beeline

3.1

56 ratings

Rate this place

Кевин Чукимарка

Level 2 Local Expert

The best customer service. The solve my problem politely and fast

Show business's response

Василий Т.

Level 9 Local Expert

Место где рождается ненависть. С 11:20 до 13:30 не смог переоформить сим карту с юр лица на физ лицо(программа не работает, команда не отвечает итд). Первый час параллельно слушал конфликт мужчины с администратором по поводу того что часы которые он купил не работают. В итоге 2 человека остались недовольны, и результат нулевой. Upd. Да от технических ограничений никто не застрахован, но у вас это закономерность а не случайность. И еще, причина почему я тут это описываю простая: я хочу вам помочь, пока вы держите на окладе специалистов которые так красиво отвечают на негатив, набирая в команду первой линии салона связи на прожиточный минимум студентов и закрывая глаза на отсутствие участия ответственных за работу салонов, ситуация будет ухудшаться. А соседний оператор научился кстати делать ряд задач подобного характера без посещения офиса 🤷‍♂️.

Show business's response

Андрей К

Level 3 Local Expert

Обращался 16.11.2024 по поводу переоформления сим карты. Девушка сделала все очень быстро и качественно. Очень доволен рабой сотрудника компании..

Show business's response

Илья Теняков

Level 6 Local Expert

Приходил подтвердить паспортные данные так как поменял его, ну и для того что бы перейти на другого оператора, в итоге пойду в другое отделение, так как любезно сказали, что все данные обновили и тд, в итоге ничего не обновили, мое заявление на переход с моим номером телефона отменили, в общем добавили только проблем, да и сам Билайн в сравнении стал нереально дорогим

Show business's response

Алёна Захаркина

Level 3 Local Expert

Ребята, искренне советую обходить стороной данную точку продаж - абсолютно НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ здесь работает! Купили смарт-часы первокласснику, которые перестали заряжаться через месяц и вот 3й месяц мучений по обмену товара, или возврату денежных средств! Сотрудники не только не знают о существовании Закона о защите прав потребителей, но даже не знают как и где посмотреть ответ на претензию 🤣🤣🤣 Общаться с данными сотрудниками, все-равно что играть в шахматы с голубем! Хоть и пользуюсь услугами Билайн уже 15 лет, но ощущение такое, как будто наступила в грязную лужу и хочется скорее отмыться! Жаль, очень жаль!!!

Show business's response

Гузель Шакирова

Level 5 Local Expert

Вроде как нормально, но не рекомендую оплату через or-коды - деньги если сняли не правильно - тяжело вернуть. На стенде есть выбор красивых номеров, есть возможность оформить карту кредитную Альфа-банка, где скидки в магазинах пятерочка и перекресток. Не сильно большой ассортимент телефонов и аксессуаров. Очень жду возврата 700 рублей, снятых по ор-коду. Сотрудники вежливые, знают товар, видела как один из консультантов Кирилл общается с иностранцем на английском языке. Купила у них телефон, карту памяти и номер красивый. Очень удивило знание английского языка, наверное компания поощряет таких сотрудников материально в том числе;-)

Валерия Царькова

Level 5 Local Expert

Приятная девушка-консультант, на месте оперативно восстановили симку взамен утерянной

Show business's response

Удаляется

Level 7 Local Expert

История пользования Билайном: 1. Перенос в Билайн - приняли заявку, приехал представитель, сверили данные. Отказ: не правильно внесли данные с договора в офисе Билайна, 3 ошибки в 3 группах цифр. 2. Перенесли, пошли ошибки на которые написаны обращения и претензии: 12 шт, ни одного ответа. Обнулил тарифы - 3 сим карты и дом интернет. Только тогда на меня обратили внимание. 3. Перенос номеров из Билайна: тупик, все данные не соответствуют моим паспортным данным. Как тогда удалось перенести? Не рекомендую Билайн, обращают внимание на клиента только когда начинают терять доходы.

Игорь

Level 19 Local Expert

Салон реализует все требуемые услуги. Иногда бывают очереди. Персонал вежливый, квалификация достаточная.

sergey i.

Level 8 Local Expert

пользуюсь интернетом этой компании.но достали звонки с навязыванием услуг!!!поставил блокиратор.

Ростислав Александрович

Level 3 Local Expert

Очень хорошие продавцы, хорошо продают, отзывчивые работники, спасибо за такую работу

константин у.

Level 5 Local Expert

Посадите сотрудника который знает хоть что-то в оформлении и переоформление симкарт

Show business's response

Evgen S.

Level 6 Local Expert

Максимально некомпетентная девушка. Перепутала тариф дак еще и номер. Больше в Билайн ни ногой! Ужас и позор

Show business's response

Magadum-Ekb

Level 21 Local Expert

Обыкновенный ларёк с поедставительским пунктом сотового оператора.

Ксения

Level 4 Local Expert

Отвратительная вентиляция. Порой даже просто невозможно зайти и деньги положитьтна телефон. Хоть топор вешай!

Andrey Andrey

Level 23 Local Expert

Раньше здесь была шашлычная, от которой вкусно пахло шашлыками на весь район, затем - бар «Фместа», где каждую ночь в кого-нибудь стреляли или сажали на нож, а теперь - «Билайн». Отличное место!!

Илдар Х.

Level 2 Local Expert

Как пункт связи могли бы и работать.МТС на профессорской же работает.

Ruslan S.

Level 6 Local Expert

Выгодный тариф ВСЁ

beeline

18 reviews