Хочу написать отзыв о Билайн домашний интернет. На днях я решил подключить интернет долго выбирал и выбор пал на Билайн .. Одним из критериев выбора было грамотное , качественное подключение ! Как написано на сайте ваш ремонт не пострадает . Чисто аккуратно и т д.. на стадии подачи заявки я постарался уточник как сотрудники будут прокладывать провод в кв .. выяснилось что пылесос отсутствует - будет мусор и уже неаккуратно .. так же на проводку что идет в стене им тоже плевать - попадут так попадут ваши проблемы-.!! Ни за что не отвечают , делают работу некачественно.. Я не рекомендую компанию Билайн !!! Им на вас плевать на ваши деньги и ремонты !!
Дополняю отзыв - ответ от комнпани Билайн что написан внизу был на отзыв .. я связался по указанному номеру - они просто украли мое время ничего не решили !! Видимо система работает так что мол - главное отреагировать на отзыв якобы они заинтересованы в решении проблем - по факту нет!!
Show business's response
Teres
Level 17 Local Expert
June 16, 2023
Получить заказанную через интернет сайт Билайн сим карту невозможно в этом офисе, был здесь 10.06.23 , на кассе сидел парень с светлорыжеватыми волосами.Хотя служба поддержки заявляет что у них все права для этого есть, но франшиза должна отвозить документы в официальный офис, а это проблемы не приносящие доход, поэтому они этим не хотят заниматься. Вот вам и вся правда о этом офисе.
В тоже время, сегодня 16.06.23 там же мне легко обменяли симку, в связи с поломкой старой за 30 руб.
Show business's response
Валерий К.
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
все очень плохо, мне не понравилось, сотрудники без единого намека на вежливость, пришлось идти в другой «офис» билайн
никитин алексей
Level 10 Local Expert
June 3, 2021
Нет там официального офиса Билайн. Есть оферта. Делать ничего не хотят , надо было восстановить сим карту. В итоге по тел горячей линии получил официальный ответ , что у Билайна по этому адресу нет офиса. Пришлось ехать в Ломоносов.
Короче обычный ларек с кучей всякой хрени и хамоватым продавцом.
6
Виталий Попов
Level 11 Local Expert
April 30, 2021
Пришел восстановить сим-карту. Сказали подождать,пока подойдёт очередь.Когда подошла очередь,сотрудник офиса стал вне очереди обслуживать своих знакомых. На замечание об очередности,был получен довольно-таки вежливый ответ о том что это офис продаж и о поиоритете клиентов с покупкой гаджета перед клиентами Билайна. (((
5
Виктор Рыбальченко
Level 10 Local Expert
April 2, 2020
Оператор мне не интересен, тк у других интересней условия тарифов, воспользовался салоном для приобретения тел в рассрочку, очень приятная сотрудница Елена, дружелюбное, клиентоориентированное общение, рассрочку одобрил Тинькофф банк, приобрёл стекло и установку, также чехол купил к тел, салон рекомендую, про других сотрудников ничего написать не могу, тк общался только с Еленой (салон маленький, один сотрудник)
Инна М.
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Сотрудников уволить, одна пустая болтовня!
Show business's response
Дмитрий Виноградов
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Сегодня был не работают,до этого приходил дубликат сим карты не сделали,сказали что не могут работников постоянно нет,часто меняются.
Алексей
Level 14 Local Expert
April 12, 2020
Постоянно под разными предлогами списываю деньги. Когда покупал сим карту, полностью не смогли объяснить условия. В итоге оказалось подключено, без моего согласия несколько платных, которые мне совершенно не нужны!!
4
Оля
Level 5 Local Expert
April 10, 2022
закрыты в рабочее время
1
Алексей В.
Level 11 Local Expert
April 9, 2020
Тесно,проблемы не решаются,так;счет пополнить,да гаджет прикупить...
2
Павел
Level 16 Local Expert
February 18, 2021
Быстро и просто
2
Андрей Петергоф
Level 15 Local Expert
April 9, 2018
Приятные и внимательные сотрудники. Не навязываются. Помогают. Рекомендую.