beeline

3.5

38 ratings

Rate this place

Ольга Андреева

Level 2 Local Expert

Обратилась в этот офис из-за резкого снижения скорости интернета. Ни оператор на телефоне не помог, ни чат бот. Ни всевозможные настройки. Сотрудники этого офиса сказали, что оператор ограничил предоставление услуг из-за смены прописки. И поменять на месте при предъявлении паспорта они не могут. Написала заявление на изменение персональных данных. Полчаса его регистрировали. Взяли копию паспорта. Сказали, в течение 3 дней внесут ищменения и появится скоростной интернет. Бред, но сделала, как сказали. Надо ли говорить, что обращение закрыто, а инет не восстановлен? Звонок на горячую линию только подтвердил, что сотрудники не правы и оператор не ставил ограничения. Проблема не решена.

Юлия Л.

Level 4 Local Expert

В связи с изменением паспортных данных обратилась в этот офис. За стойкой три человека. Передо мной один клиент, проблемный, долгий. Ну, думаю, дождусь, интересно стало. Так вот, работала одна сотрудница. Вторая барышня и юноша, «бледный со взором горящим», даже не соизволили поинтересоваться, чего ж я так в ожидании томлюсь. Надо ж как-то помочь им работу работать, подошла, поздоровалась, обрисовала момент сама: вот, мол, так и так. Девица очи натренированно закатила, ждите, говорит. А юноша и не услышал ничего, наушники помехи учинили, меломан видать. А та, что сотрудницей не стыдно назвать, всё работает. Закончила. Возрадовалась я, отдала документ, всё виртуозно отстукали по клавишам, по-мацуевски, с душой, перепроверили. Всё, говорят, ступайте с миром, пользуйтесь на здоровье! А через сутки вышло так, что не достукали. Даных нет вовсе, да и визита не было, алиби накрылось. Конечно же, есть приложение, коим и воспользовалась. Удивительно, что такой гигант рынка сотовой связи не может обеспечить кадры на местах. Вобщем желаю Вам, работнички, здоровья, работы по умениям Вашим и мужа-электрика, всем троим.

Show business's response

Дмитрий Илькаев

Level 4 Local Expert

У меня инет без границ.С мая уже заплатили 500р,ни инета ни связи.Более непрофессиональнго персонала не встречал.Он мне тупо отвечает,у вас не безлимт

Анатолий

Level 10 Local Expert

Супруга 7.06.22 купила симкарту для USB модема. Оплатила 650 рублей. На балансе модема было всего 308 руб. Хотя должно было быть ровно 650. Значит 342 продавец Анастасия себе прикарманила. 11.06 приехали в офис разбираться. Спустя полдня через другого продавца решили и нам должна была позвонить директор этого салона - Виктория. Разумеется звонка не поступило. Это хищение, товарищи.

Сергей Н.

Level 12 Local Expert

Зайдите лучше сюда, доброжелательный продавец, поможет вам решить ваш вопрос. На эту точку приехал из Меги, там мне сказали что у них нет того что мне надо и что помочь они мне не могут, вот такой разный Билайн.

вася петро

Level 4 Local Expert

Купил телефон. Новый. Весь в пленке. Дома обнаружил видео на телефоне, с этого салона, за ноябрь 2023 года

Show business's response

Anonymous review

Много лет пользуюсь билайном. Не подводил. Связью довольна, часто предлагают акции.

333863Oy3EcZt3qPR Бобух

Level 3 Local Expert

Четко и быстро 👍

Show business's response

Игорь сергеев

Level 6 Local Expert

Билайн лучшая связь, но обслуживание лучше на обратной стороне на Гагарина 48/3

Софья

Level 4 Local Expert

Быстрый интернет и хорошие акции. Очень круто. 5 звёзд.

Джамшед Абдукахоров

Level 3 Local Expert

Низкий уровень обслуживание

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Сам оператор очень дорогой и не ценящий старых постоянных клиентов :( Качество связи вроде норм

beeline

12 reviews