Обратился в офис с проблемой невозможности купить зарядку со штырьковым наконечником для старого телефона,вытащили симку для проверки информации на ней,мне предложили купить другой телефон,за разговорами забыли про снятую симку,и я ушёл без неё,её там благополучно потеряли,и обвинили конечно-же меня! Когда я спросил номер тел. начальства,мне дали какие-то номера в Москве и Туле,где я обратился за помощью. Тульский номер "Андрея"ответил и вежливо посоветовал обратиться в офис БИЛАЙНа в Т.Ц.Макси,где мне без документов выдадут новую карту. В офисе Максим(имя совпало)ответил,что незнает никакого начальника Андрея,и без документов ничего не делает,после этого тел."Андрея" перестал отвечать! Я позвонил в Москву,Елена внимательно выслушала мою жалобу и ответила,чтт она тоже клиент БИЛАЙН, которая подавала жалобу,и видимо в отместку,теперь её теле фон раздают другим пользователям БИЛАЙН! Вот и думайте,стоит ли теперь иметь дело с таким оператором связи?!...

Show business's response

Дмитрий Леоничев

Level 10 Local Expert

Компания Билайн,-ужас, связь ловит плохо, служба поддержки не работает как надо, специалист в салоне связи,- лучше всяких похвал. Благодаря таким людям Билайн ещё существует.

Show business's response

Игорь

Level 4 Local Expert

Обратился для расторжения договора. Попросили прийти на следующий день, якобы она этого не умеет делать. Пришёл на другой день, опять было заявлено что она не умеет этого делать. После этих слов пыталась игнарировать меня, тут же переключаясь на следующих клиентов. Кроме как не компетентность и хамство больше определения этому поведению больше нет. Жаль что меньше одной звёзды ставить не льзя.

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews