beeline

3.0

103 ratings

Rate this place

Е. В.

Level 2 Local Expert

Оценка компетентности не выше 0. Простой вопрос по финансам тарифа в салоне на ул.Вайнера 9 решился за 15 минут, который в салоне на ул.Грибоедова 20 не смог решиться за 10 дней! Да и познания сотрудников о самих тарифных планов, их условий, оставляют желать лучшего.

Show business's response

G S

Level 5 Local Expert

Хотела поменять тариф- три раза приходила к ним. Сказали принести приставку к ТВ, так как она старая, надо поменять. Когда я принесла эту приставку в салон, мне сказали: А зачем вы её принесли ? Мы можем только оформить заявку, чтобы к вам приехал человек и поменял приставку. ОК, согласилась. За день до прихода техника мне позвонили по горячей линии ,уточнить ,что мне нужно. Оказалось, что ничего менять не надо. Мне удалённо поменяли тариф. Бинго!!! Когда в этом же салоне я хотела перенести основной номер тарифа на другого человека, они умудрились всё перепутать. Мой номер они прикрепили к маминому ФИО, а мамин номер к моему ФИО.

Show business's response

Екатерина Патрушева

Level 3 Local Expert

Некомпетентные и грубые сотрудники. Стажёр девушка- ***. Просьба представиться- нагло сказала: я не обязана! Её коллега Антон- не зная ситуации со стажёром девушкой( приходили дважды) тоже вёл себя некорректно. Ситуация: рассторгли договор на домашний интернет по телефону и нужно было вернуть тв- приставку в офис. С менеджером по телефону согласовали адрес возврата доставки Грибоедова,20. Приехали по данному адресу и ответ с порога( даже не поздоровшись с клиентами): я- стажёр, я этим не занимаюсь,приходите в другой день. У нас шок. Нет компетентного сотрудника,один стажёр,мы приехали из соседнего города,чтобы сдать эту приставку... Пришли через 2 часа,появился второй сотрудник Антон. Он грубо кинул мне заявление и велел заполнять. Договор рассторгли,но каждое слово я из него вытягивала. 100 раз подумайте стоит ли идти в этот салон и общаться с такими сотрудниками! Да ребята молодые,но это не даёт им права ТАК общаться с людьми,клиентами. Ни одного вежливого слова... А про помощь от них- вообще и думать забудьте!

Show business's response

Кристина

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, сотрудники ничего не знают, при мне 3 человек заходили с разными вопросами, ни одному не смогли помочь

Show business's response

Евгения С.

Level 4 Local Expert

Приехали сдавать оборудование от тв и интернета из другого района, время было 18:10, а салон оказался закрыт, то есть закрыта ставня у входной двери, внутри горит свет, компьютеры включены и никого нет. Простояли 50 минут, так никто и не пришел! Даже инкосаторы приезжали, постояли и уехали…

Show business's response

Анна Кунаева

Level 6 Local Expert

Обратилась поменять плёнку на телефоне, зашла, предупредила телефон имеет трещену на экране девушка Оксана видимо пропустила мимо ушей данную информацию, деньги взяли вперёд 1700, после того как плёнку сняла, оказалось услугу они оказать не могут, жидкость звтечет. Предложили переклееть плёнку на другой телефон, вопрос а на хрена я пришла с другим. Дали лист бумаги А4 написала от руки на возврат. Оказалось такое не пойдёт оформили по их банку. Заявление они отправили в офис я ушла. На минутку в теле 2 который рядом мне плёнку заменили. Зашла обратно, проверить статус заявления, подхажу к Оксане спрашиваю можете посмотреть она в ответ нет. А Галина мне посмотрела, когда Галина спросила почему ты не можешь посмотреть Оксана ответила я не знаю где смотреть 😱в смысле?

Show business's response

No Nemo

Level 2 Local Expert

Купил телефон, на следущий день он уже перестал хорошо работать, пошёл сдавать сказали ждать 21 день максимум, жду уже полтора месяца и всё без новостей, заходил узнавал на счёт телефона в итоге не чего так и не сказали, не советую там что то покупать!!!!!

Show business's response

Екатерина Пиняжина

Level 3 Local Expert

Написано что открыты до 19 , второй раз уже прихожу и закрыты , через время открываются, даже личточек не вешают что перерыв либо когда откроются, сиди и карауль. Здесь столько плохих отзывов , начальство совсем не видит что надо решать проблему !

Show business's response

Обирина Елена Александровна

Level 9 Local Expert

Понравилось Обслуживание , хороший , образованный , компетентный работник Максим , закрывали договор на тв и интернет , все сделал быстро и качественно

Ирина Понамарева

Level 2 Local Expert

Заходила сегодня в данный салон связи. Посмотреть телефон. Специалист (девушка) мало того что не хотела обслуживать, еще и предъявила претензию мне, для чего и зачем я пришла. Настроение испортили. Не советую обращаться в данный салон!!!

Show business's response

Anonymous review

В целом обслуживанием довольна, но слишком уж долго ждать прищлось, по больше бы вам скорости, либо ещё одного сотрудника.

Николай Овсянников

Level 9 Local Expert

Молодцы, работают быстро и культурно

Show business's response

Anonymous review

Так то хорошо, но постоянно отказ в кредите

Анюта Солонинина

Level 15 Local Expert

Хорошие специалисты по данному адресу

Show business's response

Дмитрий Дребнев

Level 6 Local Expert

Среда. 16.07.2025.Время 13:58. Салон закрыт. Хотя по расписанию должен работать.

Show business's response

Ирина Абдрафикова

Level 8 Local Expert

Очень хорошие ребята.Уверенные и грамотные.

Любовь Стрижова

Level 6 Local Expert

Не приветливый персонал.

Show business's response

Лариса

Level 7 Local Expert

Качество связи Билайн оставляет желать лучшего.

максим пермикин

Level 11 Local Expert

Помогли очень сильно

Семен Семенов

Level 6 Local Expert

Это крутой оператор. Класс

Борисов Геннадий

Level 12 Local Expert

Хороший сотик

Татьяна П

Level 12 Local Expert

Приветливый персонал

Михаил Иткин

Level 7 Local Expert

Сам не пользовплся но видел что покупателей или абонентов много

Вячеслав Л

Level 15 Local Expert

Вечно закрыт

beeline

24 reviews