Чисто и аккуратно. Оператор все очень быстро сделала и решила проблему.
Show business's response
ГЕРА БРОКЕР НЕДВИЖИМОСТЬ
Level 17 Local Expert
September 28, 2020
Купила ребенку шнур для зарядного устройства за 690 рублей, он проработал всего две недели, у меня сохранился чек и коробка, пришла я через 18 дней после покупки, естественно ничего мне не вернули, более того даже не извинились, а сказали, что гарантия на изделия дя телефона 2 недели. То есть не право покупателя вернуть покупку в течении 14 дней, а гарантия на шнур. Вопрос зачем вы тогда их продаете. И более того, я не удивлюсь, что мой неисправный шнур будет продан еще раз, так как я специально оставила и коробку и его в офисе продаж. Не приятно очень, персонал не обученный, не знает что такое гарантия на товар, и срок возврата товара. При покупке, когда оплачиваешь, никто тебя об этом не предупреждает. Ладно, я потеряла 690 рублей, для меня это не критично, так к вам ходят люди разного возраста. Если всем продавать шнуры, которые выходят из строя за 14 дней, так вы не плохо утроились. Это обман покупателя в чистом виде. Впечатление, от ситуации, гадкое. Никому не рекомендую, не тратьте свои деньги зря. Купите лучше там, где дают гарантию на товар.
1
Fekyyysss
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Сидит одна девушка ,ничего не знает ,постоянно звонит ,вопрос не решили .В другом Солоне сразу быстро решили мою проблему. Зачем оставлять людей одних которые ничего не могут решить ?
3
Фотограф Юлиана Джули Фокс
Level 15 Local Expert
January 15, 2023
Классные консультанты, Идеальные
1
Яна Дож
Level 4 Local Expert
February 4, 2020
Претензий много, ошибаются в свою пользу часто. Исправляются, когда припрешь к стенке. Не предусмотрены тарифы без интернета, для людей с низкими доходами и пенсионеров. Только для позвонить и сообщений, без развлечений.
1
Александр Л.
Level 2 Local Expert
January 5, 2019
Приобрел 01.01 зарядное устройство 04.01 принес его обменять либо вернуть деньги так как устройство не работало . Меня отправили за реквизитами банка, так как оплачивал по карте . Принес реквизиты в электроном виде "специалист офиса " Марина начала утверждать , что реквизиты необходимо заверить в банке ссылаясь на местный регламент . На мою просьбу показать тот самый регламент грубо ответила отказом утверждая , что не обязана мне ничего показывать пригрозив вызвать охрану . Шарашкина кантора у вас а не БИЛАЙН раз работают такие "специалисты "
2
1
Александр Нещерет
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Грубые консультанты, не могли подсказать при выборе номера, посоветовали смотреть все свободные номера на сайте компании.