Случайно оплатил за телефон сумму в 10 раз больше ежемесячного платежа. Что оформить возврат набегался- нужен был "бумажный" чек об онлайн-платеже. Обещают вернуть деньги в тесение14 дней. Чем обоснован такой срок кроме желания попользоваться чужими (моими) деньгами? Прошло уже три недели, а деньги так и не вернули.Заслуженный один балл. Получил отписку "Вы можете оставить заявку онлайн, либо уточнить решение по заявке по её номеру". Заявку оформила сотрудница билайна на С Перовской 17/1, номера заявки у меня нет- никакой бумажки на руки я не получил. Разбирайтесь куда делись деньги и почему их до сих пор не вернули

Show business's response

Аскар С.

Level 4 Local Expert

Заслуженный 1 звезда,простоял пол часа чтобы подтвердить данные,в итоге не получилось,говорят что система зависла

Show business's response

Зиля В.

Level 2 Local Expert

В отделах продаж города Уфы, а именно в ТЦ Простор, так дурят покупателей, на ценнике пишут сумму телефона. а в чеке при покупке дробят эту сумму, то есть в стоимость телефона включают и одноразовую маску (я ее в глаза не видела эту маску), и чехол, хотя при покупке аппарата говорят, что чехол бесплатно. Зачеееем вы так делаете???? на ценнике стоимость телефона написано 7720, а в итоге телефон стоит 5940 руб. и это мелким шрифтом уже расписано в чеке при совершении покупки. и даже если в моменте предъявить возврат денежных средств-вернут только сумму от стоимости телефона. то есть вы отдали 7720, а вернут только 5940....вопрос-почему в чеке изначально не расписано, что вы помимо телефона в обязательную покупку включаете и маску и чехол? и зачем обманывать пр продаже и говорить, что чехол бесплатный? разумеется больше ни в один отедл продаж офисов Билайн я не пойду.

beeline

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews