Ужасный магазин, у продовцов нет никакой заинтересованности в продажах, 3 человека на маленький магазин, которые вообще нихотят работать. Хотел купить в этом магазине телефон, отказались продавать телефон без аксесуров, впаривали свои чехлы симку стекло, сказал что у меня все есть, без этого мы не продадим вам телефон, мало того что у них телефоны дороже чем в эльдорадо еще и продавать нехотят
2
Никита Миронов
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Как нанимают людей не понятно,пришли за телефоном,какой то не понятный консультант начал утверждать что телефон приобрести просто не можем,а только с симкой за 890 или пленкой на телефон за 1700
На вопрос почему так,начал утверждать что так программа дает и он ничего не может сделать
Начал с ним спорить и говорить ему что они просто продажи делают,набивают оборот,на что начал говорить нет,что вы,и показывал на монитор который видел только он,что программа не дает
И не имеют право вынуждать что то еще покупать к телефону
Позвонили на горячую линию уточнить данную информацию,на что сказали такого правила нет
По итогу купили телефон,на вопрос почему он так сказал,что то невнятно пробормотал под нос себе,ушел куда то,начал звонить кому то узнавать(наверно руководителю точки)
По итогу настроение испорчено,надеюсь таких людей не будут держать,которые тянут на дно за собой точку продажи
В жизни в эту точку мошенников не зайдем и никому не будем рекомендовать,ну судя по оценкам и отзывом ничего удивительного
Show business's response
Марина Савченко
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Ужасное впечатление и о работниках в наколках(как на зоне) и о полной некомпетентности данных сотрудников. Нужно просто было заменить симку на новую, но они и это сделать не смогли, оставив нас на целые сутки без связи. Не салон, а дыра!
1
Артем Синицын
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Очень плохо. Девочка консультант про тарифы не знает. Типа старший продавец, вывалившийся из-за ширмы такой же не осведомленный. Про тарифы их компании они не в курсе, смотрели на свой же сайт, как те, что смотрят на новые ворота, и недоумевали какие тарифы оказывается бывают. Дальше больше - терминал оплаты работает только один, но он был занят, тк ещё один младший научный сотрудник также не мог проконсультировать и помочь с выбором какой-то паре. Короче болото. Пришлось идти в ноу-хау - там правда не сильно лучше.
2
Анастасия Марченкова
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
При подключении интернета проводного всё оказались доброжелательными. При желании его отключить всё тянут "кота за хвост". Договор заблокировали, принять заявление специалист отказалась! Хотя специалист поддержки на линии
уверял, что сотрудники примут заявление без вопросов, т. к. договор заблокирован. Из-за них в данной эпидимилогической ситуации придётся выходить не однократно из дома...что не очень корректно с их стороны. Я давно пользуюсь сотовой связью билайн, но сейчас очень расстроена таким отношением. 😞🤬😡
2
Константин
Level 13 Local Expert
June 28, 2023
Не правильно ввели паспортные данные и из-за этого пришлось ещё раз ехать в офис.
В клиентах не заинтересованы.
Show business's response
Anonymous review
November 24, 2021
Отвратительно, если кто вдруг захочет подключить себе домашний интернет, обходите стороной эту компанию, интернет не работает от слова совсем, тоже самое и с ТВ, вчера подключили, завтра же пойду отменять договор и возвращать деньги!!!
2
Евгений Чернышев
Level 7 Local Expert
March 7, 2022
Плохой магазин, продавецы не компитентны! Впаривают с телефоном симку хотя рядом можно купить такой же телефон без симки!
2
Ирина Можарова
Level 7 Local Expert
March 2, 2022
Крупная , закомплексованная тетя. Сегодня 2.03
2022 .грубая и совершенно неарспитанная. Нельэя так не любить людей.
2
1
И
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Днище, заходил 5 раз каждый раз адская очередь и сидит один парень
Show business's response
Alexey Boyarskiy
Level 14 Local Expert
September 15, 2021
Сотрудники данного салона молодцы,всегда идут на встречу,чего не скажешь и их высшем руководстве
1
Ольга
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Ужасное обслуживание. Сотрудники некомпетентные… Товар валяется. Грязно. Долго. Грубо. Больше не приду.
1
Олег Кудрявцев
Level 24 Local Expert
September 25, 2021
Отличный салон. Все быстро предоставили
Евгений
Level 9 Local Expert
October 30, 2019
Оперативно решили мой вопрос. Заодно помогли определиться с выбором нового тарифа. Нет очереди и толкотни.
3
5
Наталия К.
Level 2 Local Expert
September 10, 2018
Сплошные минусы.После посещения данного салона мне пришлось менять симку так как при удалении и замене в слоте смартфона на другую симку та оказалась повреждена царапинкой и больше не хотела активироваться на моем смартфоне.Жаль что я обнаружила это только через 2 часа.
Возвращаться не захотела.Не хочу общаться с людьми которые не любят свою работу.Но больше туда никогда...
Наталья
8
GumBoss
Level 11 Local Expert
July 29, 2021
Сами специалисты, в отличие от Теле2, знают, что продают, в целом нормальное культурное общение.