер завис 😅 - вы серьезно? А раньше понять это можно было)? Не заставляя столько времени ждать, ну да ладно, это еще пол беды, мы и не знали ( нас проконсультировали друзья), что можно было это все сделать в личном кабинете, как говориться : не выходя из дома)) Загрузили , сделали в течении 3 минут и 0₽ А вот почему не рассказать нам об этом? Считаю это некомпетентно со стороны сотрудников данной точки, отпустив нас и не сказав о том , что можно установить е sim самостоятельно !!!

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

1 января не работает трансляция федеральных каналов( На горячей линии заявку на отсутствие тв не принимают! Только на отсутствие интернета! Распоряжение свыше! Операторы твердят одно и тоже! Говорят мы вам с делали скидку 160р)))) за испорченный единственный выходной! Вы чего там совсем перепутали?? Я все разговоры с операторами записала, готовлю заявление в Роспотребнадзор и суд! А так же подняли стоимость пакета, не смотря на то что обещали 3g интернет, но за три года не сделали! Как только куплю усилитель, уйду всей семьёй... Платить за некачественные услуги не охота, да и билайну пофиг на клиентов... Вопрос не решён, скидка отменена, платить полную стоимость по тарифу при отсутствии решения проблемы такое себе удовольствие (

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews