Хамство со стороны продавцов и невыполнение прямых обязанностей.В субботу 12.11.2021 обратилась в данный офис для подтверждения данных,две хамки общались неподабающе.Они,наверное, забывают,что мы,потребители,приносим им выручку.Просьба руководству принять меры,иначе придётся обращаться в Роспотребнадзор.И,самое главное,мои данные так и не подтвердили,т.к.сегодня был звонок из Билайна и меня в очередной раз попросили подтвердить мои паспортные данные.Что у Вас за бардак,где Ваши контролирующих лица?

Кальницкий Иван

Level 5 Local Expert

Продали роутер, сказав что он будет работать как модем. Пришёл домой - ничего не работает. По телефону говорят, что мне помогут в офисе, где покупалось устройство, а в офисе говорят, что не могут вообще никак помочь и даже проконсультировать по подключению. А ещё одни консультанты утверждают что это устройство как модем не работает, а другие говорят , что работает. Никто толком объяснить не может. Разговаривал вежливо и пытался найти какое-то решение, но в ответ слышу только повышенный голос и такое ощущение, что работникам абсолютно пофиг, как и на этот отзыв с оценкой в 1 звезду.

superoksi2008

Level 7 Local Expert

Сотрудники абсолютно некомпетентны, или хотят проводить рабочее время, занимаясь исключительно своими делами, не отвлекаясь на клиентов. Нужно было изменить персональные данные, так как поменяла паспорт - парень, который сидел играл в игрушки за компом отказал, мотивируя тем, что это можно сделать только в МФЦ. Позвонила на горячую линию Билайн, там ответили, что поменять данные можно в любом отделении Билайн. Сходила в офис Билайн на Губкина 27, там все сделали без проблем и быстро.

beeline

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews