beeline
15 reviews
August 12
При подключении кабельного телевидения и интернета у меня СВОРОВАЛИ абонплату за месяц обслуживания за прежний тарифный план!!! Дело было так , позвонил на техподдержку заказал подключение, при этом поинтересовался что будет с авансовой платой за нынешний тариф (потому что должно быть списание), мне сказали что всё пересчитают, эту информацию мне продублировал и агент производящий подключение он же и подключил мне обещанный платеж когда я ушел в минус сказав что пересчет будет и средства вернуться на счёт. В итоге через сутки у меня минус за обещанный платеж, а при звонке на горячую линию мне сказали что пересчета не будет так как вы в течении нескольких часов уже пользовались тарифом!!! Я смотрел что у меня было выговорено минут 15 от основного трафика и за это с меня содрали (СВОРОВАЛИ) месячную плату! Ведь думал подключить другого провайдера, да вроде так проще будет всё с одного счёта, а оказывается зря я так решил! Билайн оказывается самая не клиентоорентированная компания!!!
1
October 16, 2023
При покупке симки исключительно для работы попалась от должника по кредиту. Каждый день поступают звонки из банка, и несколько раз приходят сообщения следующего содержания:
ФИО..., срочно погасите задолженность по кредитному обязательству №****2802 от ******2014. За неуплату долга предусмотрена ответственность в соответствии с законодательством РФ. Подробнее по тел. *****…. ПАО Сбербанк
Соответственно неоднократные обращения в сбер ни к чему не привели. Говорят что номера давно нет в системе, но как то эта система все таки их рассылает!
При повторном обращении и запросе договора скачать и распечатать они в этом салоне не смогли, нет доступа, так как работают по франшизе, попросили обратиться в официальный салон.
С сайта также нет возможности скачать договор чтобы доказать сберу что симка моя.
Думаю при продаже номера о таких вещах как "вы осознаете всю ответственность что вы не первый владелец номера", нужно как минимум предупреждать! И все таки изначально лучше иметь дело с ОФИЦИАЛЬНЫМИ салонами связи, так как этого даже нет в списке.
May 31, 2022
Очень приветливые сотрудники, уютный салон. Помогли подобрать отличный телефон на подарок, получатель доволен. Обязательно вернусь за покупкой для себя.
1
November 12
Грубое обслуживание
February 1, 2023
Ужасно работают. Очень пожалела что перешла к ним. Назначают время и не приходят. Коробки все раздолбаны. Был дом ру проблем не было. Больше никогда этим оператором не воспользуюсь
2
January 9, 2023
Девушки молодцы 👍помогли и решили вопрос)буду к ним всегда обращаться! Обслуживание на ура спасибо
October 8, 2023
Парковка есть(на территории ТЦ Бахетле,под мостом либо возле Мака).В целом сотовая сеть мне не нравится
1
November 23, 2021
Хороший салон и отличные сотрудники. При покупке телефона все подробно рассказали и помогли разобраться. Рекомендую всем обращаться в этот салон!
February 14, 2022
Светлый и уютный салон, доброжелательные сотрудники. Выгодно приобрела аксессуары для своего телефона
November 24, 2021
Отличный салон, персонал профессионалы своего дела, довольна покупкой☺️ обязательно вернусь снова
November 23, 2021
Удобное месторасположение и новый салон. Сотрудники адекватные купила смартфон плюс оплатили мою связь на пол года вперёд и дали в подарок аксессуары к телефону.
1
November 23, 2021
Рада открытую нового салона Билайн возле дома)
Вежливый и учтивый персонал, хорошее обслуживание)
1
June 25, 2022
Билайн ворует деньги со счетов! Дозвонится до оператора попытался 2- раза,один раз 38-минут, второй раз 26-минут все тщетно! Наверное пора переводить номер на симку Тинкофф,там более порядочные операторы! Вы господа,не верьте этим отзывам которые написаны подругами и любовницами сотрудников!
1
1
August 21, 2022
Обхожу этого оператора стороной. Одни обещания, никаких действий. ИМХО.
1
June 1, 2022
Очень вежливый персонал, отзывчивые!