beeline

2.7

16 ratings

Rate this place

Евгений Л.

Level 4 Local Expert

Телефон сломался сразу после покупки после чего отказали в возврате денежных средств и обмене. Руководителя нет, решать вопросы просто не с кем. Если не хотите остаться без денег и телефона, то лучше идти в другое место за покупкой.

Show business's response

Игорь А.

Level 8 Local Expert

Здравствуйте, в марте 2023 года пришло смс извещение о том что нужно обновить паспортные данные в "Билайн" по достижении определённого возраста, выбрал ближайший салон связи по адресу Парковая ул., 3, посёлок Солнечный "ГРАД" и 22.03.2023 г. прибыв по адресу указанном в Яндекс картах где меня встретил сотрудник Данил. М. Узнав что требуется от него, он в кратчайшее время устранил ранее указанную проблему. В помещение прибрано и чисто. Есть парковка. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание.

Алина Вариводина

Level 4 Local Expert

Обратилась с просьбой поменять владельца симкарты, переоформить на меня. Мало того, что молодой человек не спешил всё это делать, хотя было видно, что мне нужно, как можно скорее, так ещё и помимо моей просьбы, он решил отключить у меня услугу «мобильный платёж», впоследствии отключилось информирование от 900 в смс-сообщениях, так ещё и потом мобильный интернет перестал работать, хотя я просто попросила переоформить владельца и всё, а не отключать у меня всё, что ему захотелось, что я аж осталась без связи, с нулём на счёте, без возможности как-либо пополнить баланс, позвонить кому-то или отправить обычное сообщение. Спасибо большое понимающему и квалифицированному сотруднику!

Dmitry Buhtoyarov

Level 11 Local Expert

"Спасибо" директору никите за отвратительное обслуживание. Не советую обращаться в данный центр, навязывание услуг, очереди, хамское обслуживание.

Кира К.

Level 11 Local Expert

Не помогли решить проблему, не владеют информацией. На мой комментарий что значит не зря мы отказались от Билайна сотрудники сказали что мы правильно сделали 😂 они бы и сами отказались 👌

Show business's response

Виктория Мясоедова

Level 2 Local Expert

Довольна обслуживанием. Чистый офис, приятный директор.

Show business's response

Ангелина

Level 7 Local Expert

Максимально хамское обслуживание от вроде бы директора Никиты. Если вы таких людей поднимаете по карьерной лестнице до директоров, то значит в отделе по оценке персонала и HR у вас сидят глупые либо подкупные люди. Пришла купить телефон подростку, сообщила желаемые параметры и стоимость, данные персонаж по имени Никита начал в навязчивой форме предлагать абсолютно другое, что выходило за рамки моего бюджета. Когда на 4е предложение я сообщила, что мне это не подходит - в ответ получила «ну и че вы сюда вообще пришли, идите на Авито ищите дешман» Я поправила вашего Никиту, что так в общаться с покупателями явно не должно быть в его компенсациях, так как он директор. На что в ответ я получила «Не вам меня учить, я добился своей должности заслугами, а вы видимо ничего не добились в жизни, раз не можете ребенку позволить дорогой телефон» Что простите? Вы где таких ущербных берете на работу, вы как вообще допускаете такое животное работать с людьми и руководить точкой? Я просто в шоке. Однозначно не рекомендую данную точку! Работают необразованное хамло! Проведите с ним оценку компетенции и скрытую проверку на обслуживание покупателей, вот вы удивитесь, когда увидите, что он себе позволяет!

beeline

7 reviews