beeline

2.5

91 rating

Rate this place

Rimma P.

Level 5 Local Expert

К сотрудникам большой вопрос, знают ли они, что работают в торговле. Ужасное обслуживание. О товаре-никакой информации не сказали, тк отвечают, что не знают. Вернуть часы -это было целым приключением. Даже не видят, что написано в чеке. Коммуникаций с покупателем - никаких. Тишина. Сидим в компьютере. Никогда сюда не вернусь. И другим посоветую.

Show business's response

Максим П.

Level 4 Local Expert

Покупали сим карту, девушки сидят без бейджиков, при оформление сим три раза просили паспорт, пытались продать не тот тариф, четко обозначила что нужна только с интернетом без звонков, хамили, одеты не по форме

Show business's response

Артём

Level 11 Local Expert

30 минут ожидания, только дошла жо меня очередь, продавец заткнула на полуслове и пошла дальше обслуживать товарищей с которыми не наболталась за прошедшие 30 минут. Сельпо

Show business's response

Татьяна Терёхина

Level 6 Local Expert

Обсолютно не компитентные сотрудники! Консультации по услугам билайн отличаются от действительности, переоформление документов заниматься не умеют. 3 раза обращались за решением проблемы и каждый раз получали не верное решение. Как итог уже 2 недели не оказывается оплаченная услуга!

Show business's response

Эрик Садыков

Level 6 Local Expert

Постоянно зависает у них база, хоть как на работу к ним ходи каждый день, интернет не работает постоянно

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Отвратительно, не выдали оплаченный заказ (26.07.25) сделанный на мегамаркете (товар был укомплектован и был в наличии) из-за вас я потерял выгодный промокод. Буду писать жалобу в роспотребнадзор

Show business's response

Владимир Фомин

Level 6 Local Expert

Не советую связываться с данной компанией самый плохой домашний интернет, слабая скорость, постоянные ожидания тех поддержки 11 лет терпел в итоге расстался с этой раздутой конторой. Много рекламы а потом разочарование, на повторяйте моих ошибок.

Валентина Фефилова

Level 6 Local Expert

24.07.22 пришла в салон Билайн с проблемой, которую не могли решить в тех поддержке билайна уже трое суток. Обращалась и в чат билайна 2 раза, и звонила, обращения по моему вопросу были созданы, даже 2, но увы, их не торопились решить и помочь мне. Очень милая девушка с улыбкой встретила меня и выслушала, написала новую заявку, приложила мои скриншоты и самое главное, не сказала ждать и надеяться что вот-вот всё решится, а помогла и предоставила симку со всеми необходимыми услугами. К сожалению, имя девушки не запомнила, но спасибо ей огромнейшее!!! Пусть будет в мире больше таких отзывчивых людей!!!

Наталья Бянкина

Level 3 Local Expert

Мои вопросы так и не решили , ужасная процедура и связь плохая , один оператор одно говорит другой говорит другое, если ваши операторы не знают что и как , зачем они у вас работают ????????

Show business's response

Юлечка

Level 5 Local Expert

Новый год!!! Оставили без домашнего интернета!!! 31 декабря сутра перестал работать телевидение !!! Сказали приедет мастер, с 16 до 18.00 Просидела прождала, все планы отменила В итоге ни кто не приехал, ни кто не связался!!!! Пока сама не набрала !!! Ужасное отношение к клиентам, темболее в такие дни!!! Когда идут интересные фильмы в новогодние дни

Show business's response

nikshowekb

Level 6 Local Expert

26 января 2025 г. Девушка-сотрудник без бейджа общалась в неуважительной манере, не была заинтересована в вопросе посетителя.

Show business's response

Наиля Мелекаева

Level 3 Local Expert

Я не про сотрудников, а о том что вечно мобильная связь не работает от слова совсем. У меня автоматом снимают больше 500 рублей каждый месяц за интернет мобильный а интернета ноль , никогда не бывает 🤷. Наверное надо выбрать другой тариф.

Show business's response

Ольга Е.

Level 4 Local Expert

Даже одну звезду жалко ставить- 1 звезда !!! Сотрудники офиса на ул. Орджоникидзе 18 ТЦ Кировский абсолютно не компетентные . Даже не захотели выслушать проблемы. Сразу отправила в приложение, сказав «теперь все через приложение» тогда зачем эти сотрудники сидят в офисе Билайн. Даже голову не захотели поднять из-за стойки.

Show business's response

Александр Дюба

Level 3 Local Expert

Очень быстро решили мою проблему

Show business's response

Almaz Mullagaliev

Level 4 Local Expert

В Верхней Пышме не работает Volte а это значит что абонент не может пользоваться интернетом во время разговора! В Екатеринбурге всегда работает и пользоваться достаточно комфортно а В Верхней Пышме нет... Вопрос к билайну, почему? И почему мы платим такие же деньги за некачественную связь?

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Добрый день! Обслуживание отвратительное, никакого уважения к посетителям, как будто к ним домой пришли и требуют неизвестно что.

Show business's response

Александра Королева

Level 9 Local Expert

Не решили мой вопрос, скорее даже не имели желания вникнуть, пришлось ехать в Екатеринбург. Там всё удачно прошло за 10минут!

Show business's response

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Отзывчивый продавец. Помещение аккуратное, чистое.

Show business's response

Sergik

Level 14 Local Expert

качество обслуживания отвратительно. то нет симок с ТП без абоненки, а если позвонить на горячую линию и оставить жалобу, то появятся. ну и в целом ситуация не меняется уже давно

Show business's response

Ольга Верес

Level 9 Local Expert

Обращалась несколько раз . Операторы профессионально консультируют . Достаточно просто помогают выйти из любой ситуации.

Абдурахмон Мухторов

Level 7 Local Expert

Свердловский область, город , Верхняя Пышма улица орджоникидзе 18 Офис билайн закрыта , время бло 14:10 )( хотел офис билайн зайти Не получилось очень обидно !!!

Show business's response

Чёѣ

Level 9 Local Expert

Очень хорошее обслуживание,покупал телефон девушка сделала хорошую скидку,огромное ей спасибо.

Серёга Каращуков

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал раскажу подскажут

Show business's response

Андрей Иванов

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение не смогли заблокировать номер !!!

Show business's response

Марат Малкин

Level 2 Local Expert

Заявки не выполняются в назначенное время.

Евгений Габец

Level 11 Local Expert

Среднее обслуживание. Им всегда некогда или нет связи

Евгений

Level 12 Local Expert

Связь ловит только в городе чуть уехал за город связи нет

Show business's response

Евгения

Level 10 Local Expert

Понравилось

Show business's response

Юрий

Level 11 Local Expert

Хороший магазинчик,персонал приветлив..цены приемлемые..

Бахромжон Юлдашев

Level 8 Local Expert

10 баллов билайну

Show business's response

Anonymous review

хороший оператор

Андрей Ш.

Level 4 Local Expert

ЗаЯбися обслужили

beeline

32 reviews