beeline

3.8

79 ratings

Rate this place

Филипп Филиппов

Level 9 Local Expert

Обратился в офис с проблемой невозможности купить зарядку со штырьковым наконечником для старого телефона,вытащили симку для проверки информации на ней,мне предложили купить другой телефон,за разговорами забыли про снятую симку,и я ушёл без неё,её там благополучно потеряли,и обвинили конечно-же меня! Когда я спросил номер тел. начальства,мне дали какие-то номера в Москве и Туле,где я обратился за помощью. Тульский номер "Андрея"ответил и вежливо посоветовал обратиться в офис БИЛАЙНа в Т.Ц.Макси,где мне без документов выдадут новую карту. В офисе Максим(имя совпало)ответил,что незнает никакого начальника Андрея,и без документов ничего не делает,после этого тел."Андрея" перестал отвечать! Я позвонил в Москву,Елена внимательно выслушала мою жалобу и ответила,чтт она тоже клиент БИЛАЙН, которая подавала жалобу,и видимо в отместку,теперь её теле фон раздают другим пользователям БИЛАЙН! Вот и думайте,стоит ли теперь иметь дело с таким оператором связи?!...

Show business's response

Дмитрий Леоничев

Level 11 Local Expert

Компания Билайн,-ужас, связь ловит плохо, служба поддержки не работает как надо, специалист в салоне связи,- лучше всяких похвал. Благодаря таким людям Билайн ещё существует.

Show business's response

Станислав Савенков

Level 4 Local Expert

Приятный салон и сотрудники, помогли купить телефон.

Show business's response

Игорь

Level 4 Local Expert

Обратился для расторжения договора. Попросили прийти на следующий день, якобы она этого не умеет делать. Пришёл на другой день, опять было заявлено что она не умеет этого делать. После этих слов пыталась игнарировать меня, тут же переключаясь на следующих клиентов. Кроме как не компетентность и хамство больше определения этому поведению больше нет. Жаль что меньше одной звёзды ставить не льзя.

ЕVS

Level 6 Local Expert

06.11.2021 обратились в салон все понравилось , молодой человек ( продавец) все грамотно обьяснил , быстро все оформили. Обслуживание очень понравилось!

Надежда Алиева

Level 10 Local Expert

12.05.22г зашли с мужем купить зарядное устройство на телефон. Подобрали зарядку, цена стояла 390р. А пробили нам за 590р. На мой вопрос с чего так цена выросла, ответ что ценник с другого товара. На мою просьбу посмотреть ценник, продавец его просто скомкал и выбросил. Вот так нас и обманывают

Алина К.

Level 3 Local Expert

Лучший офис в Туле! Специалисты всегда готовы помочь, мобильная связь от билайна лучше всего ловит!

Show business's response

Анни

Level 6 Local Expert

26 мая пришла получить помощь и совет, а получила некомпетентность и хамство от женщины сотрудницы! Такие сотрудники позорят такую солидную компанию!

Show business's response

Александр Прокопенко

Level 5 Local Expert

Грамотные ребята, оформили другу из Узбекистана кредит на телефон как будто это в норме вещей, приятно удивлены

Андрей Морозов

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники. Всегда подскажут и помогут👍

Show business's response

ваше величество

Level 17 Local Expert

Если сразу при входе сказать,что не хочу покупать телефон,они не будут приставать со скриптом,дальше идёт обычное человеческое общение.

Max Valkow

Level 6 Local Expert

Не образованный и тупой персонал, в принципе как и по всей России. Куда не плюнь в любой организации одни биороботы, они могут лишь тупо подключить или отключить номер, другие же функции по работе с пакетами услуг их мозг переварить не может. Скоро низкие зарплаты и низкие требования к персоналу для России станут катастрофой, ещё лет 10 и и основная часть этой биомассы будет невнятно мычать и пускать слюни.

263049 Титов

Level 3 Local Expert

Отличный офис

Show business's response

U.Kuvaieva

Level 11 Local Expert

Раньше всё пользовались, сейчас редко заходим, т.к. не привлекает их услуга, вечно навяжут молча чего-нибудь, а ребята молодые обслуживают на троечку скажу, нет задора и жилки предприимчивости... обыденность!

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Восстанавливал сим карту в этом салоне. Процедура заняла 3 минуты, я остался доволен обслуживанием.

Татьяна Зайцева

Level 6 Local Expert

Принимают оплату, можно пополнить карту без комиссии

DemaS

Level 6 Local Expert

Найс супер кайф, сотрудники мое почтение

Show business's response

Александра Морева

Level 9 Local Expert

Молодцы продавцы! Грамотно помогают покупателям

влад

Level 12 Local Expert

Дорого,не одекватые продовцы.

Игорь Савинов

Level 12 Local Expert

По времени что то долго там провели. Может персонал там обучался?

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

Хороший офис.

Show business's response

Сергей Стародубцев

Level 29 Local Expert

Салон как салон, ребята вежливые.

serg-melikhoff

Level 18 Local Expert

Билайн топ☝️

Алёна Тюрина

Level 11 Local Expert

Кошмар, ничего не знающий персонал!!!

Кирилл Гайдай

Level 9 Local Expert

Вроде нормально

kirill f.

Level 9 Local Expert

Сто лет с билайном.

Александр Алексеевич

Level 4 Local Expert

До 5 мы не доросли! А так более- менее.

Anonymous review

Долго и муторно

beeline

28 reviews