Из плюсов есть хорошие скидки на тариф Из минусов: 1. Три раза подряд ездила в данный салон что бы решить вопрос о подключении домашнего интернета 2. Работает некомпетентные сотрудники, ничего не умеют и не знают 3. Не знают как правильно сохранять заявку 4. Пришла первый раз и мне задали вопрос "что у вас опять?" Это нормально так разговаривать с потенциальным клиентом? Очень большие вопросы к руководству по поводу персонала

Show business's response

Александра

Level 9 Local Expert

Неоднократно обращалась в данный офис как с покупкой так и с вопросами по симке. Сотрудники всегда объясняют простыми словами и очень подробно. Очень вежливый и приветливый персонал. Опрятно выглядят и офис держат в чистоте. Побольше бы таких хороших сотрудников!

Show business's response

Алла Воскресенская

Level 5 Local Expert

Обратилась в в офис для смены тарифа 28.03 в 14.45. Мне нужен был тариф с безлимитным интернетом. Менеджер Руслан ничего объяснять не стал, отправил читать прайс лежащий на стойке. Прайс напечатан мелким шрифтом и за мной стояли в очередь ещё клиенты. Думаю, что консультант в офисе работают для клиентов, а не для того, чтобы отсылать к прайсу. Когда я задавала вопрос про тариф за 250 рублей, менеджер в ответ задал мне вопрос где я вижу, что этот тариф безлимитный? Данный подход к работе с клиентами считаю хамским и недопустимым. Предлагаю провести тест Руслану с тайным покупателем. Я в свою очередь сделала вывод и планирую сменить оператора.

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews