beeline

1.8

35 ratings

Rate this place

Александра Д.

Level 7 Local Expert

Работает один стажер, который не смог помочь, у него нет доступов к системе! Почему такое допускаете? Не цените время клиентов, так как не решаете вопрос ни в чате, ни даже ! при личном обращении в офисы.

Show business's response

Екатерина У.

Level 3 Local Expert

Обращались по замене симкарты. Вместо решения проблемы получился наезд и "тыкание" статьей закона РФ. Менеджер ни одного варианта не предложил, и даже не пытался, хотя можно было просто оформить новый номер, чтобы оставаться на связи....зашквал высокомерия со стороны персонала!

Show business's response

961998 Балаценко

Level 5 Local Expert

Купила здесь сегодня адаптер для айфона. Пришла домой и открыв его обнаружила, что он Б/У, весь в сколах, царапинах и пыли. На ценнике не было указано, что устройство Б/У и продано по цене нового.

Show business's response

Маргарита Х.

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание! Приобрела у них родной адаптер для зарядки на айфон, и китайский провод, продавец порекомендовал, объяснив тем, что хороший провод. Через 2 недели заряд перестал поступать, приходилось 100 раз дергать этот провод, чтобы только зарядка пошла. Обратилась в магазин, чтобы вернуть этот провод, продавец сказал, что ничем помочь не может, гарантия у них 2 недели, обращайтесь к производителю или лучше закажите на Алиэкспресс. Убивает отношение продавцов, которые открыто посылают заказывать зарядное устройство на подобных сайтах, какое же тогда у них качество! Руководство магазина как оказалось такое же!!!Когда узнали, что чек не сохранен, сказали-увы, но в таком случае, не сможем принять возврат, хотя, законом оговаривается, что возврат можно осуществить и без чека. Правила торговли не известны к сожалению не сотрудникам, ни руководству магазина

Ирина

Level 5 Local Expert

Хамское отношение к покупателям, товар впарили, а дальше как говорится "Ваши проблемы", сотрудник Артем разговаривает с покупателями матом, вопрос никак не решается, ни до кого не дозвониться! НИЧЕГО там не покупайте, замучаетесь потом бегать к ним, очень разочарована Билайном!!!

Show business's response

АКВА ТЕРМ76

Level 4 Local Expert

Приехал в данный офис обновить паспортные данные с новым паспортом. Работник сказал, что сделать этого не может. Сказал, что надо только через приложение. Другие операторы смогли

Анатолий Миргородский

Level 20 Local Expert

Оформлял симку для модема. С ежемесячным платежом 600 р. Сотрудник вообще еле симку оформил. Ничего по тарифу ответить не смог. Хорошо у меня был смартфон с собой. Зашел на сайт все сам сравнил и подобрал. Хоть симку активировать умеют. Сотрудник мне еще что-то пытался сказать, что они не билайн а франшиза.

ирина с.

Level 2 Local Expert

Сотрудников нет, отказывают в обслуживании и консультации, шлют прямо прямым текстом. Несколько раз приходила,но, ни разу не смогла, купить, задать вопросы и т.д. На такой большой ТЦ сидит один сотрудник!

Галина Смолякова

Level 5 Local Expert

Обманывают. Выдают неправильную информацию. Обманом оформляют не то ,что надо. Куча потраченных нервов! Никому не рекомендую.

Show business's response

osagorio

Level 10 Local Expert

Пришел переоформить номера с ИП на физлицо,вежливо отшили(это очень долго и Вас мы утомим и сами устанем)Пользуюсь Билайн с тех пор как эти"продавцы"появились на СВЕТ!Позорбподберите персонал!

45714 креш

Level 23 Local Expert

Не самый хороший провайдер. Вечные проблемы с инетом и скоростью

Show business's response

Один

Level 11 Local Expert

Минус огромный это цена

Ivan

Level 19 Local Expert

С вами общаются когда вы планируете подключится к интернету или тв , после подключения и оплаты в Билайн не дозвониться а если удаётся то все проблемы будете решать удаленно сами к вам никто не приедет устранить проблему

mormyshing.ru

Level 16 Local Expert

Очередь всегда и спросить не у кого.

beeline

14 reviews