Просидел весь свой обед ,молодой парень спокойно тыкал в телефоне не обращая внимание на клиентов. очень неприятно , ушёл не дождавшись внятного диалога .нерекомендую туда обращаться, полное неуважение .

Show business's response

Данат Бикбулатов

Level 2 Local Expert

09.07.25 Я очень разочаровался в обслуживания клиента. Когда обращался в ваш филиал в Аркаде, меня обслуживала ваша рыжеволосая сотрудница, у меня подключилась какая-то услуга, пришёл узнать в чём дело, она не спросила паспорт, не спросила нужно ли приложение, сказала только "дай телефон" вместо "дайте пожалуйста телефон"такое неуважение к клиентам, что к ней обращаться больше не вздумаю. Также я как сотрудник ТЦ аркада недоволен её поведением по отношению к таким же сотрудникам как я, она очень грубая и невежливая, также я устал быть пунктом передачи ваших ключей с её хамским поведением. Прошу провести беседу с ней.

Show business's response

Петр Иванов

Level 9 Local Expert

Из плюсов: удобное расположение отделения Минусы: по рекламным материалам пришел за кредитной картой билайн-альфабанк с беспроцентным снятием наличных. Предварительно расспросил консультанта об этой карте - действительно ли можно снитмать наличные без процентов? Оформил кредитку и пошел в банкомат снимать деньги. Оказалось, что это возможно только с процентами. Стал подробно изучать условия пользования картой - там тоже снятие с процентами. Следовательно, консультант билайн либо намерено оформила кредитку с процентами, либо не знает об обновлениях условий, т.е. - не компетентна. В любом случае - большой косяк за ней и за билайном.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews