Неадекватный сотрудник Владимир напал на моего знакомого, тот теперь в больнице. Новый сервис от билайн? Таких людей нужно изолировать от общества
Nady
Level 7 Local Expert
August 18, 2020
Не квалифицированный персонал. Владислав дает недостоверную информацию по восстановлению сим карты. Сказал, что карта принадлежит уже другому вдадельцу, что сделать ничего уже нельзя. Позвонила в билайн и мне сказали, что все можно восстановить, с тем же тарифом, нужно только оплатить и написать заявление! Пришла повторно, работает опять Владислав, который мне сказал, что тариф восстановить нельзя. В центральном офисе можно, а у Владислава нельзя! Даже не стала дальше разговаривать, ушла. К этому менеджеру больше ни ногой.
5
Жора
Level 8 Local Expert
June 5, 2020
Огромное спасибо за помощь в выборе телефона и тарифа с домашним интернетом. Отличное обслуживание и профессионализм.