Отвратительный салон, персонал не компетентен. Хамское отношение. Продали некачественный товар и отказались заменить или вернуть деньги, так как нет бумажного чека. А электронный им не подходит. Оператор по телефону сказал, что обязаны произвести замену или возврат денег. Но сотрудникам салона до фонаря правила и действующие законы. Сотрудник салона Дарья. Дополнительно оставили обращение в Роспотребнадзор.

Show business's response

Галка Кауфман

Level 4 Local Expert

Пришла купить зарядку, поменять стекло на экране и посоветоваться по тарифу. Пробыла в салоне 40 минут, результат: 1 - посоветовали "универсальную" зарядку ( такой медленной и дорогой ещё не встречала 1% за 15мин. Когда пришла менять - оказалось, что в коробке нет чека, его просто не положили!! Без чека отказали в смене. 2 - стекла на экран не было, но наклеили плёнку, хоть и долго, но добросовестно сделал другой сотрудник - к нему никаких претензий, он и чек мне отдал в руки. А первый ушёл, отдав коробку с зарядкой без чека. Я наивно подумала, что все одним чеком, что в последствии оказалось не так... Чек был только на пленку... 3 - на разговор о тарифе уже не хватило моего времени. Хотя за стойкой было 3 сотрудника, с виду не загруженных. Организовано обслуживание плохо. Сотрудник, продавший медленную зарядку и не положивший чек, попросту некомпетентен. Не покупайте это! Да и вообще здесь(

Show business's response

German

Level 13 Local Expert

Утром позвонила мадам. Предложила увеличить скорость домашнего интернета с 200 до 500 мб\с + получить симку мобильной связи с 50 гб интернета и 100 минутами при всём этом тариф мне будет стоить всего на 25 руб дороже. В этот же день получил симку. Активировал, вроде всё заработало, однако мне пришлось сразу же внести платёж 500 руб и 100 руб за саму симку = 600 руб. Перезагрузив дома роутер с удивлением обнаружил, что скорость интернета упала до 150 мб\с и прыгает в районе от 150 до 205 мб\с, увеличилась только скорость исходящая до 300 мб\с. Сама симка мне в принципе нужна как собаке пятая нога. Свих операторов хватает за глаза. В итоге сейчас сижу и думаю. "Прокололся. Но где?" Зачем я отдал 600 рублей, у меня итак был оплачен интернет до конца месяца. (на данный момент это 2,5 недели) И скорость стабильно 200 мб\с меня вполне устраивала. Меня тупо кинули на деньги при этом задушив ещё домашний интернет. ппц. Поддержка только смогла предложить арендовать их роутер. Наверное думают, что он у них лучше моего?))) Сомневаюсь. А может хотят ещё на деньги поставить. Будьте внимательны товарищи клиенты.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

60 reviews