Отвратительное отношение к людям. Две кассы. В одной очередь, в другой сотруднику некогда клиентами заниматься, занята своим телефоном. Продали симкарту, обманули, что нельзя сразу подключить ее к основному аккаунту, не предупредили, что тарификация ежедневная, и что 200 рублей на балансе закончатся менее чем через неделю, а не на месяц как сказала сотрудница. Отношение к людям отвратительное, общаются как будто мы им жить мешаем...

Show business's response

Виктория М.

Level 3 Local Expert

Провела домашний интернет и мастер , который проводил сказал что по адресу ул.Боевая 49А можно взять договор. Приехав в офис обслуживания по данному адресу 18.07.2025 в 10:00, я столкнулась с хамством, грубостью сотрудницы. Договор так и не получила. Сказав , что это не ее дело , договор берите у мастера кто устанавливал. Я пожилой человек, являюсь постоянным клиентом Биллайн, чем я заслужила такого обращения!!! Где я буду искать этого мастера!!! Попросив помочь скачать приложение и обЬяснить ,как оплачивать , вновь получила в ответ грубость. На вопрос, может мне поменять провайдера, получила ответ, Да , уходите с Биллайн! Слов нет! Что я сделала не так? Почему такое отношение к клиентам! Администрацию прошу принять меры и не оставлять безнаказанным. Сотрудники-это лицо компании!

Show business's response

Андрей Г.

Level 5 Local Expert

Не люблю писать негативные отзывы, но просто обязан предупредить других. Никогда не заказывайте самовывозом ничего в этом отделении если вам нужно для этого ехать через весь город. Как итог час в пробках, ради того чтобы мне сказали что ваш заказ мы вам не выдадим, в связи с тем что мы тут чем то заняты. (Заказ оплачен, ехал через весь город). Спасибо. Не можете выдавать заказы, снимайте товар с площадок, дабы не вводить в заблуждение.

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

19 reviews