Отличный сервис и профессиональный подход! Рекомендую!Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона связи Посещаю этот салон не первый раз, и каждый раз убеждаюсь, что здесь работают настоящие профессионалы.Вчера обратился за помощью в выборе нового тарифа и переносе данных со старого телефона. Сотрудник проявила максимум терпения и внимания:Внимательно выслушала мои пожелания по трафику и бюджету. · Предложила на выбор несколько вариантов тарифов, подробно объяснив преимущества каждого, без навязывания самого дорогого. Ушёл с отличным тарифом и настроением.

Show business's response

Ильдар Б

Level 3 Local Expert

Самая пожалуй отвратительная компания. Домашний интернет подключен к Билайн, 19 октября заплатил за домашний интернет, а 26 он просто перестал работать, пытался решить вопрос с операторами, все безуспешно. Поехал 29 октября в салон продаж, создал заявку, чтоб вызвать техника для решения проблемы отсутствия интернета,1 ноября мне приходит сообщение "Проверено на линии ограничений нет, проблема отсутствия в вашем роутере", проверяю напрямую от кабеля , интернета нет, следовательно нет сигнала на входе. Снова поход в салон продаж, нервотрепка при подаче заявки, чтоб вызвать техника. И о чудо, техника назначили лишь на 20 ноября, техник пришел, проверил на входе "отсутствует сигнал" , стал смотреть соединители, они окислены, соединительная бочка контактная группа тоже не в лучшем состоянии, поменял соединительную бочку, коннекторы и СВЕРШЕНИЯ ЧУДА-ИНТЕРНЕТ ПОЯВИЛСЯ. Звонок в службу поддержки, чтоб сделали перерасчёт за неиспользованный период и оператор, говорит что компенсация не положена за неиспользованный период. Уже целый день попытка снова связаться с операторами, чтоб как то решить проблему, но ожидание идет больше часа. Но зато начали звонить другие операторы Билайн, отвечающие за продажу и впаривания сим карты, новых тарифов со всякими предложениями новых тарифов, но когда одному из них я задал вопрос как решить проблему с периодом непользования по вине Билайна, он ответил, что это не их компетенции вопрос.

Show business's response

Ангелина

Level 4 Local Expert

Самое мерзкое и отвратительное что есть на свете. Пользовалась Ростелекомом, привезли при проводке интернета приставку бесплатно Билайн. При отключении забрали и приставку и провода и я нигде не расписывалась. После уехала в другой город и жила там. Через какое то время мне начали звонить и просить оплатить долг за пользование оборудованием и вернуть его. Соответственно у меня его нет и платить за воздух не собираюсь. Ездила в офис писала притензии, проверили сканы и оригиналы документов о заключении договора итого в договоре подпись не моя. На что Билайн мне сказал тогда идите в суд и доказывайте через суд что там не ваша подпись, что только после этого они аннулируют долг и забудут про приставку. Я девушка с трудным графиком работы да ещё потом забеременела и часто сидела на больничных. Нет ни желания ни сил этим заниматься… звонили поступают с угрозами, с наездами, они постоянно перебивают, ругаются, ни каких норм не соблюдают. Это просто какой то кошмар!!!! А так же пользовалась раньше моя бабушка Билайном и ей постоянно поднимали тариф и она платила просто за мобильный телефон с интернетом 1000 в месяц( хотя она только ватсапом пользуется и мало с кем разговаривает) никогда не оформляйте этот ад.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews