Ни где в городе в Билайн я не смог решить свой вопрос по переносу номера !!! И только здесь в этот прекрасный солнечный день консультант Юлия за три минуты мне все сделала 👍👍👍Вот что значит профессионал 👍👍👍спасибо большое!

Show business's response

Наталья Ф.

Level 3 Local Expert

Больше 20 лет вся семья является клиентами Билайн: мобильная, домашний интернет, тв. Но, к сожалению, компания перестала быть клиентоориентированной. Оставили заявку на подключение домашнего интернета и тв в новой квартире, мастер должен был прийти в промежуток с 15-18.00, сначала позвонил, что будет в 19.00, затем в 20.00, в итоге пришел, но подключение не осуществил, т к. Для подключения к интернету со скоростью 600 мб ему надо было попасть на технический этаж, а у сотрудников управляйки закончился рабочий день. На вопрос зачем тогда приходил, ответил, что думал подключить нас на 100 мб, хотя оплачен был тариф 600. В итоге остались без денег, без подключения и муж на 2 часа опоздал на работу в ночную смену, с потерей зп за эти часы. На вопрос поддержки, когда придут в следующий раз, ждите еще 5 дней. Вообще нет никакого желания сотрудничать с данной компанией.

Show business's response

Владимир Селин

Level 7 Local Expert

Невозможно дозвониться в техподдержку и на горячую линию. Робот говорит, потом просишь оператора, включается: увеличено время ожидания до 20 мин., потом тупо сбрасывают. И так по многому кругу. Почему такое отношение к клиентам?

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

76 reviews