Пришли в офис поменять тариф , сказали что таким занимается только директор и надо ждать два часа , пришли через два часа , «все сделали» в итоге оказалось , что надо было сдать роутер сразу при подключение на другого человека ,иначе были бы дополнительные списания средств, нас об этом никто не предупредил, сходили домой за роутером , по новому семейному тарифу меня должны были переключить к мужу , мне сказали что это невозможно сегодня надо ждать два дня , прошло два дня до сих пор невозможно по техническим причинам , сотрудника офиса убеждали , что все будет хорошо , все будет работать , итог обзваниваю поддержку , которая также не может ничем помочь и ссылается на технические проблемы, я заплатила за другой тариф чтоб не остаться совсем без связи , три раза ходила за один день в офис Билайна , мне нигде ничем не могли помочь , в офисе работают люди которые *** людей , не договаривая , либо не говоря как лучше сделать , специально чтобы компания или они получили больше денег Обидно , что отсутствует обычная человечность , директор звонила при мне на 06-11 в поддержку ей тоже никто ничем не смог помочь , я не понимаю зачем нужны сотрудники , если все вопросы они же пробуют решить через поддержку которая не помогает Также нам обещали что тариф выйдет в 1380 рублей со всеми услугами ( роутер аренда , интернет и два номера ) Но тариф выходит дороже

Show business's response

Дмитрий Сосенков

Level 3 Local Expert

Приехал в офис в 16-17 в пятницу, а он закрыт . Вот это номер !

Show business's response

Екатерина Р.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Павлу. Решил вопрос с подключением домашнего интернета. Хотя до этого операторы говорили не раньше следующего года. Так же обслуживание при покупке сим карты на уровне. Ещё раз спасибо🙏💕

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews