Тот случай когда даже 1 звезда - это много! Обсалютно не компетентные "специалисты" (специалисты - это тоже громко сказано!). Просто невоспитангое хамло! Ничего не знают и ничего не умеют, кроме того как хамить всем подряд. В другом отделении решили вопрос за 5 минут, все делается, все можно, в этом сказали выкинуть номер и не важно, что вы им пользуетесь более 7 лет.
Дмитрий Александрович
Level 10 Local Expert
March 22
Зал большой, а вот персонал как обычно мог бы быть более компетентным и заинтересованным. Минус за это биллайну, не стоить экономить на людях!
Олег М.
Level 2 Local Expert
January 8
После повторного обращения- ничего корме негатива..Накинулись всей командой- мол старикашки с признаками деменции сами тыкают куда попадя, а мы мол виноваты...Желание одно- ...(супруга сдержала). Исправили, ждём третьего визита..но уже под запись!
Misha Rublyow
Level 11 Local Expert
April 2
Все супер. Денису отдельное спасибо.
Александр Балабан
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Ребята молодцы, быстро решили проблему с которой не могли разобраться в 4-х других отделениях
Ольга А.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Один человек работает. В выходной. Стоит очередь человек 5. Ждем уже 30 минут. Очень не довольны. Так же не могут решить проблему с моьильным интернетом по телефону. Пришлось езать сюда и тартить кучк времени.
Show business's response
Дарья М.
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Хотела сказать спасибо девочкам консультантам! Вежливые,приветливые. Помогли разобраться с тарифом, ещё и скидку подключили!
1
Елена О.
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Не могут решать проблемы с клиентами, не довольна, продали телефон не проверив его, хотела обменять телефон так как жёлтый экран, сказали ждать 20 дней, не денег не телефона, пришлось забрать телефон в таком состоянии, больше у них нечего не хочу покупать и друзьям посоветую что плохое обслуживание, в других салонах быстро решают такие проблемы, у них ждать нужно... Ужас... Не довольна осталась только испортили настроение...
Павел Шабанов
Level 15 Local Expert
May 7, 2021
Мне не смогла помочь сотрудница в дополнитнльной точке - отправила в основной офис напротив магнита Пришел- попросил помочь - ответили, к сожалению мы работаем в до 22 поэтому программа уже закрыта На мой вопрос о том - что сейчас еще 21-55, ответили - ничем не можем вам помочь. Мои подчиненные как минимум бы включили заново комп и извинились бы Видно в билайн этому не учат...
1
anita anita
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Спасибо девочке ,быстро заменила симкарту ❤️
1
Anonymous review
September 7, 2020
Отказались обслуживать (сотрудник Тамара), мотивируя это большим числом оказываемых услуг при одной рабочей кассе и тем, что центр в этот день скоро закрывается....сказано это было в 16:00, а центр работает до 22:00. Клиентов как до, так и после меня не было. Работа сотрудника Тамары (на которой не было ни желтого форменного поло и бейджика, была одета в черную водолазку и находилась на входе, постоянно сидя в личном телефоне) безобразна. Другой сотрудник (к сожалению не запомнил ее имя), провела все необходимые операции за 10 минут....
1
Дарья Канищева
Level 9 Local Expert
December 15, 2021
Не хотят работать. Отношение к клиентам ужасное, просто тратят чужое время.
2
Вячеслав Ч.
Level 6 Local Expert
January 15, 2020
Один специалист обслуживает, второй занимается ревизией, в то время как набралась очередь. Может надо сначала обслужить людей, а потом заниматься внутренними делами?
1
Екатерина Петрушина
Level 11 Local Expert
February 29, 2020
Классные ребята там работают))) Знают свою работу!!! Рекомендую.
1
2
Сергей
Level 11 Local Expert
April 11, 2020
Хороший персонал и обслуживание!
Сергей Кучер
Level 10 Local Expert
November 20, 2019
Платил там пару раз, ничего плохова сказать не могу.
1
2
Света Светлая
Level 11 Local Expert
October 9, 2019
Ограниченное обслуживание. Толком ничего не решают.
4
Дмитрий Г.
Level 4 Local Expert
March 31, 2018
Плохой интернет. Не серьёзно с таким "медленным" интернетом конкурировать с МТС, Мегафон и др.