beeline
37 reviews
December 29, 2024
Хамит клиенту девушка работает блондинка посылает матом и в спину материт клиентов, угрожая что проблемы будут у её кого-то там кого увольняют или она увольняет
September 4, 2024
Прото треш, единицы офисов билайн на все Одинцово, и в том сидит один сотрудник и либо не знает как выполнить задачу либо у него не работает ПО….ваш билайн
May 4, 2024
Мега крутые сотрудники! Были внимательны и вежливы! Набролись терпения и помогли решить мою не стандартную ситуацию! Огромная благодарность!
December 23, 2024
Обратилась в офис Билайн. На мои вопросы консультант отвечала очень дерзко и невежливо.
October 12, 2023
Очень приятная атмосфера в офисе, вежливые консультанты, быстро отключили домашний интернет, остались хорошие впечатления от визита
October 3, 2023
Я раньше думал что Билайн хороший сервис но столкнувшись с переоформлением сим карты будь готов пройти семь кругов ада . Кончелыжное отделение сидит овца и ничего не может заделать и толком объяснить . Кончелыжный Белан
November 3, 2022
У меня есть опыт посещения плохих забегаловок, поликлиник, мфц, даже фссп, если вы понимаете о чём я) Наверное, мне повезло, что по моему ощущению, там везде общались лучше, удивительно человечнее, что ли, и много компетентней в своих вопросах, чем в этом офисе. Но тем не менее, я полагаю, что мне пришлось быть невольным свидетелем очень редкостного гуано! Такого ранее я ещё ни то, что не встречал, но не предполагал, что такое возможно, хотя с фантазией у меня всё в порядке, дело, видимо, в том, что я отчего-то не размышляю об экскрементах. Плох этот офис прежде всего работниками, видимо, у них здесь был конкурс какой-то особенный, специальный подбор на места устраивали или, не знаю, они, как рыбак рыбака друг друга увидели и узнали издалека и подтянули к работе. В общем, подобралась такая вдохновляющая команда, что вот, например, меня побудили написать отзыв, практически никогда ничего не пишу. Уже прочёл, что люди здесь пишут, что кому-то тоже не могли решить вопрос, также звонили директору офиса, коим, к слову, видимо, является сейчас ниже упомянутый Талиб. Как-то поначалу я сильно растерялся и всё списал на молодость возраста и срока работы сотрудника здесь, и я решил придти в другой раз... Короче, я видел человек четырёх из работающих здесь, так вот, наиболее адекватная сотрудница, то ли новенькая, перешедшая сюда из другого офиса, то ли вообще стажёр!) В службе поддержки Билайна тоже не особо радуют, видимо, компания скатилась в яму. Предполагаю, данный офис - это дно, фиаско даже для этой сети, какой она сейчас является.
April 24, 2023
Салон вполне приличный. Однако странное впечатление от сотрудников. Сказала хочу закрыть договор на связь, даже не поинтересовались почему и могут ли что-то предложить. Как будто не заинтересованы совсем в количестве клиентов
September 22, 2022
Продавец по средине дня ушёл, оставил магазин, без каких-либо табличек и обоснований. Ждала 15 минут, кассир в соседней точке в тц сказала, что сотрудник ушёл курить. Для кого обозначены часы работы? Спустя 15 минут - вернулся, и сказал что ещё недостаточно компетентен в вопросе (Нужно ждать директора, а он будет только через несколько дней). Ужасный салон, никому и никогда не советую сюда приходить, особенно если цените своё время.
1
June 8, 2024
Сотрудник Оксана просто умничка , по больше бы таких сотрудников
December 10, 2022
Постоянно очереди, приехал подтвердить новый паспорт, отстоял очередь, а потом еще и выяснилось , что сбой в программе и подтвердить паспорт невозможно. О приложении Билайн - вообще отдельная история.
1
December 3, 2021
14.11.2021 г приобрела сим карту с подключенным тарифом в этом офисе, по приходу домой,вставив ее в телефон оказалось что она не работает. 15.11.2021 г. пришла в этот салон с чеком,паспортом и сим картой, при проверке оказалось что сим бракованная и требуется замена . "Директор" Анастасия на повышенных тонах,раздражённо требовала оплатить мне 30 р за замену пластика. На мои объяснения что это они продали мне не соответствующий качеству товар ,она отвечала что либо платите либо звоните и жалуетесь кому хотите,но она день по чеку мне не вернёт и сим карту бесплатно менять не будет. Вот отношение к новым клиентам! Конечно же платить я больше ничего не стала,деньги по чеку 400 р мне не вернули. Жалобы куда следует я составила. А компании Билайн надо бы смотреть какие сотрудники представляют их!!!
1
November 7, 2021
Посетили с мамой данный офис и остались недовольны. «Директор» Анастасия вела себя нервно и неприятно, отвечала на вопросы коротко и с напряжением, о подробностях отсылала ознакомиться в интернете (в отделении никого кроме нас не было). Самое главное, в итоге её консультация оказалась абсолютно бесполезной, поскольку её информация по тарифам НЕПРАВИЛЬНАЯ. Прошу провести проверку вашего специалиста, который вводит потенциальных клиентов в заблуждение.
1
January 31, 2022
Пришел обновить паспортные данные,сотрудник по имени ТАЛИБ, вел себя агресивно,сказал снять маску и шапку (зачем шапку понять не могу),сотрудник Талиб, отвечал на мои вопросы на повышенных тонах,затем швырнул мне паспорт и отказался обслуживать.Вот таких работников билайн нанимает.Пришлось идти в другой салон.
P.S. В салоне на ул.Вокзальная данные обновили.Не попросили не то что шапку снять,даже маску снимать не понадобилось.
1
May 29, 2023
Продали мне сим-карту, а потом сообщили, что я не смогу её использовать. Деньги не вернули. Разводят руками. Бестолковые какие-то
July 6, 2022
Ну научите уже общаться бедного и грустного Талиба )) сервис и правильный навык общения - главные составляющие хорошего отзыва! Повысьте человеку зарплату )) к концу разговора даже сказал всего доброго , троечку поставлю )
1
August 19, 2022
Для посещения лучше выбрать другой салон Билайн, а этот обходить стороной! Сотрудники не умеют общаться с клиентами, в продажах не заинтересованы. Ещё и график работы неудобный до 20:30!
1
August 15, 2023
Сотрудника нет на месте. Висит табличка 15 минут. Прошло 20 сотрудник не появился.
July 29, 2023
Работники ничего не знают и не умеют, кроме как симками торговать
January 22, 2023
Отличное место. Очень быстро все
September 8, 2023
Вежливые сотрудники
September 21, 2020
30 мин на одного клиента, самый некомпетентный сотрудник обслуживал 19.09.20, в итоге вопрос не решён. 21.09.20 не работает система, опять вопрос не решён. Когда уже будет нормальный сервис, сделайте решение всех вопросов через личный кабинет и оператора по телефону.
October 26, 2022
Спасибо за помощь в решении вопроса😊👍
January 15, 2020
Вежливые консультанты. Все что необходимо - подскажут.. Цены обычные. Билайновские. Ассортимент телефонов в наличии
2
May 23, 2022
У салоне свои цены, свои тарифы, свои правила, не так как везде. В общем странный офис. Не рекомендую
1
February 11, 2020
Очень внимательные консультанты. Все подскажут, помогут в выборе товара
2
April 1, 2020
Вопросов к салону нет, спасибо компитентному менеджеру Дмитрию. Просто то, что сейчас предлагает Билайн, далеко от идеала
2
July 10, 2020
Всё быстро и оперативно. Консультанты молодцы
3
October 13, 2019
Отзывчивый ПЕРСОНАЛ, всегда готовы помочь.Не сразу найдешь их в помещении. А ТАК РЕКОМЕНДУЮ
3
May 7, 2019
На рабочий время закрыта салон и мне обманули я свою время тратили и деник и толком не кто мне не обиснил полни дурдом лучше других сотивий салон купит симка
1
1
February 3, 2019
Спасибо за помощь!!! Отдельное спасибо Анастасии. За подробную консультацию. Хороший офис. Приду ещё.
1
May 18, 2020
Консультация хорошая , нет лишнего , всё по делу.
1
July 9, 2020
Вежливые и грамотные сотрудники. Очередей нет.
March 21, 2020
Большие очереди ;(
September 24, 2020
Ну так себе
May 28, 2020
Хороший салон
January 13, 2020
Да все хорошо