beeline
8 reviews
August 28
I moved to a new house, came here, the Internet does not catch well at home, they sold their router, they said "the Internet and TV will always fly"; at home they connected for 4 hours with IT specialists, there is no speed, does not catch the Internet, they paid almost 27,000: in the morning they carried to hand over the router, - there is no Internet; they answered us - they said /as soon as we sell this router, we will refund the money!!!!
Have you heard that?
Purchased by check, refund due to no fault of yours within half a day; do not refund money; I will not advise anyone to contact Beeline; deception!!!!!!!! And dishonest sellers!!!! And there is no 5G yet
See original · Русский
August 21
Constant lags, freezes, sites sometimes open, sometimes not. At a random moment, the connection is completely cut off and it is unclear how long to wait for it. Oh yes, it's not 5 yet.
See original · Русский
1
1
February 28
The phone did not connect to the tariff, after 40 minutes of picking, the "specialist" pronounced a death sentence on the number that it did not react at all and nothing could be done, then going outside we loaded 200 tenge to the number and it immediately earned and connected calmly to the tariff, the question is how many people suffered and will still suffer from such specialistsIf they can't solve an elementary problem
See original · Русский
3
1
March 18, 2023
Очень непрофессиональные сотрудники.
я пришел с двумя проблемами, во-первых, я не мог совершать звонки (хотя и оплатил абонентскую плату) => проблема была решена, но почему ее не удалось решить удаленно?
во-вторых, мой интернет не работал, они решили проблему, и когда я спросил сотрудника, как это было исправлено, он сказал, что я сбросил настройки из системы.
Но когда я вернулся домой через два часа, я получил сообщение о том, что моя абонентская плата была списана, хотя с момента последнего платежа прошла всего одна неделя.
когда я позвонил в колл-центр, чтобы пожаловаться, они предложили вернуть часть платежа, что было очень непрофессиональным поведением.
И знаете что, мой интернет перестал работать на следующий день
Я являюсь клиентом с двумя sim-картами уже более 5 лет, мне не нравится, когда люди лгут и воруют.
Я никогда никому не буду рекомендовать Beline
2
1
May 27, 2020
Обслуживание на высоте. Пользовался неоднократно - от смены симки до покупки смартфона - всем доволен
1
March 1, 2020
Всегда какие-то не довольные сотрудники у них. Будто я их заставляю там работать.
2
October 25, 2019
Несколько раз заходил, что бы заказать платежную карту. У них всегда база не работает.
December 3, 2018
Менял СИМ карту на телефон. Поменяли быстро