beeline

3.8

83 ratings

Rate this place

Светлана

Level 2 Local Expert

Сомнительна контора. При подключении не смогли подключить наш роутер ( втюхали свой в аренду) Действительно ли он не подходил...спорно) Далее при услуге "переезд" не дождались мастера для подключения по новому адресу. Выяснить в чём дело сложно, дозвониться на номера 8 800.... можно спустя 30 мин и более. Оказалось заявка как бы есть, но она не "в работе", хотя договаривались на определённый день и время, потом выяснилось что нет тех. возможности подключиться по новому адресу. Для расторжения договора нужно прийти в офис, с возвратом роутера проблема ( на нём царапина, а была она или нет никто непонятно)... Вернуть деньги за оплаченный месяц невозможно - "услуга оказана" , при том, что 12.12 аб плата внесена и 16.12 расторжение договора. К возврату только переплата по тарифу, НО только на номер билайн ( симку)

Show business's response

Лилиана Афанасьева

Level 9 Local Expert

В среду 12 февраля приехала расторгать договор на интернет в связи с переездом, там девушка работала, имя не запомнила, выпишите ей премию, побольше бы таких операторов, доброжелательная ко всем клиентам, быстро выполняет свою работу

Show business's response

Ирина М

Level 8 Local Expert

Провайдер заведомо обманывает абонентов домашнего интернета: в предложении пишется, что стоимость по акции 225р на 2 месяца, далее 450р, но ни слова о том, что это только при условии пользования пакетным тарифом на связь от оператора. В случае, если мобильная связь и интернет не нужны, тогда стоимость домашнего интернета составит 650р в месяц. Внимательно читайте, что подписываете - об этом "сюрпризе", хоть и витиевато, но сказано в доп соглашении к договору. Поддержка оператора, к слову сказать, абсолютно некомпетентна: информацию дают разную - "кто в лес, кто по-дрова" - у каждого "специалиста" своя версия событий, не знаешь кому верить. Заверили, что будет списано 450р и мобильные пакеты обнулятся, в итоге втихаря списали 635р в минус, прикрывшись тем, что с симки осуществлялись звонки в поддержку, а значит мобильный тариф был активирован. Аплодирую стоя👏 А ведь когда-то был неплохой оператор, очень жаль что настолько деградировали.

Show business's response

борис гамов

Level 18 Local Expert

Продавец молодая девочка полный ноль. Попросил переоформить тариф, она сказала что номер заблокирован, денег нет. Кошмар. По телефону горячей линии всё сделали быстро. Обходите этот офис подальше.

Show business's response

А Р

Level 6 Local Expert

В 18,30 зашел оплатить телефон, после оплаты стоял в офисе вызывал такси, сотрудники сказали покинуть офис, т.к. к их помощи я больше не нуждался, и это не зал ожидания, вызвал старшего специалиста она уже в более грубой форме стала нас с женой выгонять, мы ничего не нарушали и ожидание такси длилось 10-12 минут, дошло до мата, представиться они не захотели, хочу, чтобы к этим хамкам были приняты меры, что это за офис, сотрудники которого посылают на три буквы и нельзя , находясь там вызвать такси, когда на улице снег с дождем и гололед.

Show business's response

Виталий Батурин

Level 7 Local Expert

Ужас полный. Вот скажите мне пожалуйста: зачем при смене оператора нужно брать телефон клиента и вставлять сразу в него подменный номер? Когда старый ещё неделю работает? И до кучи сбивать все настройки телефона?

Show business's response

НЕКС шПЕКС

Level 10 Local Expert

Плюсы, приятное обслуживание. чистота и ассортимент. минусы нет парковки

Show business's response

Аделина Евдокимова

Level 6 Local Expert

Поменяла оператора с теле2 на Билайн. Сначала сказали , что всё хорошо, тариф поменяли. В итоге не прошло недели как с меня требуют такую же сумму как и изначально за оплату тарифа.

Show business's response

olga generalova

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Менеджер Илья наглый, самоуверенный, невоспитанный человек. Я являюсь человеком с ограниченными возможностями. Имею группу инвалидности. Попросила стул , так как трудно стоять во время оформления сим карты. На что получила ответ - езди на инвалидной коляске, а стул на дам. Смеялся в лицо, на отсутствие пандуса посоветовал обратиться в администрацию города. Просто позор! Вот этот сотрудник.

420340 Чекмарёв

Level 3 Local Expert

Езжу положить деньги на телефон. Работают стабильно, персонал, как правило, отзывчив и добросовестен.

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 13 Local Expert

Если у них во всех точках сидят такие спецы как в вавилоне то не советую ,менял экран на смартфоне сначала сроки ,потом привезли не то и ни звонка, пока сам не стал тревожить .даже не извинились

Александр Саган

Level 14 Local Expert

Связь хорошая,все устраивает.Поставил 4 в место 5 так как в моём пакете есть домашний безлимитный интернет,но пользоваться им не могу,так как именно мой дой из остальных не подключён к билайну и по этому раздумываю найти другого оператора.Если бы мог пользоваться дом интернетом поставил бы 5

Тверская недвижимость!

Level 25 Local Expert

Просто магазин, но прикольные продавцы, всегда рассказывают про новинки и разные тарифы.

Егор Васильев

Level 2 Local Expert

Ежу каждый месяц кладу деньги на интернет все хорошо Отлично работает не зависает мне нравится 👍

Show business's response

Alexey V.

Level 11 Local Expert

Маленький офис. Можно оплатить услуги связи, заменить или взять новую симку. По выбору техники очень скудно.

Зухра Алиева

Level 13 Local Expert

Магазин хоть и не большой,но можно найти нужный товар.Да и продавцы-консультанты подскажут.Мне нравится

Александр Александрович

Level 5 Local Expert

Нормальный салон, адекватные сотрудники. Только бывает меняют всю картину заходящии клиенты с вопросами которые заставляют нервничать и меня исотрудников.

Anonymous review

Что к специалистам ходила, что воды попила! Сидит мальчик слегка неадекватный, ничего не знает, ничего не может. Передо мной люди стояли, он их в другой салон отправил. Меня вслед за ними... Заказ мой не нашёл ни по номеру заказа, ни по номеру телефона.. В общем, отстой

Владимир Дементьев

Level 8 Local Expert

Офис как офис, вот только всё очень долго. Если есть возможность, лучше выберите другой!

Егор Уткин

Level 3 Local Expert

Хороший салон

Show business's response

Валентин Чесноков

Level 15 Local Expert

Компетентный персонал. Я получил на свои вопросы четкие и понятные ответы.

Оксана Г.

Level 8 Local Expert

хороший офис! персонал вежливый)

Елизавета Борисовна

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь услугами данного оператора. Все устраивает

Wael

Level 6 Local Expert

Раньше хорошо работали и помогали и решали проблемы. Сейчас клиент тупой и его проблемы не их забота

ольга морозова

Level 18 Local Expert

Это мой оператор связи, мне нравится

Татьяна Т

Level 15 Local Expert

Плохое обслуживание

Кирилл Македонский

Level 6 Local Expert

Работают до 20:00!

beeline

27 reviews